第1节 激光打印机开机后不打印的故障 原因及解决方法
第1节 激光打印机开机后不打印的故障 原因及解决方法
故障现象：

打印机开机并接收打印命令后，打印机不进纸也不打印，故障灯亮或者打印机无任何反应。

故障原因可能性分析：

打印机在使用过程中会遇到各种各样的问题，可能引发此类故障的原因也很多，有内因也有外因，总结以往的维修经验，大体有如下几种常发故障原因：
1. 电源供电不良或电源插头松脱。
2. 打印机与计算机连接不良。 
3. 打印机纸盒安装不良或缺纸。 
4. 硒鼓或盖板没有正常归位。
5. 连接的计算机系统出现故障，例如出现“死机”故障，或是感染病毒、网络中断、硬盘剩余空间过小等。
6. 计算机对打印机的相关设置有误，例如接口设置、默认打印机设置、打印机状态设置、BIOS设置中打印机端口设置等。
7. 打印机驱动程序或打印软件存在问题。
8. 打印文件过大，打印机内存过小。
9. 打印机电源电路有故障。
10. 定影部件温度过高。
11. 状态检测电路（传感器）有故障。
12. 打印机输纸驱动机构有故障。
13. 打印机主控电路损坏。
以上是激光打印机出现不工作故障的常见原因，在实际的使用、维修过程中还会遇到其他原因导致同样的故障发生，需要维修人员在实际检测的基础上，根据实际情况，举一反三，延伸思考，准确判断不同的故障点，力争快速排除故障。

对症解决：

可能引起不打印故障的原因罗列了很多，但是每台机器发生此类故障的主要原因通常只有一个。当上述故障现象出现时，不能即刻判断出故障点，需要进一步观察故障引发的其他特殊“症状”，根据不同的细微表象进一步缩小故障范围，最终到故障点。当然也可以“由简单到复杂”，依次检测，依次排除，最终解决故障。

8.1.1 电源供电不良或电源插头松脱

其他“症状”：下达打印指令后打印机不打印，并且机器无任何反应，无任何声音，所有指示灯均不亮，不能自检。


通用解决方法如下：
① 检查打印机的电源开关是否打开，如图8-1所示。

② 检查打印机电源线两端的插头是否插牢，如图8-2所示，最好重新插拔一遍。 图8-1 检查打印机的电源开关 图8-2 检查打印机电源线两端的插头
③ 检测市电供应是否正常，可以使用万用表检测供电插座的电压是否为标准的220V。


④ 使用万用表检查打印机电源线是否有断路故障，通过检查电阻的大小，判断导线通断情况。具体操作请参看针式打印机同类故障解决方法的介绍，在此就不再复述。也可以尝试更换供电电源插座和电源线，可以即刻排除该故障的可能性。

激光打印机在工作时，功率消耗是很大的，因为打印机的定影辊在升温过程中需要消耗大量的电能。因此，使用激光打印机时，一定要注意供电线路的安全，最好选择功率足够的UPS电源。
8.1.2 打印机与计算机连接不良

其他“症状”：打开打印机的电源开关时，只有电源指示灯亮，计算机下达打印指令后打印机不打印，但是独立自检打印一切正常。 通用解决方法如下：

① 执行打印机自检打印，确认打印机自身没有故障。不同打印机的自检方法不同，可以根据说明书进行操作。


② 检查打印机与计算机进行数据通信的电缆的连接是否正确、牢靠，建议重新插拔一遍。目前，激光打印机一般采用并口或USB接口进行数据传输。HP 1050激光打印机既可采用USB接口传输，也可以采用并口通信电缆（数据线）进行连接，如图8-3所示。 图8-3 检查打印机与计算机之间的数据通信电缆的连接
③ 数据通信电缆“肩负”着传递信息数据的重任，应检查数据通信电缆是否完好，外观是否有破损的地方。电缆在使用过程中容易产生折痕，时间一长会发生断裂，导致打印数据不能正常传输。受损严重的数据通信电缆最好不要继续使用，建议更换，市场上打印机的并口或US
B数据电缆基本上都可以通用。

④ 检查打印线缆两端的插头是否有损伤的情况。在安装硬件的过程中用力过大，而且接口对位不准，会使并口的某一个针脚滑落或歪斜，或使USB接口外扩严重（如图8-4所示），导致与计算机主板的接口接触不良，数据传输就会受到影响。这也是十分常见的故障案例，矫正归位后即可解除故障。
⑤ 还可以使用万用表检测数据电缆内部导线的通断情况。具体的检测操作请参看针式打印机
同类故障解决方法的介绍，在此就不再复述。

8.1.3 打印机进纸装置不良或缺纸

其他“症状”：下达打印指令后打印机不打印，缺纸指示灯不断地闪亮。

通用解决方法如下：

① 开机桌面图标不显示检查进纸盒内是否还有打印纸张。若进纸盒内打印纸张过少，纸张感应器就感应不到，很容易“谎报”缺纸而暂停工作。

② 检查打印纸张、进纸盒是否安装正确、到位。进纸盒内的打印纸不宜放置过多，75 克/米2的纸张一般不超过100页。 图8-5 检查打印纸张、进纸盒是否安装正确、到位

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