2020年山西省公务员面试真题解析一
2020年10月31日山西太原公务员面试题目(上午)
时间:2020年10月31日面试地点:太原市为民服务中心
考试时间:10分钟
1、养老机构竞争政府采购,然后去养老院进行服务,但是服务态度恶劣,存在假洗脚,理发几分钟的现象,对此你怎么看?
考生开始答题做;政府逐年加大投入,完善养老服务,对于养老事业来说,是一件好事。但是在实施过程中,发生了题目中的现象,说明我们的养老事业也存在一定的问题。
之所以会发生题目中的现象,我认为主要有以下几点原因:首先,政府采购程序不规范,造成了部分资质不高、社会信誉差的企业混杂其中甚至中标,必然会导致服务质量不高;其次,作为老人事业的主管部门,没有对所购买的服务进行抽查。最后,养老院的老人们权利意识不强,没有意识到自己是消费者,对于题目中的现象听之任之。
那么,如何改变这样的现象呢,我认为可以从以下几个方面做起:首先,需要健全政府采购或者招标程序,提高招标门槛,对投标企业的资质和口碑要进行评估,把那些责任心不强的企业坚决挡在门外,从源头上把控所购买服务的质量。其次,作为老人事业的主管部门,民政部门要成立专门的队伍,定时不定时
去养老院等机构,检查政府购买服务的品质,听取老人们的意见,及时反馈给相关企业,提高所购买服务的质量;最后,作为政府购买服务的使用者,老人们要强化消费者意识,在享受购买服务的时候,要提出消费意见,对于质量上的问题也可以第一时间反馈给养老院或者主管部门,通过这种投诉举报的方式,倒逼政府部门强化监管,倒逼相关企业提高服务水平。
2、你是一个老旧小区的社区工作人员,有一个住户圈了一个棚,养了一些鸡,存在安全隐患还吵到了周围邻居,邻居去他沟通,但是对方情绪激动并吵了起来,领导让你解决,你怎么办?
考生开始答题:我会从以下几个方面来解决这个问题:
首先,我会尽快控制局面。收到领导的指示后,我会第一时间赶往现场。先表明自己社区工作人员的身份,告诉争执的双方先安静下来,消消气,我们社区的工作人员会依法依规帮助大家解决这件事情,邀请争执的双方到社区会议室进行协商解决。同时,鉴于存在安全隐患,我会第一时间疏散围观的众,确保社区众的生命安全。
其次,我会倾听双方诉求。等大家平息心中的怒火后,我会和双方进行沟通,了解冲突的原因。比如说先询问该邻居哪些权利受到了影响,比如说休息不好,味道较重,导致影响了正常生活,同时也会倾听该住户的辩解,在充分听取双方意见的基础上,我们回到现场进行查看,测量产生噪音分贝,评估对环境破坏情况等。
第三,我会尽快化解矛盾。在把前期工作做扎实的基础上,我们会和该逐户进行沟通,告诉他目前养鸡的噪音已经高于国家规定的最低值,并且味道较大,确实影响了附近居民的生活。希望他能主动拆除,或者到别的地方进行养殖。如果该逐户不配合,那么在耐心说服教育的基础上,我们只能协调城市管理部门进行强制拆除。
2020年11月1日山西太原公务员面试题目(上午)
时间:2020年11月1日面试地点:太原市为民服务中心
考试时间:10分钟
1、生活需要仪式感,有的人认为仪式感可以丰富生活,有的人认为仪式感是形式主义,你怎么看?
考生开始答题:首先,我认为仪式感是为了纪念生活和工作必须要有的形式,目的是为了推进工作,丰富生活。但是如果过于强调“仪式感”,则会异化为形式主义,我们在工作中、生活中要特别注意二者的关系。
首先,必要的仪式感可以丰富生活。随着经济和社会的快速发展,我们的生活节奏越来越快,快的有时候都没有时间来细细感悟人生,
再加上现代社会生存压力巨大,工作和生活的界限越来越模糊,这个时候,仪式感的重要性就突显出来了,他时刻提醒我们,我们工作和奋斗的意义不仅仅是为了生存,更多是为了家人的幸福和国家的强大。比如说,现在的各种“小节日”越来越多,父亲节、母亲节、读书日等等,有些“仪式感”就是提醒我们,要慢下来静静地体验体验生活的温度,要有些“仪式感”则是让我们追思历史,来纪念为国家和民族独立作出贡献的先辈。所以,从这个角度来说,仪式感不仅可以丰富生活,还可以凝聚人心。
其次,多余的仪式感则会异化为形式主义。仪式感在生活中和工作中不可或缺,但是事事都要有仪式,或者不强调成效只强调仪式,则会异化为形式主义,比如说在有的地方,城中村改造要弄个开工仪式,项目引进要有个签约仪式,但是工程推进了多少,引来了多少资金和项目,则没有长效机制去推进,最终的结果是,仪式感满满,工作成效空空,最后浪费的还是纳税人的钱,损害的还是党和政府的公信力,这样的“仪式感”,我们宁可不要。
最后,要正确处理好“仪式感”和“形式主义”的关系。我认为需要注意两点,一是要做好评估,再举行仪式之前评估是否有必要,投入和产出比是否合理,特别涉及公权力部门,搞一些仪式、活动、剪彩,能否起到恰当的作用。二是要有长效机制,我们孝敬父母,不能只在父亲节、母亲节,更关键的是剩下的363天,也要尽到子女的义务。我们推进工作,搞了重点工程誓师大会,更重要的要建立项目推进的长效机制,通过一天又一天的努力,确实受到成效。这样,“仪式感”才不会异化为“形式主义”。
2、早上八点的时候通知你十四点有个会议让你去摄影,在八点半的时候有个老同志说下午两点要过来洗照片,九点的时候另外一个原本在第二天要开的会议,因为领导有事改到今天下午十四点半,十点收到一条短信,教你下午五点取快递,十一点收到老同学联系你下
午下高铁十五点之前见一面,你怎么安排?
