跨专业协同下电子商务创业实践教学探讨
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摘要：针对当前电子商务实践教学现状，本文提出了跨专业协同下与创业教育相结合的实践教学模式，并构建了电子商务跨专业创业实践教学生态体系。在这个体系中，课程、项目与团队是体系的核心要素，资金、平台、共享、激励发挥资源支持的作用，而教师、学生、学校、企业、政府则是体系中的参与主体。
关键词：电子商务；跨专业协同；创业教育；生态体系
引言
在中国电子商务高速发展并引领全球的时代背景下，电子商务高素质人才培养成为高职院校经管类专业教育教学改革的热门课题之一，其中将电子商务教学和学生创业教育相结合的实践教学模式最受关注。本文在对现有实践教学调研分析的基础上，探讨构建基于跨专业协同的电子商务创业实践教学体系，这对于响应国家创新驱动发展战略、提高高职院校电子商务创业人才培养与实践教学水平具有一定的现实意义。
1、电子商务创业实践教学研究现状
从当前电子商务实践教学现状来看，电子商务创业实践教学研究主要体现在课程体系建设、实训平台构建和创业项目驱动等三个方面：
（1）课程体系建设。课程体系建设是开展实战教学的基础，学生只有掌握了扎实的基本功才能更好地开展实战创业和经营。以义乌工商职业技术学院为例，华国振（2015）较为详细和全面地阐述了高职跨境电子商务创业课程体系的构建与实施，包括引入实践操作课程、压缩传统课程、构建模块化创业课程体系等，其中创业课程体系的构建又分为通识教育、操作技能、专业知识和个性化发展等四个模块。
（2）实训平台构建。王慧（2011）认为，电子商务创新创业可以通过“工作室模式”进行，包括网站开发工作室、淘宝创业工作室、软件服务外包工作室等，通过工作室对外承办项目来开展真实场景实训。乔宪遐和熊丽（2015）则提出，可以建立以真实数据为基础的百度互联网营销实验室，来培养学生网络营销初步实践能力、数据分析能力以及网络沟通能力等。构建实训平台可以为学生提供实战场所，但是平台构建的可行性以及平台可持续经营的问题尚需进一步探讨。
（3）创业项目驱动。黄海珍（2016）以广西职业技术学院为例，详细说明了该校开拓电子商务创业实战项目的具体情况，如“广职校园柠檬镇社区O2O”项目，以及学校与广西某
农垦公司合作建设“大明山茶叶天猫旗舰运营中心”项目等。创立和引进电子商务创业项目是当前十分有效的实战教学方法，因此应当对这些案例进行深入研究，分析其成功因素以及所需具备的资源条件，从
而总结出一套规范完善的实践教学模式，以供更多的高职院校普及应用。
总体上来讲，当前电子商务创业实践教学尚处于模拟实训和职业竞赛阶段，全方位开展创业实战教学的模式并不普遍。部分高职院校虽然已积累了一些个案成功经验，但对于全面普及电子商务创业实践教学，目前尚未形成系统的理论体系和实践模式。此外，电子商务创业实践教学涉及到跨专业协同合作，而目前甚少有对此课题开展专门研究。因此，本次研究一方面可在理论上填补当前空白，另一方面，对于推动高职院校全面有效开展电子商务创业实践教学，具有一定的实践意义。
2、电子商务跨专业创业实践教学的必要性
（1）有利于电子商务人才培养和实践教学从实训、竞赛向实战转变。目前高职电子商务人才的实践教学主要以实训和竞赛为主，这在一定程度上培养了学生的职业技能和应用能力，但仍然是属于模拟训练和仿真场景的范畴，并没有将实践教学放置于真实市场经济环境之下进行，而面向真实市场的实践教学才能更有效地锻炼学生因地制宜分析问题、解决问题以及创业创新的能力。
（2）跨专业组建团队协同创业，有利于实现电子商务实践教学最佳教学效果与创业绩效。电子商务创业涉及到网站建设与网页设计、物流配送、市场营销、客户服务、财务管理等多个领域的专业知识，单独由某一学生或某一专业学生开展创业项目，势必会因专业短板问题影响创业绩效，导致创业项目难以开展或者收效甚微。而在跨专业协同创业的真实经营场景下，不同专业学生担任不同岗位角，一方面
