探析培育学生商务英语应用能力的方法
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探析培育学生商务英语应用能力的方法
王玲玲
(广东理工学院外国语学院，广东肇庆526000)
摘要：随着经济全球化的不断推进，国际贸易往来日益频繁，国家对于商务英语复合应用型人才的需求明显 增加，这要求商务英语专业的学生不仅要具备扎实的英语知识及专业技能，还需要具备商务实践能力，为此，培养既会英语又掌握商务技巧的人才是当前商务英语专业发展必然趋势。但目前在培养学生商务英语应用能 力的过程中仍然存在一定的问题，需要教师积极探究并加以总结，结合当前发展趋势及学生的实际情况开展 更有针对性的教学活动。
关键词：岗位需求；商务英语；应用能力
在经济和贸易全球化的大背景下，商务英语专 业人才的需求量直线上升，全国近800所高校专门开 设了商务英语专业并明确人才培养方向，但专业学生 在学习理论知识的过程中难以兼顾实践应用能力的培 养，教师也并未予以高度重视，进而将大部分精力投 入于理论教学导致与实践相脱离，为此，如何提高学 生商务英语应用能力已经成为当前商务英语专业教育 教学工作的首要研究课题。
1商务英语应用能力概述
商务英语的应用能力主要体现在应用性阅读、应 用性听说以及应用性写作与翻译这三个方面，学生应 当通过阅读一些应用性文字来锻炼其寻特定信息要 素的能力，基于此进行一些逻辑分析与判断，而这些 应用性文字常常来自通知函、广告、业务单证及合同 等等；而应用性听说能力指学生能够理解听到的商务 英语内容，并且按照内容的要求做出相应的回答及行 动，同时还包括熟练地应用英语来进行商务业务交流 与沟通；应用性翻译与写作指学生能够用英语进行应 用文写作与表格填写，同时还需要对实用性文字予以 准确地翻译与分析。
2提高学生商务应用能力的重要意义
商务英语以英语理论知识为基础，希望通过对商 务活动中的常用英语践行教学以帮助学生快速适应职 场生活及相关要求，而学生应当通过商务英语的学习 熟练掌握英语知识与商务技能，完成相关的交流沟通 与合同签订等商务活动，为此，对学生的英语能力及 商务能力的要求均相对较高。商务英语相较其他专业最为明显的特点就是实用性，而商务英语专业的人才 培养目标不光是提升学生的英语知识能力，同时还包 括培养学生商务英语的应用能力，例如在各种商务活 动中可以熟练地运用英语进行自我介绍、提问、安排 会议以及必要的沟通与交流，同时还要求学生了解商 务礼仪及环境等方面。培养学生的商务英语应用能力 不光是满足学生身心发展的根本要求，还是着眼于学 生未来就业及社
会需求而展开教育活动的重要体现。为促进我国社会发展及社会主义现代化建设必须培养 应用型商务英语专业人才，各学校应当牢牢把握学生 培养目标及应用能力提高的重要意义，重视并加强商 务英语专业学生的综合能力培养，从而突出商务英语 在整个商务活动中的实用性。
3学生商务英语应用能力培养现状
第一，学生当前听说水平尚不能满足岗位需求，且在国际交流合作进一步加强的今天，以听说为代表 的商务英语技能较差会严重影响学生的未来就业发 展，许多学生在使用英语交流时会感到困难，其言语 表达并不准确，更有部分学生根本无法用英语进行曰 常的交流，已有研究表明听力能力的缺失使得口语交 流的效果不佳，着眼于岗位需求，听说水平较差这一 问题亟待解决。
第二，学生的商务英语专业知识并不能解决实际 问题，结合当前学生就业现状，毕业后走入岗位涉及 到的英文阅读材料大多为产品说明书、操作指南、合 同、广告及技术资料等，而需要用英语写的应用文常 见于业务信函、进出口单据、产品介绍等内容，应用 能力较差则无法胜任以上工作，但学校在培养商务专
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业英语人才的过程中缺乏对专业用语及技能的训练，商业业务能力有待提升。
