教师如何高效的利用家校收集信息
教师如何高效的利用家校收集信息
摘要：家校是现在每一位老师和家长都会接触的网络平台，也是现代的老师和家长互相交流，收集信息的主要平台。如何利用这个平台高效的收集信息是每位老师必须面临的大难题。本文结合笔者的亲身经历和网络研修知识，讲述了两个方面的内容：一是和其他平台的家校相比较，家校有什么优势。二是中小学教师要收集的信息主要分为哪几类？针对不同类型的信息资料，我们如何利用中“班小二”“报数”“班级小管家”“腾讯文档”“金山文档”这一类小程序，高效快捷的收集信息。
关键词：家校信息收集小程序高效简便
秋高气爽的9月各中小学相继开学，班主任陈主任和其他老师们一样又得头痛起来了，开学就要收集同学们的各种资料：由于疫情的影响，就要收集：同学们的健康码，同学们是不是中高风险区来的要隔离啊……而通常开学的时候，就要收集的资料是：同学们坐什么样的交通工具去学校，是否在学校午休，还要在学校晚托呢……有时候老师们还得收集：家庭资料，身份证，社保信息……等一系列的重要资料。但是在班级中搜集资料时，却遇到了这样的麻烦：同学们的父母资料填得又错又乱，班级信息刷得太快很难查，同学们的隐私很难保障，老师们很难统计……。
那么，怎样才能更好地利用家校这个平台收集到有用的信息呢？这是每一个教师都应该思考和解决的问题。作为一款即时通讯软件，它具有强大的功能。当然可以使用它来收集信息。那怎么
使用才能达到方法简单、操作简便、快速高效呢？今天，笔者就结合自身经验，谈谈如何利用家校搜集资料。
一、为什么大多数老师会选择“家校”收集信息？
“家校”是便于教师与家长之间及时交流的平台，它能使教师和家长充分了解孩子在家里和学校里的状况，它的重要性不言而喻。家校部分地解决了教师搜集资料，征集建议，下发通知等普通场景下不可能实现的系列任务。通常情况下家长与教师之间仅能通过阶段性家长会或家访、打电话进行交流。家校为教师提供了实时交流的平台，这类功能现在还不能被其它工具所替代。钉钉、QQ与并存，给老师、家长带来了负担，殊不知那更是雪上加霜，双方信息流重复还导致信息反复干扰。钉钉和QQ主要安装在初中学生自己的手机中，在家长的中手机中很难达到大面积的普及。成为家长和老师交流的主要平台。
二、教师通常信息的类型和解决办法。
1、通知类型——例如：作息时间，放假时间安排，接送学生步骤等等。
有的时候班主任老师利用只是为了及时的传达通知消息，结果由于家长们的过多的“签收”式回复，或者无意义的闲聊，每次都要在铺天盖地的无用信息中寻有用信息，也成为老师和家长的一种负
担。下发通知时不认真查看学校下发通知的具体内容，许多家长在看到信息流后也跟随性的答复“已接收”，这就给已看完的父母带来了消息干扰。因为消息流水式显示不利于看历史消息，事后
父母也不知具体下发了哪些信息。
针对这类信息我建议实验小程序“班级小管家”“班小二”“报数”中的签字打卡功能，班主任把它列为待办，每一位家长都会接到通知，签字和签到都在小程序中进行，不会在内刷屏。教师端也会以学号加姓名卡片形式显示已经看阅读的和未阅读的名单。可以做到再次通知没有阅读的家长。
2、反馈类型——例如：是否完成核酸检测，是否来自高风险地区等等信息。