学生实践技能培养更符合职业市场需求，另一方面创业项目的经营绩效更有保证。
（3）有利于构建一套系统的电子商务跨专业实践教学方法与模式。当前已有部分高职院校根据自身教学资源和条件，积累了一些电子商务创业实践教学运作经验，例如扶持学生创办个人网店，或者与校外企业合作电子商务项目等。但目前这种实践教学研究尚停留在个别案例的经验总结层次，缺乏更系统的电子商务创业跨专业实践教学模式研究和构建。
3、电子商务跨专业创业实践教学体系构建
在大学开展师生创业既需要学校内部各组织之间的协作配
★基金项目：广东省教育厅高职教育商业类教指委教学改革项目“基于跨专业协同的电子商务创业实践教学模式研究”（项目编号：YSYJZW2017YB57）。
跨专业协同下电子商务创业实践教学探讨
文／张书莲
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合，也需要引入外部资源互补优势。因此，构建电子商务跨专业创业实践教学体系实质上就是建立一个支持的生态系统。在图1所示的电子商务跨专业创业实践教学生态体系中，课程、项目与团队是体系的核心要素，资金、平台、共享、激励是资源支持，而教师、学生、学校、企业、政府则是参与主体。
高职热门专业图1  电子商务跨专业创业实践教学生态体系3.1 核心要素
（1）跨专业课程体系设计。跨专业课程体系是电子商务创业实践教学的基础要素。电子商务既是一个新兴专业，同时也是一个交叉型学科，因此实践教学体系将不再以单专业为目标进行人才培养，而是以创业项目为目标导向，从项目驱动的工作阶段来分解学生所需的技能，然后进行课程设置和教学。
创业项目工作阶段可以分为创意与可行性调研、创业计划决策和创业计划实施等三个阶段，每个阶段根据所需技能分解为若干课程。每个阶段的课程可分为两大体系，一是通识类体系，即不同专业的学生都需要学习的课程；二是职能类体系，该体系的课程专业性较强，要根据学生的职能分工开设和学习。在课程选择上要给学生一定的自由度，比如有的学生学习能力较强，对多个职能设置的课程感兴趣，则可以跨专业选择，培养复合型人才。
为保证跨专业课程体系设计的顺利实施，需要成立专门的课程设计小组，由各相关专业的负责人组成，并将设计任务进行细分，落实到具体的任课教师。在具体执行过程中，要避免因重复设置课程而造成的教学资源浪费。课程体系设计不仅包括课程标准或教学大纲等内容，还需要确定课程教学的教师资格要求乃至具体名单，以确保每门课程的教学团队都是该领域最专业和最有经验的人选，实现教学资源的最优化配置。
（2）创业项目开发与引进。创业项目是跨专业电子商务实践教学的关键要素，如果没有创业项目，实践教学就是纸上谈兵。同时创业项目也是跨专业电子商务实践教学的难点，因为学校自身并不是企业经营单位，需要建立多种模式来开发和引进创业项目。
① 自主开发创业项目，即自建模式。自建模式目前实行较多的是开网店，这也是当前电子商务实践教学的主要模式。但从实践教学效果来看，多数学生开网店还属于单匹马或小团队经营状态，经营技能要求并不复杂，更多类似于个体户经营而不是企业经营模式，这在一定程度上局限了学生技能提升空间。今后自主创业项目要更多地向服务型电商转变，而不仅仅是开网店销售实物商品。例如开发APP应用，类型可以是教育
类、娱乐类、信息类等，在推广和服务方面，可以充分利用微博、等社交媒体手段，最大限度地培养跨专业学生创业团队的协作能力。
