线上运营计划书
线上运营计划书
  线上运营计划书，开线上是首要目标，然后就是运营。运营计划是推着一个可发展目标往前走，带有预见性的计划。通过运营计划的实施，才能更好的完成目标。下面整理了一些关于线上运营计划书范文，欢迎大家阅读。
1.1.  线上运营计划书1
   淘宝店长
  1、负责线上整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
  2、负责线上日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
  3、负责线上日常维护，保证线上的正常运作，优化店铺及商品排名;
  4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
  5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
  6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
  7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
   客服人员
  通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
  熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
  解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
  为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
  配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种和论坛发贴宣传、推广店铺;
   线上美工
  主要工作内容 (ps 合成、调 及 抠图 必须熟练 经验要求1年以上)
  1、负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作;
  2、负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
  应聘要求 ：
  1、爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。
  2、具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。
  3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
  4、熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件
  5、有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
  6、熟练编写div/css优先
   线上编辑
  1、负责线上产品上架和下架的相关工作;
  2、负责线上产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
  3、负责促销活动文案的构思和撰写;
  4、负责线上产品标题的编辑和修改等;
   ** 物流人员
  1、按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。
  2、较强的服务客户的意识及团队合作精神
  3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。
  4、有线上打包工作经验的优先考虑。
  职责描述：
  1、负责商品进库、出库，发货包装。
  2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
  3、登记商品出库记录。
  4、定期对库房进行盘点。
   线上推广人员
  1、负责优化站内产品，根据淘宝搜索规则优化产品排名。
  2、负责通过第三方平台吸引客户，包括论坛、微博等。
  3、负责和相关店铺交换友情链接。
  4、负责淘宝活动的报名接洽等。
  5、要求有1年以上淘宝推广工作经验。
1.2.  线上运营计划书2
  1、对产品的认知、一个运营，需要认识产品，并且不仅仅是自己的产品，竞争对手的产品也要去熟悉、多看人家的详情、卖点、文案、标题、买家评价这些东西，自己挖掘优劣，然
后回头优化自己的产品。
  2、稳定的流量，淘宝卖东西，流量为王，不管是钻展、直通车、淘宝客还是老客户、或者其他手段，你都要让你的店铺流量保持平稳然后增长，不然没有起。
  3、看得见并且能操作可实现的未来，比如你现在店铺月成交额是50万，计划中下月成交额到70万，那么这多出来的20万在什么地方，是流量的提升，还是转化率增加，或者是客单价的提高，通过什么方法和手段来达到这个效果，要怎么样操作，你都要详细的罗列好。
  4、和公司的协同效应，一个运营，你再牛，没有客服的积极响应、没有发货的及时送出、没有库存的支撑、没有老板的资金支持，一切都是空谈，要保证kpi，就得保证整个公司协同起来，你要学会掌控这一切，也可以写入计划中。
  5、强有力的操作手段，不管你是钻展，直通车还是淘宝客、或者试客等，你接手了一个店铺，就要带来实际的效果，不然老板花钱请你干嘛。所以你要有自己的手段和能力，保证公司在自己的运营下至少稳定发展。
1.3.  线上运营计划书3开淘宝网店的步骤
   一、店铺装修
  1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、彩艳丽、功能齐全！（注：需购买旺铺模板和美工的配合）
  2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考
  3、做促销策划，在店铺公告栏可以写明“好评返现金” “购买指定款式返代金卷”等，（注：希望公司能给予一个销售最低价/折扣，好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠），购买促销工具
  4、宝贝详情页关联营销： 在产品的宝贝描述页面，可以同时放上3~4张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的'关联营销。
   二、营销活动
  1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
  2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。（此类活动免费参加，只需让利销售，直接可以设置VIP折扣价）
  3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名，策划聚划算等活动，以此引进流量。（注：淘客推广为首选，因为成交才需付佣金！佣金比例规则是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款产品给个最低价格，佣金比例越高，淘宝客推广引来流量越高，建议10%以上）
  4、做好搜索自然排名-对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。特别注意
  (1)关键词首选优化是产品类型；
  (2)产品名称。商品标题30个字，关键词利用好（注：，关键词需经常变更，可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题，希望贵公司给予随时更改标题的权力，）

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。