2022年铁路售票员机考试卷和答案(17)
2022年铁路售票员机考试卷和答案（17）
共2种题型，共55题
一、单选题(共45题)
1.春节、暑期客流调查应提前()进行一次。
A：1~2个月
B：2~3个月
C：3~4个月
D：4~5个月
【答案】：C
2.()只补收票价，核收手续费。
A：持站台票上车
B：持半价票没有规定的减价凭证
C：应买票而未买票的儿童
D：持用低等级车票乘坐高级的列车
【答案】：C
3.客运职工职业道德中要求：勤恳敬业应做到()。
A：工作勤奋、认真负责
B：工作勤奋、业务熟练
C：团结协作、业务熟练
D：工作勤奋、执行标准
【答案】：B
4.车站补无票手续费为()。
A：5元/人次
B：1元/人次
C：2元/人次
D：3元/人次
【答案】：B
5.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于()旅客列车标准。
A：普通快车
B：特别快车
C：直达快车
D：普通列车
【答案】：A
6.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“()”。
A：全面服务、重点照顾
B：全心全意为人民服务
C：全面服务、耐心周到
D：全心全意为旅客服务
【答案】：A
7.机动票的相关审批办理材料存档备查()。
A：3个月
B：6个月
C：1年
D：2年
【答案】：C
8.持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力()残疾，残疾等级为一级或二级的，可以使用残疾人旅客专用票额。
A：一类
B：二类
C：三类
D：四类
【答案】：C
9.华侨学生凭减价优待证的学生证，每年可按规定享受()家庭至院校之间的半价硬座客票、加快票和空调票。
A：2次
B：4次
C：6次
D：8次
【答案】：B
10.车站可按照不同时期、不同旅客体、不同售票组织模式的需求和主要客流流向设置专口，但普通窗口数量应不低于售票窗口总量()。
A：50%
B：60%
C：70%
D：80%
【答案】：C
11.自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币和()。
A：长城卡
B：牡丹卡
火车票取票须知C：支票
D：电子货币
【答案】：D
12.旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。

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