② 外部引进创业项目，即外包模式。校外企业将电子商务业务外包给校内创业团队，校内创业团队进行开发、运营或维护。这种模式能够和校外企业接轨，让学生更真实地了解企业经营运作，尤其是和一些规模较大、管理较规范的知名企业合作，其效果相当于学生在该企业顶岗实习。外包模式的难点在于寻合作企业，需要学校大力支持提供资源协助，如果仅凭创业团队自身则难度会大很多。学校可以成立专门的创业项目引进小组，根据学校创业团队的优势和特，统一部署校外引进工作，为校内创业团队牵线搭桥。
（3）跨专业创业团队管理。跨专业创业团队是电子商务跨专业创业实践教学体系的组织要素。创业团队应实行公司制管理，制定相应的管理制度，设立合适的职能岗位。各个职能岗位实行聘任制，并根据公司的盈利情况给予一定的薪酬，相关专业院系均需派出一定人选或根据个人自愿参与组建创业团队。
跨专业创业团队包括教师和学生，学生为公司职能岗位主
体成员，教师以顾问的身份进行辅助指导。教师也可以建立工作小组，统筹规划创业团队事务，分配指导学生执行完成，这在创业团队筹备初期十分重要。在创业项目运营的过程中，教师也需全程参与学生的工作，辅导学生更好地完成任务，而不是完全由学生自己决策，这样才能更好实现“教中学”、“学中做”的实践教学理念。
跨专业创业团队也可实行跨校合作或校企合作，通过引进校外高素质人才，丰富团队知识与经验结构，
从而有利于市场开拓和项目管理。校外合作既可以是个人合作也可以是组织合作，签订正式合作协议，明确合作内容与方式。校外合作不仅包括人才合作，也可以包括其他资源合作，例如技术、设备、培训、品牌等等。通过校外合作取长补短，进一步增强创业团队整体实力。
3.2 资源支持
（1）资金来源。开展跨专业电子商务创业实践教学尤其是创业项目运作，需要一定的资金支持，学校及相关院系应尽可能争取更多的资金来源与渠道。
① 政府扶持资金。在当前国家大力支持创新创业的大背景下，学校和各院系应积极了解和充分利用政府各项扶持政策，符合条件的积极申请，从而获取相应的创业启动资金、补贴或奖励等。
② 校友捐助资金。校友捐助是高校获取资金的重要来源，学校和各院系可以通过冠名创业项目与团队，以及颁发荣誉证书等形式，积极争取校友捐助创业资金。
③ 学校创业基金。学校和各院系从内部拨出一定款项成立创业基金，根据具体情况开展不同程度的资助。另外，学校内有经营业绩的科研中心等机构也可以设置创业基金支持与自身领域相关的创业活动。
④ 企业赞助或投资资金。通过企业赞助或者投资引进资金也是一种有效的来源方式，企业赞助一般是属于公共关系营销，目的是树立企业良好形象，扩大在大学生青年体中的知名度和影响力。企业投资则
是直接参与经营，与创业项目和团队的关系更加紧密，属于深度合作。
⑤  优惠贷款资金。向银行申请优惠贷款也是一种资金来源
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选项，尤其是在其他资金来源途径难以实现的情况下，为了获取必要的资金支持，可以向银行申请无息或者低息贷款。
（2）平台建设。近几年来，许多高校通过建立创新创业学院、创业孵化器、创业园区等方式支持校园师生创业，这些都可以成为跨专业电子商务创业实践教学的合作平台。在传统电商领域，已有高校探索建设校企合作的电子商务实践教学平台，如温州大学城市学院和阿里巴巴集团共建的联合电子商务实践教学培训基地——“淘宝社”，学生可以依靠该平台开展公司制商务运作。一个完善的跨专业电子商务实践教学平台应具备多种资源获取、合作协调、绩效考核等多种组织职能，以保障整体实践教学活动的顺利进行。
①资源获取。平台组织应具有资源获取的能力，如获取多方位的资金支持，为实践教学引入资金；获取校内外专家和人才资源，丰富教学师资力量；获取政府、企业或创业组织的合作与支持等。
② 协调管理。跨专业电子商务实践教学涉及多方面合作，不仅仅是相关院系专业之间的合作，还包括校内多个职能部门，以及校外合作等，因此平台组织应具有统一协调管理的能力，统筹协调和布置相关事项。
