电子商务
第一章
EB:电子商务是利用计算机技术网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程的电子化,数字化和网络化。既包括面向外部的所有业务流程,也包括企业内部的业务流程。
EC:主要指利用Web提供的通讯手段在网上进行的交易活动,包括通过Internet买卖产品和提供服务。交易内容可以是有形的产品和劳务,如书籍、日用品、在线医疗咨询、远程教学等;也可以是一些无形产品,如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的知识产品。也是人们最初对电子商务的理解。
电子商务发展阶段:
1.EC概念引入中国在93年;
2.第一笔网上交易96年;
3.98年是我国的”电子商务年”,启动B2B示范项目;
4.99年消费类EC市场全面启动,蓬勃发展。
5.但2000年,IT界包括互连网EC出现全面危机,许多人在EC前犹豫不决、甚至退缩。反思后,许多网站重新定位,由概念炒作转向务实。
6.经过2002-2004调整后(国内开始接受EB概念),2005年进入新的发展时期(第二次浪潮), 逐渐步入务实发展的轨道。
7.2006到2007开始进入快速发展阶段。国家统计局:2006中国电子商务交易总额15494亿元,比2005增19.9%.但出于安全等因素考虑,目前,其在销售或采购中所占比例还不是很高.
9. 2008年底中国网络购物网民达7400万(24 .3% ),但仍远低于美国网民的71%,也低于韩国的60.6%。至2013年6月底,中国网民达到5.91亿,互联网普及率攀升至44.1% 。
10.以金融危机为触点的电子商务第三次浪潮形成于2008到2009年间,迄今仍然快速跟进中。以平台应用为特征的第三次浪潮造就了大批的电子商务服务商形成各自的产业链结点,电子商务生态链由此开始形成,使得电子商务的大规模应用和可持续发展成为真正可能。电子商务的大规模时代已经到来。
11.2009年我国网络购物市场交易规模达2500亿。网络应用使用率排名前三甲是网络音乐(84%),网络新闻(80%),搜索引擎(73%)。但商务交易类应用增幅“异军突起”,用户规模增长最快,平均年增幅达68%。其中,网上支付用户年增幅81%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了约78%、67%、62%和46%。
12.2010年商务类应用用户规模依然高位增长,网购用户年增49%,是用户增长最快的应用。网上支付和网上银行全年增长也分别达到46%和48%,远超过其他网络应用。
13.在经历了2009-2010年快速增长后,2011年商务类应用迎来较平缓的发展期。电子商务类应用稳步发展,网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。与2010年相比网购用户1.93亿,增长3344万人,增长率达到20.8%,网上支付、网上银行使用率也增长至32.5%和32.4%。另外,团购成为全年增长第二快的网络服务(微博第一),用户年增速高达244.8%,用户规模达到6465万,使用率提升至12.6%
14.至2012年底,网购用户达2.42亿,网民使用率提升至42.9%。在网民增长速度逐步放缓的背景下,网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头,2012全年用户绝对增长量超出2011年,增
长率比去年同期增4%。我国团购用户数为8327万,使用率升至14.8%,较2011年底上升2.2%。用户全年增28.8%,保持相对较高的用户增长率
15.电子商务类应用在手机端发展迅速,领域整体看涨。相比2011年,手机网民使用手机进行网络购物的比例增长了6.6个百分点,用户量是上年底的2.36倍;此外,手机团购用户在手机网民中占比较上年底提升1.7个百分点,手机在线支付提升4.6个百分点,手机网上银行提升4.7个百分点, 这三类移动应用的用户规模增速均超过了80%。
16.截至2012年底,我国使用网上支付的用户规模达到2.21亿,使用率提升至39.1%。与2011年相比,用户增长5389万,增长率为32.3%。 手机在线支付发展速度突出,至2012年底,手机网上支付用户达5531万,年增80.9%,使用率为13.2%。。
