阿里巴巴环境案例分析
阿里巴巴    案例分析
一、 阿里巴巴简介
1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团。目前阿里巴巴中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。        阿里巴巴目前主要有五大业务，包括B2B，C2C，搜索引擎，第三方支付（支付宝）和企业软件（提供报价、订单、销售、产品和邮件等多方面管理功能的企业贸易类软件）。
二、阿里巴巴环境分析
总体环境分析
    电子商务经过十年的发展，整个行业环境已经发生的巨大的变化，互联网在世界范围内已经十分普遍，电子商务的发展也到了激烈竞争的时代。电子商务的普及及实施，已经改变了传统
企业的交易方式，开始迈向一个新的阶梯。同时，随着3G时代的到来，电子商务的未来充满机遇与挑战。
一般环境分析
（1）政治因素：
    中国加入WTO后， 政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。
（2）经济因素：
    随着经济的发展，人们已经越来越接受电子支付，这对电子商务企业来说是一件好事。电子商务越来越普及，这也使得阿里巴巴这个电子商务平台带来了机遇。在应对经济危机时，阿里巴巴已经采取了一系列帮助中小企业过冬的计划。诸如“乌云计划”、“狂风计划”、“春雷计划”以及现在正在推行的“网络联保贷款”计划等，这些计划的实施受到各大小企业的好评。
（3）社会文化因素
  在汶川地震中，阿里巴巴的社会形象遭到破坏。当然，这只是一个方面，阿里巴巴这个企业本身拥有的文化内涵和企业形象还是相当不错的。
（4）技术因素   
    目前国家已经发放了3G牌照，在可预见的未来3G网络有可能会给人们提供另一条更方便的途径来体验电子商务。
（5）人口因素
    世界人口有60亿，而中国超世界总人口的五分之一，面对中国这么大的市场，将会有更多的竞争对手来竞争市场份额。
内部环境分析
  阿里巴巴由其灵魂人物马云创建，在马云的带领下，公司拥有一套自己的管理模式。在它的内部，除了为阿里巴巴服务的各员工，还有其客户：各大、中、小企业。公司不仅对现有员工进行培训，也会对它们的客户培训，让这些客户赚更多的钱。马云说：“如果客户有10
块钱，我们不是从中收取客户的5块钱，而是将他们的10块钱变成100块钱，再收取其中的5块钱。正是其这种为客户赚钱的理念，让阿里巴巴发展的更好。
任务环境分析
  竞争威胁： 在阿里巴巴刚起步发展之时，国内在这一方面的行业还是一片空白，许多人还对这个不太了解，阿里巴巴领跑中国市场。经过近十年的发展，电子商务行业已经比较成熟，在电子商务平台上已经有实力强劲的慧聪网、中国制造网、环球资源网，这些网站在这个领域发展的都不错，并且他们都在某些方面具有自己独特的优势。相信随着更多的电子商务平台的出现，供应商有更多的选择。这使得供应商讨价还价能力。与此同时，买方也有更多平台来选择满足自己需求的产品，买方也具有了讨价还价能力。
再者，百度来搞电子商务了，百度的C2C平台已经推出了他们的支付产品——百付宝！            百度作为搜索引擎老大，跟阿里巴巴比起来，技术是最好的，而现在网购的一个趋势也是以搜索为导向的网上购物。这个正式百度的强项，再加上百度的竞价排名做的很好，所以说对于淘宝来说，这确实是一个强有力的对手。淘宝这几年建立的优势是巨大的，虽然百度的实力很强，但是它想短时间内占领C2C市场也是不可能的。其实对于百度的C2C 平台来说，
最主要的问题还是生存，它的首要竞争对手是易趣和拍拍，不过估计这个任务应该可以轻松完成，预测百度C2C上线一年后就会超越易趣和拍拍，仅次于淘宝，那个时候真正的较量才开始了。
企业搜索软件替代品的威胁：银联的优势在于技术人才等资源方面都很雄厚，清算等业务渠道通畅，这点无人能及。银联把各种的银行卡捆绑一起，可以跨行支付各种各样的费用。银联在国内重点省市均设有分支机构，在61个国家和地区有合作伙伴，星罗棋布的ATM和POS客户机，这一点支付宝数年内都不可能做到。就品牌而言，国内绝大多数银行卡均印有“银联”标识，部分商户直接把银联视为高信用度的银行类机构。就政府背景而言，银联总裁许罗德原任中国人民银行支付结算司司长，CHINAPAY董事长刘永春原任央行支付科技司副司长。试想下像银联这样有政府背景拥有杀人执照的国家机器，其庞大的经济实力，支付宝将面临最为严峻的挑战。据公开资料显示：目前第三方支付业务市场第一位是支付宝、第二位是财付通、第三位则是银联。
以上环境分析可以看出，阿里巴巴及它所属的所有相关业务在现阶段任然面临着严峻的考验，面的众多的竞争者以及愈来愈挑剔的大众，阿里巴巴要做的还很多。
　

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