WIFI热点运营方案
WIFI热点
运营系统方案
V2014
一、公司简介及优势
XXX公司是东北地区专业从事无线通讯技术的公司，主要从事无线通讯产品的销售、系统集成及其售后服务业务，公司是香港COMMSEN(科讯)驻东北的分公司，拥有自己的核心软硬件产
品和生产线，可为客户提供定制化产品和服务。公司拥有802.11 A/B/G/N 协议下的AP 、网桥及 MESH 系列产品，产品线从军工级、电信级、工业级、家用级别到wifi模块。 产品具有高灵敏度 高带宽、长距离、抗干扰能力强的特点；公司拥有众多行业的解决案例给客户参考，为客户提供细致周密的解决方案；公司拥有一支专业的软件、硬件的开发团队，可以根据客户要求，提供硬件、软件方面的个性化服务。
二、WIFI覆盖的必要性
1、酒店宾馆
随着电子设备的普及酒店宾馆无线网络覆盖的需求越来越旺盛，酒店无线网络覆盖已经成为很多大型酒店和宾馆的‘标配’设施，现今酒店宾馆行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,如何让客人体会到更舒心的服务，就要从客人的需求上去分析。网络现在是人们之间沟通的最有效便捷的媒介，酒店的客人需要利用网络这种媒体获得所需的资料和对外界的联系，他们不仅仅希望在客房与外界进行交流，在酒店大堂、咖啡厅、会议室、餐厅同样也要随时可以联系。很多商务人士对Int ernet的访问要求高、速度快、并且要求随时随地在酒店上网进行信息访问、文件处理和的下载等高带宽、低时延的应用。酒店因其装
修特点对布线的限制很严格，网络布线到每个房间或公共场所会带来诸多的不便，会影响到酒店的整体装修和美观且布线节点的数量非常庞大，而无线局域网产品简单的组网方式很好地解决了这一问题。
2、商场无线WIFI覆盖需求及其特点
对于wifi网络的渴求同样出现在另外一个行业---传统零售百货业，传统零售百货业正面临转型期，在网络购物的冲击下，商场的服务水平已经成为其能否立足的重要因素。随着智能终端的普及，随时刷微博，及时更新自己的生活状态和所见所闻成为人们的日常生活习惯，而免费的无线网络，就是体现商场人性化服务的重要标签。建设商场的免费无线网络将实体的消费体验与在线服务结合，为顾客带来更全面的消费体验和服务感受，有利于为商场创造商机。对商场而言一套智能WIFI覆盖系统不仅仅是为顾客提供舒适的服务，它还会为商场带来新的商机，目前基于WIFI网络的广告推送系统也收到商场的普遍关注。
3、办公WIFI覆盖需求及其特点
企业信息化的基础是企业网，企业都在致力于建设一个高速、安全、可靠、可扩充的网络系
统，以实现企业内信息的高度共享、传递，大大提高工作效率;为了实现对外信息的交流，还需要建立出口通道，实现与Internet互联，可以方便地进行资料查询。随着移动的普及办公网络环境中特别是会议室、会客室等需要临时布局网络的场所也急需一套无线WIFI网络的支撑，办公WIFI覆盖有人员密集、房间结构不规整、对网速要求高等特点。
4、旅游景区
当今自助游已成为了热爱旅游、乐于探险的人们的首选旅行方式，“带上手机去旅行”成为了一种风尚，手机可以在旅途中为我们提供机票订购、酒店预订、路线查定位及规划、美食探寻等多种服务，可谓是贴心的小秘书，然而旅客在享受便利的同事也会担心：所有你的这些应用都需要有网络的支撑，小秘书的流量是否可以负担起这些？
对于景区来讲提供令人舒畅的旅游环境与完善的公共服务体系是吸引游客的最重要的手段，“智慧旅游”和“数字景区“已经成为各地旅游发展的新亮点，“智慧旅游”服务包括很多方面，不同类型的景区有不同的偏重点，常规的景区和历史名胜偏重基于网络基础上的：定位导游、实时查看景区天气和人流、网络购票等服务；海滩等休闲度假区则会更偏重于提供畅通、无缝的网络资源，路线查询、定制服务等。不管那种景区要是能称之为“数字景区“最基
础的就是必须有一套完善的WIFI网络体系以及在此基础上开发的网络服务，wifi网络的搭建也然会极大方便自助游游客，带给游客更加多彩的旅途享受而不必再担心自己的”小秘书”流量。
三、WIFI覆盖的系统构成
1、AP设备
AP是WIFI网络的核心，是信息源点，目前适合于室内WIFI热点覆盖的AP主要有吸顶AP、墙插AP及分布式AP，适合于景区、工业园区、商业区等室外街区的AP主要有工业级一体化AP和野外式AP。
2、认证系统及广告推送系统
　  WIFI认证系统及广告经营最重要的是组建一个成熟的商业模式，系统依托无线系统，整合热点各商家（景区）的资源，在为消费者提供方便的同时带来相应的营销广告联合效应，创建无线营销服务平台，着重关注消费者和客户的体验。WIFI网络广告的接入是一种新的盈利模式，是无线宽带接入服务的补充，保证投入的同时能够有所回报，最终实现消费者、商
户和商场共赢的效果。
