竞争对手的信息收集与分析方法.
从企业资料
1.公开资料
要善于从公开资料中发现线索，到“产生方向感的微弱信号”。
2.企业名录
企业名录中的信息如企业规模、产品、产量、销量、销售额等信息不仅有助于初步确定竞争对手，了解其产品等一般情况，还可以借助统计年鉴等其他资料加工出所需的新信息，
如产品的市场占有率、市场覆盖率、市场扩大率、竞争产品分布、竞争结构、同类企业实力比较等。
3产品样本
产品样本是对定型产品的型号、技术规格、原理性能、技术参数所作的具体介绍，也附有结构图和照片；产品说明书的内容更详尽，往往还列出产品的工作原理、用途、效率、结构特点、操作规程、使用、保养和维修方法等。产品说明书和单项产品样本直观性强、数据多，是从事计划、开发、销售、外贸专业人员了解产品、掌握市场情况的重要信息源。
通过产品样本汇编，还可以知道产品生产厂家的情况，该产品与同类产品相比的优缺点，从而推测该企业的技术实力、产品开发能力和水平、销售状况
4、专利文献
在传递竞争信息方面发挥几个重要作用：
首先，专利文献是新产品开发的重要信息源；
其次，专利文献还是市场竞争的重要手段；
如何在网上发布信息第三，监视竞争对手的专利申请活动。目的是阻止对手专利申请成功，或抢先于对手申请同类专利；
第四，专利权的保护；
第五，专利情报作为“预警”系统。
统计局、主管厅局部委的出版物，但信息开放程度不同
5.行业协会、行业性期刊
集中了行业方面的企业动态、竞争态势、市场状况、各种消息、人员情况。学术性（技术性）期刊、评述性期刊（政策、进展、成就、趋势）、通讯性期刊（快报、短讯、消息、最新成果、人员流动）、资料性期刊（实验数据、技术规范、法规、统计资料、商情）。
6、企业网站
由于互联网发布信息容易，许多公司在网上公布大量信息，因此，竞争情报工作常从监测竞争对手的网页开始。通过监测对手的网页，可了解其产品种类的增减；查询其新闻发布内容，可知道他们是否在进行新的促销活动，是否得到了新的顾客或新的联盟；点击“招聘专栏”，可以了解正在招聘什么人。
定期监测有时可得到意外的收获。当然，网上的东西很多是没有用的，不能指望点击一下就得到所需的一切。许多信息是暗示性的和零散的，但经分析后可能很有意义。你不是在漫无目的地游荡，而是在寻一种战略的标志，一种经过放大就能使你产生方向感的微弱信号。
7.另外，本企业内部的竞争情报源
不少本企业职工通过各种渠道有意或无意地掌握了这些信息，且具有分析信息的知识和能力。他们的专业知识、实践经验、业务和社会关系本身就是宝贵的信息源。
8.人际关系网（第三方）信息源
没有一个企业是在真空中经营的，它必然要同许多组织和个人打交道。9.询问关键客户
许多公司的客户既买本公司的产品也买竞争对手的产品，这些客户直接关系到公司的销售业绩。因为他们是同行的争夺对象，结果他们对同行展示的新产品非常了解，是公司的重要信息源。有时客户愿意如实告诉你竞争对手的产品、服务及定价，是因为这有利于他处于更好的侃价地位。向客户了解情况另一有效的方法是密切参与客户的活动而从中获取有价值的信息。
10.询问供应商
可以提供的信息包括对手的生产产量或生产计划安排，供应商向对手供货的数量（间接推算其产量，根据供应商的生产效率和能力以及本公司的需求数量，间接推算竞争对手的需求量和生产规模。
11.询问竞争对手
打电话或索要其销售宣传资料；把自己的名称登入邮寄品名单中，以便定期得到销售手册和直接邮寄的东西来监测竞争对手，参加学术交流。派工程师参加竞争对手的学术会议可以从交谈中听出弦外之音，分析出新产品开发情况和总体战略定位。
12.会议信息的搜集
各种经济类会议已成为企业搜集市场信息的主要来源之一。例如技术交流会、产品鉴定会、专题讨论会、展览会和展销会、技术贸易会、招标会、信息发布会、洽谈会、科技集市、各类交易会等。
键入“会讯”或“商展”，可以从网上搜索到数以千计会讯或商展信息。专业会讯可以从专业网站获取。
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