接打电话礼情景剧剧本
接打电话礼情景剧剧本
接打电话礼情景剧剧本
 
  《接打电话礼情景剧剧本 一》
  幼儿相声:接打电话
  甲：这个接打电话呀!要讲究个电话礼仪。
  乙：这还有礼仪?
  甲：这里学问大着呢!
  乙：您给学学。
  甲：我给你学学------打电话相声剧本台词;幼儿相声:接打电话相声剧本台词;幼儿相声:接打电话。
  您好!我是北京6+1幼儿园，请问您是果品公司吗?请您帮我一下李阿姨好吗?
  您好，李阿姨，请问，我们幼儿园订的苹果什么时间能送到呀?
  乙：噢!(恍然大悟状)听着是挺舒服。
  甲：那如果变一下你再听听相声剧本台词;幼儿相声:接打电话文章相声剧本台词;幼儿相声:
  喂!(声音大，气势汹汹)是果品公司吗?李大丫在吗?就是那胖子，你是李大丫吗?我们订的苹果怎么还不到呀，你快问一下，如果再不到我们就退货了!(“啪”的一声电话挂了!)
  乙：是不舒服。
  甲：你再听一下接电话
  “叮铃铃，叮铃铃，您好!我是明明，请问您哪位?”
  乙：“我你妈妈”
  甲：“对不起，我妈妈不在，请问您是哪位，需要我帮您转告什么事吗?”
  乙：“我是你王阿姨啊!相声剧本台词;幼儿相声:你妈妈回来让她给我回个电话。
  甲：“哦，王阿姨好!行，等妈妈回来我让她给您回电话相声剧本台词;幼儿相声:接打电话相声剧本。
  乙：舒服
  甲：你再听
  喂?哪位?谁?谁，大点声?!不在?啪!
打电话相声台词
  乙：不舒服
  甲：打电话还有学问呢，就是别罗嗦，您听这位：
  小明吧!想死我了，
  乙：你是哪位?
  甲：你猜
  乙：不好意思我猜不出来
  甲：那你使劲猜，短头发，喜欢穿蓝上衣，蓝裤子，戴蓝帽子，穿蓝皮鞋，背蓝书包……(还要继续往下说)
  乙：真啰嗦!没完没了这位
  甲：打电话要简明，我给学一遍：你好!你是赵本山叔叔吗?我是中国幼儿教育电视台6+1节目主持李小咏，我们近期要举办一期61特别节目，想请您和宋丹丹阿姨给我们表演《说事》的小品，您有时间吗?
  乙：“有”
  甲：但是您别唱歌可以吗?因为这场节目我们请了很多爷爷、奶奶来参加。
  我听爸爸说别人唱歌是要钱，您唱歌是要命
　　《接打电话礼情景剧剧本 二》
  接听电话的要点： 1.铭刻在心，任何来电都是赚钱的机会，增加话语的信心和热情; 2.准备详细记录，预备下次通话时与众不同的资料，强调特殊性; 3.了解产品，树立权威的产品形象以及专业的指导; 4.发展肯定的声明，让顾客感觉打电话是正确的选择。
  电话接听的案例： 接 线 生：早安，这里是TECH2000，请问您要和谁通话呢? 客  户：我想了解有关贵公司办公室系列的产品。
  接 线 生：我帮您转接业务代表。
  业务代表：您好，我是汤姆·霍普金斯，请问需要什么服务呢? 客  户：我想了解有关贵公司办公室系列的产品，你们有目录可以寄给我吗? 业务代表：当然可以啦，请问您大名是…… 客  户：我叫马丁·吉蒂，你能寄给我有关各种产品和价格的资料吗? 业务代表：可以的，请问贵公司的名称和地址? 客  户：我这里是唐马氏集团，地址在某某某，邮编：85251。
  业务代表：对不起，邮地区号是…… 客  户：85251。
  业务代表：马丁小，谢谢您。
  请问您是怎么到我们公司的呢? 客  户：是在报纸上的广告看的。
  业务代表：请问您是对我们所有的产品有兴趣，还是在某些项目的产品? 客  户：我想了解你们所有的产品及价格，如果我能有目录那就太好了。
  业务代表：我很乐意提供目录给您，事实上我今天下午会在您附近，我可以把目录直接拿给您吗? 客  户：我不急着今天要目录，如果你要来也可以。
  业务代表：马丁小，我知道您的时间宝贵，我今天下午的时间很弹性，什么时候拜访最好呢?今天下午两点还是四点呢?看您认为什么时间最好? 客  户：我并不想约时间见面，我只是想先看看目录。
  业务代表：没关系，只要您先给我一些资料，让我了解怎么样满足您的.需求，也许我可以附上一些样品，让您看看我们的品质，因为您真的无法从照片上看出产品的品质，您同意吗? 客  户：有道理，品质当然重要了，事实上价格是我们进货比较大的考量。
  业务代表：我有个想法，您可以选出贵公司常用的一些产品，我把几个样品和价格带去给您。
  根据经验，我们如果越了解你们的需求，我们就越能够处理你们所关心的事。
  当然，也能提供您更好的服务，我想我可以花点时间和您见面，就长期来看能节省我更多的时间。
  客  户：那就请您四点来好了。
  《接打电话礼情景剧剧本 三》
  打电话甲:(跑上)晚上睡得早，早晨精神好。
  洗刷皆完毕，起来跑早操。
  乙:(揉着眼，打着哈欠上)呵!困死我了。
  甲:(碰碰乙)咋的了哥们儿?让人给煮了?这么没精打采的!
  乙:困哪!昨天晚上我睡着的时候怎么着也得到了十二点半以后了，早晨六点多就得起来跑操!甲:谁让你睡那么晚呢!你又不是周扒皮，还等着半夜里学鸡叫吗?
  乙:我还没熄灯就上床了，可是熄了灯一个小时了还没睡着!甲:那为什么呀?
  乙:我们宿舍老有人打电话呗!
  甲:打电话打到十二点哪?
  乙:谁说不是呢?
  甲:那得花多少电话费啊?
  乙:他们打内线呗!打内线又不花钱。
  甲:那也没那么多话，能说一个半小时啊!乙:怎么没有啊，可以胡扯嘛!
  甲:那你给我扯一个试试!
  乙:那我就把我知道的那点儿皮毛表演给你看看。
  甲:好。
  乙:(做打电话状)喂，你好，请一下赵光!
  甲:(做接电话状)赵光?睡了!
  乙:睡了?麻烦你把他叫起来好不好相声剧本台词;打电话相声剧本台词;打电话
  甲:(迷迷糊糊地)喂~~?
  乙:喂，赵光吗?
  甲:是啊!
  乙:赵光啊，该起来吃饭饭了!
  甲:(做摔电话状)乙:挂了?再给钱亮打一个!喂，钱亮在吗?
  甲:睡了!乙:噢，麻烦你把他叫起来好吗?我是他一个老乡，已经到了聊城火车站了!
  甲:(迷迷糊糊地)喂~~?
  甲:啊，谁呀?
  乙:钱亮，该起来喝奶奶了!

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