  购物商场是WIFI广告经营的主体，同时也是管理方和拥有所有营销广告的最终审核权限。商场入住的品牌和商户拥有营销的软件平台，统一监控和管理各自产品的营销活动和数据跟踪。WIFI广告接入商场后，为商场提供独立的网上营销平台。WIFI无线网络接入商场，结合无线网络设备独具的可变广告植入，将广告形式的多变与商场的各类服务方式相结合，建立属于商场的独立营销平台。依靠WIFI网络的灵活性、移动性、可控性等功能，对商场会员消费数据信息及行为进行分析，全面的了解客户的购物方式和习惯，对商场内的顾客有针对性的进行卖场品牌广告推送和发布，挖掘潜在消费体，产生最具针对性和最具影响力的广告效应，最终达到增加商场的利润的目的。商场满足消费者免费无线上网需求的同时，为其提供精准的产品购物指导。这种通过WIFI网络广告接入的服务方式不但顺应了消费者的需求，还整体提高了商场的服务水平。
四、COMMSEN(科讯)WIFI热点HOTFI系统特点
传统的无线网络解决方案具有配置灵活、安装简单、适用性强、性价比高等优点，但同时又有缺乏智能的RF管理策略，在环境复杂的应用场景里难以部署；AP独立工作，缺乏统一的管理手段；漫游支持不足；缺乏有效的接入和安全控制策略等缺点。
随着企业对于无线网络的需求增长，传统的无线局域网由于存在上述局限性，已经不能满足组建大规模无线网络的需求，但是用户对无线业务需求却越来越突显，因此要求无线网络必须有新的特性，这就催生新一代无线WIFI热点网络的繁衍，目前新一代无线WIFI网络系统特性归纳如下：
1、能够统一管理，并且形成可管理的位置标识列表，更易维护。
2、漫游切换。
3、多种认证上网方式（手机短信、、QQ、微博等！）。
4、实现WIFI广告推送。
KX8211-HotFI系列是新一代室内无线覆盖产品，是在保留了传统AP的配置灵活、安装简单
、适用性强、性价比高等优点的基础上，采用“智能WIFI热点”解决方案，使传统的AP具有统一管理的特性，实现多种认证上网方式（手机短信、、QQ、微博等！）与WIFI广告推送。
五、COMMSEN(科讯)WIFI热点HOTFI系统12大特
1、采用K软控平台集中管理，更安全，更高效，维护更方便。
2、可统一SSID，多重虚拟SSID，支持漫游切换，上网冲浪更流畅，形象更统一，个性更突显。
3、WIFI-AP热点设备外观美观，体积小，适应各种场所的审美需求。
4、LED灯标指示，更容易判断工作状态。
5、DC供电、独立POE供电、POE交换机集中供电，多种供电方式适应各种环境。
6、全面的无线网络支撑系统（包括无线安全、无线QOS等），以避免无线设备及软件之间的不兼容性或网络管理的混乱而导致的问题。
7、信号强劲，可穿透3堵墙。
8、安装简便、灵活，零配置，更容易施工，并且形成位置标识，判断故障点位置更准确。
9、支持透传，可跨网段工作
10、实现多种认证上网方式（手机短信、、QQ、微博等！）。
11、实现WIFI广告推送。
12、实现广告画面自定义，自行管理，简单易用。
六、网络建设方案
针对需求，采用“WIFI智能热点”系统，从技术上、稳定性上、实施上、易维护上以及提供的服务质量上均能较好的满足要求。
1、信道规划
笔记本 热点采用2.4GHz国家开放合法使用频段，使用1、6、11相对独立的信道进行网络通信，在摆放
安装位置时，在考虑有效覆盖范围的同时，优化网络结构与通信信号质量，免避同频干扰。
2、功率的设计与规划
    不同区域覆盖范围，采用不同的发射功率，来控制WIFI热点的覆盖半径，同时注意AP与AP之间覆盖半径的叠加，叠加值控制在10~15%，有效优化信号强度与覆盖通信结构，再次免避了同频干扰问题，提供用户在一定范围内的最佳体验。
3、负载均衡
    每一个热点，依据建筑设计与预计客户密集程度，来调整每台AP-WIFI热点的承载用户的数量，使用户结构更佳合理，提高后端路由器、交换机的利用率。
4、易维护
    利用K软管理平台，对AP-WIFI热点设备进行统一管理和维护，减少人员维护的时间成本。如遇故障发生根据系统布点，可协助有效准确到故障点的位置。
5、PORTAL广告业务海报易操作更换
    提供友好人机对话界面，同时系统会自动提示文字帮助，以及向导式操作服务，更换业务海报快速、方便。
6、布点设计原则
（1）保证在覆盖范围，尽量避免死角。
（2）突出用户上网体验流畅，确保单个AP最佳运行状态与最优的接入数量。不追求满负荷运行。
（3）考虑房间隔断、建筑墙体对信号引起的衰减。
（4）使用设备数量最优与最少经济原则。
七、网络拓扑图
八、实物连接示意图
九、产品的选型与规格
1、K软AP集中管理平台软件
（1）系统兼容性更强，适用于WIN8\WIN7\WIN XP等各种操作系统。
（2）WLAN分组管理，实现无线吸顶AP分组配置和管理。
（3）连接管理，可通过IP地址和MAC地址连接指定的无线吸顶AP。在设备列表里对选定的无线吸顶AP进行独立修改、增加、删除等操作。

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