17.2012年11月30日,阿里巴巴宣布旗下的网络零售交易已经超过1万亿。成为全世界率先达到年万亿网购额的电子商务企业(传统企业也只有沃尔玛一家)。
电子商务的特点:(1)电子化:以Internet为基础,以现代信息技术服务为支撑体系(2)虚拟性:电子商务的运作空间—电子虚拟市场(3)全球性:电子商务的市场范围——全球市场(4)高渗透性:电子商务的渗透范围——全社会参与
电子商务的优势:EB可以增加销售额并降低成本。
全社会的增值:贸易范围扩大,贸易成本降低,就业增加,有利于环保和缓解交通压力。
促进知识经济的发展:信息产业是知识经济的核心和主要的推动力,电子商务是信息产业中最具前途的应用。
带动新行业的出现:物流配送服务、认证服务、网络银行等。
电子商务的劣势:1、非所有商品或业务流程都能使用EB。如易腐食品、珠宝古董等贵重品,至少不能仅靠EB完成。
2、EB顾客规模的劣势:一网民规模小于传统顾客规模;二非所有网民愿网上购物。
浦发银行网上3、对投资者而言,实施EB的成本和收益很难定量计算。
4、现有用来完成传统业务的数据库和交易处理软件很难同EB软件有效兼容。即使可以,但收费昂贵。
5、文化、法律、信用、安全、观念、国际化等方面的障碍。
电子商务的影响:1.经济:改变了资源构成;优化了产业结构;减缓了经济波动;促进了公平竞争;增加了就业机会2.企业:转变了企业的经营理念;优化了企业的业务流程;改善了企业的组织结构;提高了企业的响应能力;促进了企业的合作竞争3.政府:政府的决策更加分散和民主;政府的行为更加公平和透明;政府的职能由管制转向服务;管理的目标由微观转向宏观。
第二章
截至2012年12月底(2013年6月)
• 我国IPv4地址数量达到3.31亿。(3.31亿)
• IPv6地址12535块/32,较2011年大幅增长33.4%,位列世界第三位。(14607,第二位)
• 我国域名总数1341万。(1469)
• 网站数量为268万个。(294)
• 我国国际出口带宽为1,899,792Mbps,(目前209万)较2011年增36.7%。
截至2012年底,我国域名总数增至1341万个,相比上年底增速达到73.1%。目前增至1469万。中国.CN域名总数751万,占中国域名总数56%;.COM域名483万,占36%。
截至2013年6月底,中国.CN域名总数781万,占中国域名总数53.1%;.COM域名数量为561万,占38.2%。
2008年6月中国网民规模首次超过美国,成为全球第一, 2008年底中国互联网普及率首次赶上并超过全球平均水平。
截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,互联网普及率为44.1%。,中国新增网民中使用手机上网的比例高达70%,我国手机网民规模达4.64亿,我国使用网上支付的网民达2.44亿,使用率提升至41.4%。
第三章(各类别代表网站)
B2B
B2C
C2C
第四章
域名 | 类别 | 域名 | 类别 |
.com | 工、商、金融等企业 | .biz | 工商企业 |
.edu | 教育机构 | .int | 国际组织 |
.gov | 政府组织 | .org | 非盈利性的组织 |
.mil | 军事部门 | .info | 信息相关机构 |
.net | 网络相关机构 | .name | 个人网站 |
.coop | 合作组织 | .aero | 航空运输 |
.pro | 医生、律师、会计专用 | .museum | 博物馆 |
.ac | 科研机构 | .gov | 政府部门 |
.edu | 教育机构 | .org | 非盈利性的组织 |
.com | 工、商、金融等企业 | .net | 互联网络服务机构 |
第五章
电子商务安全性要素
1、信息的保密性(数据不泄露,保密)
2、信息的完整性(数据不丢不改)
3、身份的真实性(交易方身份的真实性)
4、不可抵赖性
5、系统的可用性(系统的可靠程度)
6、系统访问控制性(内部网的严密性)
另外:有效性(主要指数据电文的有效性)
安全要素靠哪些技术解决的
对称加密的优点:加密和解密都较快。
对称加密的缺点:(1)靠双方共同保密,要防任一方任意泄密
和更改;(2)需维护的密钥数多(一个贸易方有n个贸易伙伴,就要维护n个专用密钥;n个伙伴间互相通信总计要有n(n-1)/2个密钥);
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