第三，商务英语教师普遍对学生应用能力的发展 情况并不重视，教师过于注重学生在英语技能及商务 技能方面的理论知识培养，受到传统教学观念及教学 模式的影响，部分教师仍然以单向讲授为主，学生被 动地接受理论知识，导致专业教学效果无法有效提升，且理论教学与实践相脱离导致了学生的应用能力差。
第四，商务英语实训教学及实习环节有待完善，受到学校实际情况、学生人数及实习场地的限制很难 有效开展校园实训，且提供的材料与社会发展相脱节，信息时代中技术与产品的更新使得英语词汇及交流用 语也发生了很多变化，校内实训并不能帮助学生解决 实际问题，旦大部分专业课在教室内进行，长此以往 影响学生的学习积极性。
4培养学生商务英语应用能力的有效途径
4.1结合行业发展现状加强教师团队建设
茅台酒简介学校应当尽快加强专业教师团队建设，要想从根 本上实现对学生应用能力的有效培养，就应当加强对 教师的系统培训并及建立培养机制。专业教师除了掌 握专业英语知识之外还应当依据发展现状深入了解商 务活动中新出现的现象及词汇，了解、熟悉并掌握商 务工作环境及语言使用的基本内容及特点，
分析企业 实习及实训制度为学生提供更好的实习环境及条件，同时还应当掌握岗位的基本技能及语言。除此之外，学校还可以聘请行业专家开展讲座并组织教学研讨 会，从而了解到行业现下的热门词汇及问题，经讨论、总结及提炼进而深入到学生的实际教学工作之中。定 期组织教师进行商务业务知识培训，通过亲身参与商 务相关会议来增强教师的业务素养，还可以聘请专业 人员进行商务岗位英语的授课活动，以兼职讲授或幵 展讲座的方式来进行，为学校商务英语教师团队注入 新鲜的力量。完善对教师的考核，不光要关注教师的 英语知识水平及综合教学技能，还应当关注其商务知 识的考核结果，实现整个商务英语教师团队的能力素 养，从而为就教学工作打下坚实基础。
羊杂碎的做法4.2创建真实语言环境巩固理论教学效果
教师应当为学生营造真实的语言环境，并通过商 务模拟的方式来实现对学生商务英语应用能力的有效 培养。结合以往教学经验来看，缺乏真实的商务英语 工作环境是学生产生语言障碍及应用能力发展不全面 的根本原因，为尽可能防止这种情况的发生，教师可 以积极构建商务工作环境。一方面，教师可以搭建专 门的商务英语交流模拟平台，鼓励学生在模拟商务实 战之中进行演练，学生在这种环境之中不仅可以加深 对情境的印象，还能实现对理论知识的巩固及应用，学生在这种氛围之中其学习效率大大提升，参与度也 得到明显改善，对激发学生学习商务英语的兴趣具有 重要意义。另一方面，教师还可以组织学生多听有关 新产品及新技术的现场英语介绍，邀请商务企业人力 资源管理人员或外籍商务顾问来我校做报告、办讲座，进而帮助学生明确商务英语发展前景以及未来职业需 求，通过摩托赛车
观看商务企业的录像并开展课堂讨论来建立 真实的语言环境，必要时可以进行模拟英文软件训练 来实现商务实战的高度模拟。
4.3增加实践教学课时优化校内实训效果
教师应当强化学生的商务英语实践教学，从而实 现理论教学与实践的完美结合，一方面体现在增加学 生实践课时的比重，另一方面应当在条件允许的情况 下尽可能优化校园内实训教学效果。商务英语专业相 较其他专业而言，本身具有较强的实践意义，为此，教师在教学过程中应当关注其能力发展，最终达到能 说、能写、能操作以及能够完成商务业务的效果。在 实践课程中重点体现对学生专业能力素养以及商务实 践技能的有效培养，在课程设置上强化对应用能力的 针对性培养工作，适当增加商务实用技术类课程，旦 在英语知识技能的培养过程尽可能融合商务企业工作 岗位的实践内容及岗位需求，从而更有针对性地培养 学生的商务英语应用能力。除此之外，教师还应当加 强对学生的实践教学结果的考察，关注学生的学习过 程并在考核中加以体现，增加商务岗位情境下的英语 应用现场演练的考核比例，从而由券面考试的形式逐 渐转变为实操环境的模拟结果。
