即热式热水器主要特点
一，即热式热水器主要特点：
1、快速即热式电热水器安装
即热式电热水器：称为即热式，就点明了它的出热水速度是最大卖点，即开即热，节省时间；从体积上说，由于不需储水没了水箱部分，就小巧多了，省电〔不用保温〕；为了进步平安系数，水电隔离技术、漏电保护装置、接地保护等根本措施；这些特点代表着即热式热水器行业的开展方向。但是，也正由于这些优点，所以一般要求功率至少是5~6KW以上才能保证。
2、平安
〔1〕水电隔离：水电隔离即时加热专利技术，真正实现了水电完全别离，平安可靠；
〔2〕全防水机身构造：所有操作界面及机身接缝均采用了密封防水垫；
〔3〕防超温保护装置，当水温度到达一定温度时，热水器智能控制系统自动停顿加热；
〔4〕防超压保护装置，当水压超过平安水压时自动泄压；
〔5〕防漏电保护装置，当热水器检测到15MA-30MA漏电流，热水器在0.01秒时间内自动断电。
〔6〕防干烧保护装置，当水温到达高温时，热水器自动断电。
3、方便
〔1〕安装方便：可直接装在浴室内，无须破坏墙体安装燃气管道及通风装置。
〔2〕使用方便：即开即热，无需等待；持续加热，热水源源不断；多路供水，不受水压限制。
4、节能
无需预热、保温及散热损失。
5、时尚小巧
外观小巧玲珑、时尚；不占空间，让浴室增添时尚美感。
二，顾客的类型
1、走马观花型
这类顾客一般行走缓慢、谈笑风生、东瞧西看，哪有热闹往哪去。对这类顾客，应随时注意其动向，当他到货架前欲查看我们的商品时，导购员应热情接待，尽量不使其空手而归。
2、一见钟情型
这类顾客大多喜欢新奇的东西，当他对某种商品发生兴趣时，会表露出中意的神情并询问，导购员应主动推介。
3、胸有成竹型
这类顾客目光集中，脚步轻快，直奔主题。导购员应迅速接近、积极推介，尽量不要让他购置其它品牌。作为一名导购员，每天要接待各种各样的顾客，能否使他们快乐而来，满意而归，关键在于把握不同顾客的购置动机和心理特征，采用灵敏多样的接待技巧，通过主动、良好的效劳来创造购物气氛。
三，顾客疑难问题解答话术
1、这种电热水器功率有多大？
功率从900瓦开始，有多档可以自由选择，象如今这样的天气，只要2、3档就可以了。〔进一步讲解：档位越高，功率越大，温度提升的也越快。〕此时最好配合实际操作，按出
几个档位让顾客观察。〔注意：不可直接说“千瓦〞，那样会让“功率太大〞的观念烙在顾
客印象中〕
2、功率这么大，太危险了！
我们通常都有这个观念，就是功率越大，越容易电人，越危险。但实际上，危不危险，跟功率没有关系，只跟电压有关系。假设电压只有10伏，那么即使功率有一百万瓦一千万瓦，也不会电人；假设电压有一万伏或者上百万伏，那么即使只有十几瓦，也可能会电人。〔就像警察手里的，只要10节五号电池，功率只有20几瓦，就能将人击昏。为什么？因为里面的升压装置将电压升高到了10万伏到几十万伏。所以，只要电压高，哪怕只有1瓦，也能电人。我们家里的电压都是一样的，都是220伏，所以不会因为哪个电器功率大而更危险。〕
3、八千瓦功率太大啦，家里电线承受不，不能用！
新一代热水器对电线有一定的要求，许多家庭都可以安装的，只要是2000年以后建的新房子，一般电线都在4个平方以上，有的进户线可达10个平方〔平方毫米〕以上。此外，可以让设计师上门给您设计。
4、功率太大，肯定费电？
恰恰相反，这是目前世界上最节能、最省电的新一代电热水器。正是因为节能省电，环保平安，它是目前国内外最流行的热水器。你说费电，这很正常，我们消费者普遍存在着这样一种误解。这是因为：
