拨号软件常见故障处理三
1、PPPOE拨号正常,但无法上网
答:通过DOS下运行winipcfg(或ipconfig)查看所获得的IP地址,再通过运行route print 命令检查0.0.0.0的路由是否指向所获得的IP地址。若此时发现0.0.0.0的地址并不指向所获得的IP地址,可使用route add命令增加0.0.0.0的路由(注意:若使用route print 命令发现0.0.0.0指向其他地址,需使用route delete 先删除0.0.0.0的路由,现使用route add命令增加)。
2、新买了一个56K的MODEM,为什么显示速度为36000bps?
答:MODEM拨号上网时的显示速度问题也是困扰大家的一个问题。首先的问题是假如你是56K的MODEM,而显示的通讯速度一直很低,在排除了线路质量或ISP的入口速度被限的问题或驱动程序安错的问题后,应该检查一下实际的下载速度。如果实际的下载速度较快,如能达到4KB以上,则不用太去理会这显示速度较慢的问题,因为有的MODEM虽然显示了5000bps以上的速度,但是其实际下载速度却很慢,也不足取。还有就是有的MODEM的显示速度很快,如53330,甚至57600、115200等等,也不足为信,除了显示错误的原因外,还有就是厂
家在驱动程序中做了手脚,人为提高了显示速度以迎合你的需求。对于MODEM而言,只要能“抓到耗子(稳定及实际下载速度快)的猫”就是好MODEM。
老是跳出来拨号连接3、新装了一个MODEM,拨号的时候可以成功登录,但没法浏览信息,或者总是出现“该页无法显示”,请问为什么?
答:产生这个问题的原因很多,特别是对于局域网中的电脑更是如此。首先你应看下TCP/IP协议是否已安装,还有其设置是否正确。打开“控制面板”→“网络”项,双击打开TCP/IP的属性,检查IP地址、DNS、网关等是否设置正确。如有问题更改掉即可。还有如果你实在是不太懂该如何设置,那就将IP地址设为动态分配IP地址,DNS配置、网关等全部设为电脑的原来默认值即可。接着可检查IE浏览器的“连接”一项,不要设置为用代理服务器连接即可。最后可将正在使用的拨号连接删掉,再新建一个拨号连接试试。如果这么做之后,还是无法浏览网页,那肯定是操作系统有问题,笔者就曾遇到几起因Windows 98操作系统版本有问题而引起的这类故障,特别是Windows 98自带的版本有问题,很容易出现“该页无法显示”的提示,这时你可考虑重新安装较好的使用较稳定的其他Windows 9X操作系统和IE,问题一般都能迎刃而解。还有些问题是安装了NetBEUI协议造成的,请把它删掉试试。
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