4.4加强校企联合培养实现三者互利共赢
学校应当结合当前教育趋势以及社会对人才的需 求情况进行教学模式的创新改革，注重“校企联合”对商务英语专业应用型人才培养的重要意义。为了增 强商务英语专业人才以应用能力为代表的综合能力
及 核心素养，许多学校已经采取与商务企业合作办学的 方式来促进学生向实用性人才转变，“订单式”培养 模式的应用已经取得了良好的成果，且随着商务企业 业务的本土化发展，商务英语作为交流工具的职能已 经格外明朗。
企业对员工商务英语水平的要求也从简单的通用 化转向专业的通才化，尤其是在与外系高管人员或外 籍客户进行业务沟通时，必然涉及到大量的商务英语 专业词汇及用语，为此实施定向培训势在必行。校企 联合培养人才的过程中，商务企业可以为学生提供相 应的实训场地及实习岗位，还可以选派专业人员来校 进行教学工作，学校可以为企业输送更多的符合企业 发展理念及根本需求的应用型专业人才，对学生而言，有效解决了毕业后的就业问题，学生、学校及企业均 实现了互利共赢。
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4.5建立现代化数据库积极幵展第二课堂
教师应当追随现代化教学技术的发展浪潮，熟练 应用以网络为代表的信息技术并加快建立商务英语素 材库，对网络上的海量信息资源进行整合与筛选，帮 助学生搜集商务英语相关信息知识，为学生的学习活 动提供更多的便捷条件，以网络提升学生商务英语的 应用能力需要借助素材库中英语词汇及语
句，既要包 括知识性的网络商务业素材，又要包括具有实践性的 材料，只有这样建立起来的数据库才更加有效。除此 以外，尽快利用网络幵展第二课堂教学活动，实现线 下教学至线上教学的转变，必要时加以融合以打破教 师机械式讲述及学生被动学习的局面，从而获得意想 不到的教学效果，第二课堂的有效展幵使得教育教学 活动不再受时间及空间的限制，学生的学习方式更加 新潮与多样化，满足了学生现代化的多样发展需求，同时还可以通过开展商务英语角及组织竞赛与演讲等 活动来增强学生的英语应用能力。
4.6建立完善网络平台优化教学反馈评价
商务英语教师应当尽快建立并使用网络教学平 台，优化师生之间的沟通及反馈环节，一方面，教师 可以适当发布教学资料以帮助学生了解商务英语发展 趋势，发布教学任务及理论课程来鼓励学生在课下自 行学习，另一方面充分利用好平台的交互性，在平台 上幵通讨论模块帮助促进学生之间的沟通交流，使学 生与社会发展形势相接轨，教师可以通过匿名调查问 卷的方式搜集学生的意见，通过反馈结果适当调整教 学方案以满足学生的现实需求。与此同时，网络教学 平台使得课后作业的布置及评价变得更为方便，教师 亦可以依据学生能力水平及具体学习过程中存在的问 题展开个别指导，尽可能关注到所有的学生并对学生 展开客观全面的评价，引导学生进行反思，以提高学 生商务英语实用能力为基础开展素质能力的有效培养。5结束语
我国的国际地位曰益提升，商务产业面临着前所
楼房顶漏水防水补漏
未有的机遇与挑战，商务英语专业作为应用型人才的
重要培养途径应跳出传统教学模式及观念的束缚，根
据市场岗位需求及学生实际情况进行教育教学改革，
关注英语基础知识技能的同时还要关注商务业务能力
的发展，培养出真正适合现代化商务企业的应用型人
才。为此，本文重点强调了教师团队建设、学习情境
创建、校企联合培养、优化实践教学。用网络媒体技术、
完善评价反馈等有效策略，希望可以为相关研究提供
新的思路。
作者简介：王玲玲（1992-)，女，籍贯：山西大同，
材料成型及控制工程专业就业前景学历：硕士研究生，研究方向：商务英语。吉利美人豹价格
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