这一类信息关键就是及时反馈和确定到人名，我们可以用代办加接龙功能，缺点就是无法统计人名。我们可以用，小程序“班级小管家”“接龙管家”“班小二”等小程序，用这些小程序的“反馈接龙”功能可以反馈文字、图片、视频、语音，各种通知回复都没问题。最好用的还不是这些，而是独特的学号姓名卡牌系统，小程序可以通过“学号加姓名反馈”的形式显示，杜绝接龙混乱。教师使用小程序发布通知消息后，家长查看并手写“有无”就可以在小程序中完成反馈回执，信息系统自动反馈到对应学号和姓名标签，家长反馈的时候直接按照孩子的学号进行，系统就会记录下学号和配套的学生姓名，以后没什么特殊情况就不用再改了。这样一来，家长反馈的内容和谁没反馈信息一目了然，并且班主任老师还可以随时一键通知未接龙人员参加反馈接龙，这就杜绝了班主任老师费时费力去统计回复人都是谁了。
3、问卷类型——列如：家庭资料，身份证，社保，特殊体质，
特殊家庭状况…
班主任教师多采用金山文档、腾讯文档等多人联合编辑文档的方式，其弊端是多人有权对资料进行编辑，导致资料泄露不能保障学生及家长个人隐私，部分家长错误操作修改他人资料导致教师统计资料、核实资料时浪费很多时间。变通一下，我们可以金山文档、腾讯文档中的表单功能，或者用问卷星和问卷网的调查问卷功能。这样每一位家长就可以安装设计的表单内容逐项填写，有格式限制避免填写错误。家长端无法查看他人的结果包装了个人隐私，教师端可以以文本和表格形式导出信息，便于统计信息和上交信息。
4、图片类型——列如：健康码截图、身份证照片、抗原检测检测图片……
利用收集照片最为麻烦，如果直接发到里面会出现两个问题：一个是个人隐私问题，二就是很难收集起来。讲2个笔者经历的实例：
实例一：笔者的女儿刚刚上幼儿园，开学按照防疫要求做抗原检测，幼儿园老师布置家长在家完成幼儿的抗原检测，上传抗原检测中照片和检测卡结果照片。因为要以图片插入到excel表格的格式上交到派出所，老师采用金山文档表格收集形式让家长们共同编辑上传图片到表格中，等到大家共同上传中出现了
问题，由于网络延迟和误操作造成大家的图片全部错位了。一直到最后也没有整理好表格中的图片，以失败告终。
实例二：笔者所在班级学生要在学校完成核酸检测。要收集每个
学生准备做核算用的健康码图片，教师采用腾讯文档表单问卷形式收取的图片。家长端上传很是方便，但是教师端却以表格和附件形式等到了数据，教师浪费大量时间以学生名称重命名这些图片。
通过不断查询资料最后到了小程序“班小二”“报数”。“报数”这一类的小程序支持收集文字、图片、视频、文件等多种信息。还能在线查看统计结果，并支持导出Excel表格、含图表格、图片附件包。图片导出形式分两类：自定义分类导出，可以一人一档导出截图，也可按核酸、健康码等分档导出。自定义命名导出，如「姓名+班级+健康码」命名每张截图，无需再整理重命名。如何办理健康码
凡事有利有弊，家校也是需要人为运营和维护的，出问题频繁的应该是管理者问题比较大。运营这种成分较为复杂的是需要高超情商和智商的。虽然基本上家长都会尊重和配合老师的工作，但人与人之间基本的互相尊重是最重要的，任何工作都要考虑对方的感受。就算必须要发的一些通知，收集的信息等，操作方式也要注意。比如收集入学学籍信息，要登记学生和家长的个人信息，如身份证号、手机号之类的隐私内容，不要有任何机会让第三人看到，否则可能后果很严重，必须要慎重。
还有就是发重要通知的回复问题，如果有人回复慢了，甚至忘回复了，老师尽量不要点名道姓的公之于众，这样很不礼貌，大多数情况下任何一位家长都不会有意不配合工作，最合理的可能就是家长的确很忙，没来得及看手机，导致回复不及时。虽然老师统计这些回复情况很累，但也不能把负面情绪直接发泄给家长，这是里不和谐的

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