一、前端 3
1.前端的使用 3
2.取数不成功 4
3. 如何使用鼎信诺审计软件对手工账及非指定财务软件进行取数 5
4. 手工账取数问题1--无法识别乱码 7
5.手工账取数问题2--科目编码与科目名称同在一列单元格内时如何拆分成两列 8
6.Dmp格式的财务帐套如何前端取数? 9
7. ORACLE数据库连接出现用户名密码失败 10
8. ORACLE取数说明 10
9. 手工账取数是出现报错，如图 23
10. 5002取数工具提示“无法到硬件狗” 23
二、系统 24
1.如何进行鼎信诺前端数据转换 24
2.连续审计多年账的处理 30
3.多个人完成一个项目的处理 30
4.底稿目录更新 30
5.有关已经使用了“2007国资委财务决算报表”完成项目，现在需要使用“国资委财务决算报表”（该模板即为2008的国资委格式）中的附注格式的调整办法 31
6.审计软件升级后，原有的审计模板该如何处理 32
7.审计软件升级后，原有的审计项目底稿该如何处理 32
8. 审计项目文件存在哪儿 32
9. 集团公司的使用 33
10.机器注册码出不来 37
11. 审计系统无法进入，报“项目链接不正常” 37
12. 如果拷贝项目文件复制到本机的项目路径下，在项目列表内没有显示相应的项目 38
13. 集团项目母公司没有数据，怎么进入集团合并 39
14. 在审计系统，帮助栏里面点击检查更新按钮，无法更新 40
15. 如何创建项目 40
16. 目前，天职国际定制的底稿模板有3套，我该选择哪一套 44
17. 在预审中，我原来已经使用了上述三种天职国际底稿外的鼎信诺审计模板，现正式年审了，我该如何将两者衔接起来 45
18. 原来出报告时，在报告流转系统中提交EXCEL底稿，现在还需要上传么？审计软件及协同软件启用后，有没什么变化？ 46
19. 鼎信诺合并系统是什么？什么时候下发？该系统大致能实现什么功能？ 46
20. 更新账套的使用 46
21. 在线申请时弹出空白提示 47
22. 打开之前做过的项目提示“项目连接不正常” 47
23. 如何升级3.2系统中做过的项目 47
24. 升级项目时提示未到POWERSJ.DB文件 48
25. 导入数据提示“连接失败” 48
26. 在3.2中做到一半的项目不能升级成5002之后继续做 49
27. 3.2项目升级5002您可能遇到的问题 49
28. 升级后的项目打开未审会计报表、试算平衡表、已审会计报表提示“不到.xls模板文件” 50
29. 双击打开鼎信诺审计5002便报错 50
30. 进入子公司项目后底稿向导中没有可用底稿 51
31. 注册申请由谁审披 51
32. 5003系列12-5版本如何把3.2的项目升级 52
33. 关于手工账取数的数据更新问题 52
三、底稿 54
1.核算项目转科目 54
2.如何增加报表项目 54
3.如何操作数据源，列对应关系步骤 54
4替代测试如何操作 55
5.负值重分类调整和账表
差异调整如何使用 56
6.如何生成询证函 58
7.固定资产折旧计算表中数据不全或者没有数据显示 61
8.帐表差异调整后，提示“计算错误”的处理 61
9.未审会计报表中有些科目发生额对不上 61
10.总账明细账中明细有发生额，而它的一级科目是没有发生额的 61
11.审定表中插入审定结论 62
12.关注损益类科目的冲转分录，一笔费用发生后又冲回，可能反方向冲转的，虚增借贷方发生额，如何处理 62
13.货币资金存在多个币种时，明细表的分类项与披露表如何修改？是否还能实现披露表的自动汇总 62
14. 集团审计时，母公司自定义了一套明细表或披露表，如何才能让全集团统一使用 62
15做调整分录时发现企业没有这个科目 63
16. 对于使用更新账套导致出现双倍凭证的处理方法 63
17. 对于还没有进行更新账套的项目，希望加上后三个月的凭证不使用更新账套如何操作 64
18. 2001年会计准则附注中缺少资本公积的解决方法 66
19. 核算项目转科目之后，科目级次混乱 67软件乱码怎么办
20. 调整分录显示不完整 67
21. 利息收入是财务费用的下级科目，发生额计入贷方的处理方法 68
22. 如何添加被审计单位没有的会计科目 68
23. 如果在鼎信诺审计系统中做调整分录，遇到需要添加新科目的时候，做完调整分录后，但是在底稿中没有能够出现调整分录 69