A、虽然功率大，但是加热时间短，例如储水式电热水器功率虽然小，但是要预热２到３个小时，而即
热式热水器无需预热——洗澡时间随您而定。
B、费不费电，不是以功率大小来看的，而是看我们所用的电有没有浪费，还有所用的时间长短，用这种新一代热水器，不用预热，不用保存热水，用多少热水，花费多少电能，没有一点点浪费。
C、还有一点要注意，用储水式电热水器，里面的热水是靠冷水进入压出来的。当水温到达40度时，再进入冷水，水温就要下降，不能再洗澡了〔人最正确洗澡温度一般是40度左右〕。这样，一大桶温水就白白地浪费了，大量的热量白白地跑掉了。
D、相对传统热水器而言，即热式电热水器是目前世界上最节能省电的新一代热水器。在能源紧张的大背景下，即热式热水器在西方兴隆国家非常流行，80%-90%的家庭都用这种热水器。
5、即热式热水器的平安保护是怎么解决的？
〔1〕专线连接：即热式的安装都会要求用户专接电源线，并加装空气开关〔外置漏电保护装置〕，同时还加接保护接地线。
〔2〕水电别离：发热管和水绝对别离，发热管的热量通过发热体传导到水，水流并不直接接触发热管。
〔3〕防漏电保护装置：当机器内微电脑监控系统检测到有15MA的漏电电流时，热水器会在0.01秒内自动断电，并发出危险警报，这样有效的防止触电的意外。
6、产品体积这么小，够几个人洗澡，出水量够吗？
别看它体积小，出水量无限，和燃气的一样，100个人，1000个人洗澡都没有问题。
7、每一档增加多少温度？
根据出水量不同，一般每档可以使水温提升在4-10ºC左右。
8、这种热水器使用寿命有多长啊？
这种新一代/即热式热水器使用寿命是“大圆桶〞老式热水器的2倍多，能用8到10年。为什么能用这么多年呢？这是有科学根据的。新一代热水器/即热式热水器平时不通电、不工作、不存热水，所以电子元器件老化的速度就慢，寿命就长。“大圆桶〞老式热水器一
天24小时都要储存高温热水，这样，里面的元器件就长时间浸泡在热水里，很快就老化了，所以使用寿命就短。再者，“大圆桶〞老式热水器由于24小时保存热水，就容易结水垢，腐蚀速度也很快，进一步缩短了使用寿命。
如有兴趣可以进一步与之交流，理解顾客家中热水器的情况，假设是已经用了好几年的储水式电热水器。可以打击他：“那您肯定注意到了，刚开始买来的时候，只要加热1到2个小时就可以，如今是不是时间更长了，有时候可以到达3个多小时。这就是发热管老化的原因。发热管老化，就很容易出现漏电现象。〞
9、对于有意向的顾客效劳，如何去做？
可以让其留下，以方便进一步跟踪效劳。但是注意，留只有到一定火候——与对方在感情上拉近、交流像拉家常时才可以提出留的意思。不然，会把顾客吓跑，关键在态度真诚！
10、顾客较少时，听取讲解的顾客总不吭声，怎么办？较多人时，如何应付？
向他介绍各种热水器的产品知识，帮助他/她学习。假设对方一直不说话，可以反问他/她，促其开口。关键在于：态度真诚！
有多人在场围观听讲解时，不要只对一个人讲解〔除非这个人很想买，正咨询细节问题〕，而应不时地边说边向周围看一眼，以示礼貌和重视。同时配合手势等肢体语言，增加讲解生动性。
11、与储水式电热水器比较，即热式电热水器的优势在哪里？
概括起来有五省：“省时、省水、省电、省心、省空间〞
12、与太阳能热水器比较，即热式电热水器的优势在哪里？
〔1〕安装方便：
〔2〕方便：
〔3〕实用：
13、没听说过这个牌子?
