兔展最新版帮助手册二
1、手机预览作品出现图片变形?
您好,兔展作品的背景图片比例固定为640*960,已经是适配了市场上大部分主流手机的屏幕比例,一小众手机因屏幕比例不同,可能会出现图片变形情况,可与兔展,将手机型号提供给我们尽快适配,谢谢!
2、手机预览作品时,打不开或无法加载?
您好,如果上传至作品中的素材比较大,手机加载页面时,由于网络、手机内存等问题,会自动选择不加载图片。建议图片素材在1M以下,音乐素材在3.5M以下。
(另,关于音乐出不来的问题,是手机操作系统对流媒体的控制问题,跟手机操作系统及其他系统软件有关,解决方式兔展还在研究,会尽快解决该问题。)
3、兔展有没有撤销键?
您好,兔展暂时还没有撤销键,后续会根据市场需求开发。如果需要返回之前制作的版本,可
以通过制作页面右下角的【保存记录】恢复到之前时段的作品。
4、忘记账号密码怎么办?
您好,忘记账号密码可以联系兔展客服重置密码。如果您需要修改密码,可以直接在【账号】里面选择【修改密码】进行修改。
5、扫描二维码,分享出去的标题、图片、文字描述在哪里修改?
您好,标题、图片、文字描述在作品发布页可以修改,封面图片尺寸为100*100,图片必须为jpg。修改后,点击发布即可保存。
6、兔展作品发布后,还能修改吗?
您好,兔展作品发布后,是可以修改作品内容的。作品修改以后,点击制作页面右上角的【保存】,作品将会自动保存,手机预览的也是最新的版本。
7、在哪里可以购买兔展的付费版?
支付宝登陆密码忘了怎么办
您好,兔展的付费版可以直接在线选择购买,进入【账号】,选择【消费记录】可选择需要购买的版本,点击确认购买后登陆支付宝付费购买即可,也可在首页VIP服务入口查看付费版详细服务内容。
8、作品可以查看到阅读量吗?
您好,兔展作品的阅读量可以直接在作品最后一页的左下角查看到。此数据为该作品的被浏览量,即PV,作品每被打开阅读一次,会相应的增加一个阅读量。
9、兔展的付费版和免费版有什么不同?
您好,兔展的付费版相对于免费版除了可以享用更多功能和模板,还可以去除作品中关于兔展的推广标识,如首页的加载LOGO和尾页的注册提示。欲了解详情,可以点击兔展首页的付费版,或联系兔展客服咨询。
10、兔展接作品定制吗?
您好,兔展可以接作品定制的,定制是按页收费,每页的价格在100元~200元之间不等,需
要您提供制作素材和制作方案,具体价格和制作周期,我们会根据您的方案来定。想了解详情,联系兔展官方定制QQ:3163984492。
11、兔展有交互行功能吗?需要付费吗?
您好,兔展目前已有记数、留言、指纹点赞功能,更多的交互功能后续还会陆续更新,这些功能需要购买兔展付费版才能使用。
12、购买兔展付费服务后,可以开发票吗?
您好,兔展可以提供发票,具体事宜可以联系兔展客服.
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