③ 绩效考核。平台组织应具有绩效考核的功能，考核的目的不仅仅是评估实践教学成果，还要有一定的激励机制，从而调动院系、教师和学生参与的积极性。考核可以分为实践教学整体考核、教师工作考核以及学生学业考核等类别。考核重点应在于奖励而不是惩罚，并采取定性考核与定量考核相结合的方式。
（3）共享机制。资源共享机制是协同创新创业发展的一个新趋势，加强高校、企业以及相关机构之间的资源共享，能够降低创新创业的成本与风险，并显著提高创新创业的成果与收益。跨专业协同的电子商务创业实践教学是一个协同教学的动态过程，也应当践行“协同创新、资源共享” 的理念，尤其是信息共享、技术共享和市场共享这三个方面。
① 信息共享。建立相关院系之间、企业和学校之间、教师和学生之间信息共享网络平台，节约信息沟通成本，提高信息利用效率，打破信息共享壁垒和障碍，真正做到协同创新创业。
② 技术共享。学校不同院系都有自身的教学科研优势，应当将这些优势进行互补协同，使实践教学的效果达到最大化。另外，企业和学校之间也有各自的技术优势，学校可以与企业合作，利用企业的技术设
备开展实践教学。
③ 市场共享。共同开发市场和服务市场。相关院系和企业开展合作，整合优势共同开发市场，例如共同进行市场调查或推广等营销活动；同时也可以共同开发相关项目或产品用于服务市场，获取市场效益。
（4）激励措施。开展跨专业协同的电子商务创业实践教学，需要调动各专业院系、教师以及学生的参与积极性，因此必须自上而下制定一系列激励政策和具体措施。
① 教师激励。教师参与跨专业电子商务创业实践教学、创业团队以及创业项目，应在物质和荣誉上给予奖励。奖励可以采取多种形式，比如参与课程教学可以提高课程报酬系数，参加创业团队和项目的可以根据项目金额提成，为学校获得省市荣誉证书的可以给予一次性奖金等等。在个人绩效考核和职称评审方面，也可以将相关工作成果纳入考核加分标准。
② 学生激励。参与创业团队或项目的学生也要给予一定的
物质奖励和荣誉奖励，比如设置学生创业奖金和奖项，实行学分制度的折算成一定的学分，在评选国家级、省市级、校级优秀学生时纳入考核加分标准。
③ 院系激励。开展跨专业协同的电子商务创业实践教学并不是单个教师或学生的自发行为，而是需要所在院系的积极组织和支持，所以激励对象还必须包括各专业所在院系。实行跨专业电子商务创业实践教
学的院系在部门及部门领导考核时应给予加分和奖励，有创业项目及团队的院系应有更多的激励措施。
4、结语
将电子商务与创业教育相结合的实践教学模式是当前高职院校电子商务实践教学的主要方向，这有利于电子商务人才培养和实践教学从实训、竞赛向实战转变。由于电子商务创业实践教学涉及多个领域的专业知识，因此有必要从跨专业协同的视角构建电子商务创业实践教学生态体系。具体而言，跨专业课程体系设计、创业团队管理以及创业项目开发与引进是该生态体系的三大核心要素；而生态体系的正常运作需要多种资源支持，包括资金来源、合作平台以及共享机制；激励措施是调动生态体系中参与主体发挥各自积极性的必要手段，如教师激励、学生激励和院系激励等。
总之，构建跨专业协同的电子商务创业实践教学体系有利于提升教学效果与创业绩效，进而为社会培养出更多优质的电子商务技能人才。参考文献：
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[8] 戚湧，张明，丁刚.基于博弈理论的协同创新主体资源共享策略研究[J].中国软科学,2013(01):149-154.作者简介：
张书莲，博士，讲师，现就职于广东水利电力职业技术学院经济管理学院，研究方向为战略管理、高职教育。

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