网络营销4i理论
整合营销理论,网络整合营销4i营销理论,是由20世纪90年代美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的。Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。传媒整合营销作为“整合营销”的应用理论,是近年兴起的。我国当代大众传媒呈现出一种新的传播形式,简言之,就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念,因而,传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。
网络营销界中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而用户才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS等等。借助网络平台,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱
人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
4i营销理论四大原则:
Interesting趣味原则
八卦是火爆的通行证,中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销,身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,娱乐因此在他身上灵魂附体!”其中包括的情绪有,恶俗、搞笑、煽情、感性,无论哪一点做到极致都可以称为“Interesting”有吸引力的。
Interests利益原则
没错,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。将自己变身一个消费者,设身处地
、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢?好!”
整合网络营销网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛,我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分,还可能包括:
1、信息、咨讯:广告的最高境界是没有广告,只有资讯。消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大,但是化身成为消费者提供的资讯则会好的多。面对免费利益,消费者接受度自然会大增。
2、功能或服务
3、心理满足,或者荣誉
4、实际物质、金钱利益
Interaction互动原则
网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性,如果不能充分的挖掘运用这个宝典,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法,无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面
上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。
不要再让消费者简单地接受信息了。数字媒体技术的进步,已经让我们能够以极低的成本和极大的便利,让互动在营销平台上发挥巨大作用。消费者可以充分参与网络营销的互动和创造。消费者在互动和创造性营销过程中的亲身参与,会在大脑皮层的脑回中刻下更深的品牌印记。以消费者为主体,发起与品牌的平等互动,可以给营销带来独特的竞争优势。未来的品牌会是半成品,一半由消费者的体验和参与决定。当然,对于营销人员来说,到引导和主导两者互动的方法是很重要的。
Individuality个性原则(个性化营销)
YOU,已经被钉在了无以复加的高度,那么YOU高大的身影在营销中投射的映相,就是I!Individuality 个性在网络营销中的地位也因此凸现!对比“大街上人人都在穿”,“ 全北京独此一件,专属于你!”,你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性,所以精准,因为个性,所以诱人。个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化
营销更能投消费者所好,更容易引发互动与购买行动。
但是在传统营销环境中,做到“个性化营销”成本非常之高,因此很难推而广之,仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中,数字流的特征让这一切变得简单、便宜,细分出一小类人,甚至一个人,做到一对一行销都成为可能。(这一点在无线营销中尤为突出)天赐良机,怎能不用?
4i营销理论的执行过程:
第一阶段:网站建设阶段
企业无论出于何种目的,大部分建立了自己的网络平台,就相当于在全球互联网拥有的自己的一席之地。
第二阶段:网络推广阶段
很多企业发现,即使建立了企业网站,也不意味着可以坐等客户来我们。酒香也怕巷子深,企业为了吸引更多的潜在客户,必须加大企业网站的全网推广。但是,企业在这个阶段
往往很迷茫。面对五花八门的网络推广方式,无从下手。如何推广?选择什么样的产品进行推广?有什么效果?目前,大多数互联网公司都提供单一且独立的推广方案。很难从整体的角度为企业提供整体的解决方案。整合网络营销服务应运而生!
第三阶段:网络整合营销
企业网络营销的效果不是单一的推广产品带来的,而是整合企业和互联网信息资源,进行有针对性的网络营销推广,达到低成本高回报的商业目的。在这个阶段,要求网络整合营销服务商掌握企业所处的行业和企业自身的资源,提供个性化的整体应用解决方案。
在整合营销阶段,企业的需求是复杂多样的。传统的网络运营模式难以提供整体服务解决方案。在这个阶段,企业需要的不是单一的网络产品,而是整体的营销策划和运营服务。
什么是网络整合营销?网络整合营销就是以目标客户需求为出发点,整合企业各方面网络资源进行的低投入、精准化网络营销活动。
网络营销4i理论 3
权威官方媒体:CCTV央视网、新华网、人民网、中国网、中华网等。
一线门户媒体:新浪SINA、腾讯QQ、搜狐SOHU、网易163、凤凰网IFENG等。
电子商务类:天猫、淘宝、京东等。
B2B电商平台营销:阿里巴巴、慧聪、国际在线、中国经济网、中国经营网、中国企业网、东方网、环球网、联合早报、东方财富、和讯、金融界、太平洋电脑、汽车之家、路透中文网、瑞丽女性网、中关村在线、搜房网
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