考生开始答题:工作中难免碰见诸多事项重叠在一起,这种时候一定不要慌,要本着轻重缓急的原则逐一进行处理。
首先,我会按照重要性逐一梳理一下今天需要办理的事项。单位和领导的事项主要有,下午两点有会议需要区摄影,两点半临时安排了一个会议;老同志的事情是,下午两点要过来洗照片;我自己的事情是下午五点去快递,三点要见老同学。一共五件事情。
其次,我会按照轻重缓急原则进行处理。单位的会议不能耽误,两个会议相隔半小时,我会统筹考虑,重点采集会议开始以及领导讲话的镜头,在最短的时间内把摄影任务完成。对于老同志要办理的事项,我会提前和同事进行沟通,希望他能帮我来接待下老同志,抑或我提前和老同志沟通好,把冲洗好的照片放在一个特殊的地方,他到了直接取就可以。对于我自己的事情,根据前面的工作任务,我在半小时之内应该难以完成工作,所以三点钟无法见老同学,我会联系他,告诉他我目前的情况,希望他能谅解。五点后取快递,不会耽误。
最后,工作中总会遇到这样的情况,问题的关键是我们要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,先公后私,有条不紊解决好这些事情。当然,也会有一些次要矛盾没法兼顾,这个时候就要尽量去沟通,希望取得各方的理解和原谅,在以后的生活和工作中进行弥补。
2020年11月1日山西太原公务员面试题目(下午)
时间:2020年11月1日面试地点:太原市为民服务中心
考试时间:10分钟
1、数据资料显示60后在岗xx人,70后在岗xx人,80后在岗xx 人,90后在岗xx人,95后在岗xx人,其中90后95后数据很少,国家对此就业形势特别重视,提供了很多就业机会但是现在的年轻人还是一言不合就辞职,跳槽,你怎么看?
考生开始答题:年轻人现在一言不合就辞职、跳槽,对于这个现象,我认为不能简单地说好或者说坏,应该辩证地来看待这个问题。
首先,现在年轻人一言不合就辞职,有着深层次的经济社会背景。从经济发展的角度来说,经过40年的改革开放,我们的国家越来越强大,人民越来越富裕,越来越多的家庭能支持子女选择就业,甚至慢就业,即便在创业就业失败的时候,部分家庭还能帮助子女承担试错成本,大大缓解了年轻人的生存压力。
从技术的角度来看,随着网络技术的运用,衍生出越来越多的非传统职业,比如说网络主播、游戏竞技、无人机操控等,这些行业的特点就是就业成本低,就业方式灵活,这为年轻人提供了更多的就业机会。基于此,越来越多的年轻人不再把工作看做谋生的手段,而是实现自我价值的平台,频繁跳槽、换工作也就可以理解了。2020父亲节是几月几日
其次,现在年轻人一言不合就辞职,不利于打造一支高素质的劳动力大军。进入21世纪,国与国的竞争日趋激烈,而这种竞争归根结底是人才的竞争。我们国家一直力于工业2025年计划,要把各个行业打造成全世界一流,就需要大量的工匠,工匠不是一蹴而就的,需要长期的锤炼和坚守,而现代年轻人频繁跳槽,这种注定不会成为一个领域的专家,更不可能成为大国工匠。所以,从这个角度来说,这样的频繁跳槽行为是不值得鼓励的。
最后,如何来解决这个问题呢?首次,从国家的角度来讲,应该加强职业化教育,逐步规范新出现的工作业态,在降低准入门槛的同时,可以设置更多的职业级别资格,这样有利于优中选优,培养出更多的行业经营。从企业的角度来说,应该加强职业培训,完善从业人员待遇,提供更多的学习平台,用制度留人,用待遇留人,用感情留人。从年轻人的角度来说,我们在充分就业择业的基础上,应该干一行爱一行,把自己锻炼成行业精英,这样才能为国家的崛起和民族的复兴作出自己的贡献。

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