家政兴农过程中供需双方对接存在的困难
和问题及工作建议
按照上级工作部署，我们认真学习了商务部等14部门制定的《家政兴农行动计划(2023-2025年)》，并就相关问题和村庄干部众进行了座谈交流，结合座谈情况梳理出一些困难问题及工作建议，形成报告如下。
一、家政兴农过程中供需双方对接存在的困难和问题
1、供需对接的渠道还不畅通。在座谈过程中，村庄的干部和众普遍反映，当前村庄确实存在着富余劳动力，主要是留守人员以及部分返乡人员，他们有提供家政服务的能力和愿望，但是，如何与需求方对接是个难题。某村干部说：我们村离县城很近，这几年村里的众也听说做月嫂、保姆等家政服务挣钱比较多，但是，城里的家庭都很谨慎，人家人时一般是通过熟人介绍，不知道根底的人家不敢用。所以，新人想进入这个行业很难。其他村庄干部也反映，平时生活中曾经帮人在村里过人去城里干活，都是因为双方熟悉。如果以后把家政服务做为产业发展，单靠这种渠道是不行的，必须有一个专业的供需对接平台才行。
2、服务技能还有欠缺。村庄众比较关心的问题是服务技能欠缺。某村妇联主任说：现在城市家庭对家政服务的要求也很高，不是说光打扫卫生，看看孩子，有很多专业技术，要求很高。现在咱们村里的众就算到了工作岗位也不一定能干好。她希望政府能够组织一些专业的培训班，先提升众的专业技能，然后再根据技能特长去工作，这样对供需双方都有好处。据我们现场调查，当前农村有意愿从事家政服务的众，90%以上没有接触过技能培训，这是将来要补齐的一个最大短板。
3、行业管理及权益保障措施还不完善。家政服务属于新就业领域，现在关于从业人员的从业标准、技能等级评定等行业规范还不完善，劳保、薪酬等从业者权益保障措施也不规范。村庄有些众担心进城做家政服务过程中不知道如何签订合同，不知道发生了劳务纠纷如何解决，对于能挣多少钱心里也没底，“咱这进了城两眼一抹黑，真有了事谁去啊？”众的这些顾虑是全面推进家政兴农工作中的现实情况，需相关部门跟进解决。
二、工作建议
商务部鼓励家庭1、尽快建立由政府主导的正规家政兴农供需对接平台。供需通畅是家政兴农顺利推进的基础，建议政府相关部门尽快建立一个能充分联接供需双方的对接平台，通过网络以及线下两
种模式，全面展示供需双方情况，并提供对接后的后续管理及服务。
2、应大力开展家政服务技能培训。针对当前农村人口严重缺乏专业技能的现实，应提供多种培训渠道，结合市场需求，全面开展农村体的家政服务技能培训，给结业人员颁发证书，让从业人员持证上岗，保障家政兴农的健康发展。
3、应加强行业管理，出台行业规范及从业人员权益保障制度。新兴市场发展初期，如果制度、规范缺失，极易引起市场混乱。相关部门应未雨绸缪，提前做好调研，制定出行业规范和管理制度，完善供需双方的权益保障措施，保障家政兴农的有序发展。
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