您以前不买热水器的时候，就不关注热水器市场这方面的信息，不会来家电商场看热水器，当然就不熟悉睿派的品牌了。而且，睿派很少做广告，而将实惠留给消费者。就像安利产品，有多少人知道这个品牌，但是安利是世界知名品牌之一。而实际上，睿派早在两年前就已经打入了中国市场，进入了像国美、苏宁、五星等这样的家电系统。在热水器行业里是知名品牌之一，不信你看看，全国有200多家热水器消费商，能进入国美、苏宁、五星、永乐的也只有10多家，睿派卫厨电器就是其中之一。在即热式热水器行业里，睿派是全国性的品牌，连海尔、阿里斯顿、史密斯也没有即热式电热水器。
14、即热式电热水器一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等平安问题？平安吗？
第一，大妈/先生/老师，这个问题，请您放心，睿派卫厨电器专业做即热式电热水器的厂家，从来没有出现过一起触电平安事故。
第二，再说了，您想想，假设这种新一代产品不平安〔注意：不要说“我们的产品〞〕，它能进入国美、苏宁、永乐、五星这些全国性的大家电连锁系统吗？假设这种产品不平安，砸的首先是他们的牌子。他们已经替我们/咱们把好了第一关。
第三，睿派卫厨电器产品进入中国都通过了3C认证〔配合动作，指认产品上的3C标志〕，平安绝对有保障。〔3C认证是中国电器的认证标志，各国都有自己的认证标准〕第四，睿派卫厨电器专业做电热水器这么多年，公司的管理非常健全和完善，所以您尽管放心使用。
第五，假设对方有兴趣听下去，可以进一步详细解释产品的平安保障：这种新一代电热
水器/睿派的新一代热水器〔注意：不要说“我们的产品/热水器〞〕，在平安方面绝对有保障，它有四重保护确保平安：〔1〕具有水电别离的加热构造，采用美国原装进口TPT锐晶镀膜发热体，能彻底将水和电隔分开来加热。〔2〕具有内置漏电保护装置，在万一出现细微漏电的情况下，能在极短的时间内〔0.01秒〕将电源切断。〔3〕这种新一代热水器还有外置漏电保护开关，也就是我们常说的空气开关。能进一步保护人体。在出现短路、失压等情况时，空气开关就会起保护作用。〔4〕平安的保护接地线，在万一出现漏电的情况时，可以将电流直接导入大地，而不会产生危险。〔5〕凡有良好的保护接地，任何家用电器都是平安的。
15、你们这几款价格不同，有什么区别？
我们的产品共有十几款，每一款的价格也不一样，其中低价位产品那么是进口ABS工程塑料面板，中档价位机器那么有金属镜面材料的，高档的有触摸屏幕和全金属铝合金的；更高档的有超大屏幕触摸和带有智能自检功能的。产品内部最主要的发热体采用纯美国进口TPT锐晶镀膜的发热体，是目前最先进的发热体，品质有保障。
16、即热式电热水器好是好，就是太贵了！
这个价格可不贵，这是当前世界上最新、最先进、最高档次的一代产品，科技含量高，价格高一点也是可以理解的。您还没有见过更贵的呢，我们公司有一款更高档的，在香港卖到7000多。
〔您也知道，如今买一个笔记本多少钱？要一万多块钱！而买一台组装机又需要多少钱？才三四千块钱；买个诺基亚3310得多少钱？而买个N72又要多少钱？〔要四五千元〕。
热水器在分好几代，即热式电热水器是最高档的一代产品，先生/老师/大妈/大哥……您还会去买老式热水器吗？就像买电视，您还会去买一台黑白电视或者21寸的普通彩电吗？现代生活，我们家里都需要高档的电器来提升品位。〕
17、用即热式电热水器洗澡一次大概费用是多少？
以10分钟洗澡时间计算，夏天为0.2度电，秋天半度电，冬天约为1度电。
18、即热式电热水器出水量多大？
不同的产品系列、不同的型号就有不同的出水量，而且季节不同，出水温度也不同，一般来讲，它的出水量在3.5-8升之间。
19、即热式电热水器出水温度可以到达多高？
60ºC，一般人体洗澡最适宜的水温是38-40ºC左右，超过60ºC就会烫伤。

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