1.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？()
A.目录式搜索引擎
B.机器人搜索引擎
C.元搜索引擎
D.非全文数据库检索软件
【参考答案】:A
2.域名实质上是一种：()
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.网上商标
【参考答案】:C
3.Dell公司和海尔集团属于（）类型的B2C电子商务企业。
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.网络交易服务公司
【参考答案】:C
4.检索引擎的差异在于：()
A.检索引擎之间的检索方式不同
B.每种引擎执行任务的不同
C.检索引擎之间的组成不同
D.检索引擎之间的功能不同
【参考答案】:B
5.最常见、最有效的广告形式是：()
A.文本广告
B.插页广告
C.广告
D.旗帜广告
【参考答案】:D
6.企业实施客户关系管理的核心是：()
A.客户关系管理的软件支持
B.客户关系管理的业务流程
C.客户中
心 D.组织结
【参考答案】:D
7.在电子商务分类中，B2B是指：()
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
【参考答案】:C
8.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的（）认证体系。
A.SSL
B.PKI CA企业搜索软件
C.NONE-SET CA
D.SET CA
【参考答案】:D
9.传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
【参考答案】:D
10.ERP是指：()
A.客户关系管理
B.人力资源管理
C.供应链管理
D.企业资源规
划
【参考答案】:D
11.（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A.邮局
B.快递公司
C.送货公司
D.物流中心
【参考答案】:D
12.CA数字证书中不包含的信息有（）
A.CA的数字签名
B.证书申请者的个人信息
C.证书申请者的私钥
D.证书申请的公钥信息
【参考答案】:C
13.网站优化的核心不包括：()
A.对网站进行性能评估和测试
B.到最佳实现方式
C.网站资源的优化合理分配
D.对用户资料库的汇总和分析
【参考答案】:C
14.呼叫中心的任务是：()
A.提醒生产部门及时供货
B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D.协调企业各个部门的工作
【参考答案】:C
15.卓越属于（）类型的B2C电子商务企业:
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.网络交易服务公司
【参考答案】:B
16.小型企业互联网解决方案主要是：（）
A.主机托管
B.虚拟主机
C.独立服务器
D.不能确定
【参考答案】:B
17.以下关于销售链管理的说法不正确的是：()
A.从客户初次联系到订货
B.以业务流程为中心
C.以职能部门为中
心 D.包括营销管理
【参考答案】:C
18.数字签名可以解决：（）
A.数据被泄露
B.数据被篡改
C.未经授权擅自访问
D.冒名发送数据或发送后抵赖
【参考答案】:D
19.在B2B模式中，建立（）是网上销售渠道的关键。
A.订货系统
B.物流系统
C.支付系统
D.技术支持
【参考答案】:A
20.SET CA适用于：()
A.B2B
B.B2C及B2B
C.仅适用于B2C
D.二者均不适用
【参考答案】:C
21.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：()
A.掌握初级检索功能
B.掌握中级调查功能
C.掌握高级检索功能
D.掌握关键词检索
【参考答案】:C
22.在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（）
A.信息传递
B.送货
C.结算
D.签订合同
【参考答案】:A
23.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站？()
A.综合网站
B.水平网站
C.垂直网站
D.大型企业B2B网站
【参考答案】:C
24.电子商务网站软件建设的核心是：()
A.客户定位
B.盈利模式
C.物流配送
D.内容设计
【参考答案】:D
25.新浪商城采用了（）类型电子商务交易模式。
A.经营离线商店的B2C
B.经营虚拟零售企业的B2C
C.面向实体企业的垂直B2B
D.面向中间交易市场的水平B2B
【参考答案】:D
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