24. 三年一期底稿中，以前年度的明细表数据出不来 69
25. 手工帐导入后，报错信息为S=1000，说上级科目信息不完整 69
26. 如果审计期间是7-12月，那么如何让期初数显示的是7月1日的，而不是1月1日的 70
27. 损益类科目做完审计调整分录后，做损益结转后生成两条重复的结转分录 70
28. 保存应收账款明细表，报错，提示如下图 70
29.生成总账功能 70
30. 未审会计报表不保存的影响 71
31. 损益表的上年发生额 71
32. 数据列中的更新选项 71
33. 重新读入底稿 72
34. 现金流量表的编制 72
35. 所有者权益变动表的编制 72
36. 切换表页不能拷贝数据的情况发生时怎么办 72
37. 科目抽平后没有在检查情况表内不出来 72
38. 总账明细账科目数据不全，科目余额表科目信息也不全 72
39. 5000系列里看不到核算相关内容，数据没有问题，初始化都标识着已完成 73
40. 底稿打不开，只有资产减资损失打不开 73
41. 打开底稿没有数据 73
42. 存货计价测试不出数 73
43. 固定资产卡片取数的一般取不出来的操作方法 73
44. 修改底稿索引号后，底稿上的索引号没有变更 73
45. 某底稿不能自动生成审定表数据 74
46. 负值重分类调整后，没有在未审表中反映出帐表差异调整数 75
47. 连续审计需要生成上年发生数 75
48. 导入数据后，总账明细账的明细科目有期
初数，而上级科目没有期初数 76
49. 利润表中损益类科目的数据和科目余额表不同 76
50. “应付职工薪酬”的“月度分析表”无法正确显示月发生额 77
51. “应交税费”的披露表不能正确读入明细表的数据 78
52.未审报表无数据怎么办 80
四、其他 81
1.无法识别加密狗 81
2.安装MSDE出现的问题 81
3.能否在一个项目做完后将相应的数据库删除而相关底稿能保存 81
4.被审单位的备份帐套较大时，例如：超过5G的磁盘空间，如何处理 82
5. 底稿中出现了#VALUE或者#NAME错误 82
6. 如客户用的是特定的审计程序，客户审计时用的是在网站上下载的标准版，如何处理 84
7. 加密狗在WIN7 64位操作系统中不识别 88
8. Vista,Windows7中不能运行程序 88
9. 软件注册 88
10. 校正时间 90
11. 审计系统没有办法安装 90
12. 安装MSDE2005的注意事项及参数设置 90
13. 安装MSDE2005时的问题 91
一、前端
1.前端的使用
（1）把前端程序C：\sjinputv3.2的文件夹拷贝到U盘，带上U盘到被审计单位，插在被审计单位的安装财务软件的服务器或客户端上，运行U盘里面的sjinputv3.2的文件夹里面的datagather3.2 .exe程序
（2）在鼎信诺审计前端v3.2“导入财务数据”窗口，选择对应的财务软件名称，点击“下一步”进入“选择数据库类型”窗口（1、access：直接选择数据库文件或者是搜索ufdata.mdb的文件；2、sqlserver：若在服务器上直接点击“连接”，若在客户端，去掉“信任连接”的对勾，点击“搜索服务器”，或直接手工填写服
务器的IP地址，输入数据库的用户名和密码（用户名和密码如果不知道可以跟被审计单位询问），连接上服务器后，选择数据库
（3）出现一个会计年，会计月的选择窗口（注意：这里只能选择一年，会计月可以区间性的选择）
（4）若想连续导出几年的数据，导出第二年以后必须通过审计前端“系统”菜单下面的“新建”导数据
新中大NGPower
操作跟用友的access类似新中大的数据库文件必须备份，把备份文件放在指定目录下，选择数据库类型是“导出文件”下一步“数据库文件”点击浏览选择备份的数据库文件，以后跟用友一致
2.取数不成功
（1）搜索不到服务器
如果是在客户端的话，请保证正确连接到局域网且服务器上的数据库处于开启状态（怎样开启看2、（2））。服务端直接选择默认的127.0.0.1或者（local）。
（2）提示本机没有安装sqlserver数据库：
首先保证选择的是正确的数据库类型，有可能您所要取数的财务软件的数据库是别的类型。
其次保证数据库处于开启状态，如图 ，一般打开财务软件会自动启动其数据库（这样启动的数据库可能没有这个图标，但是
一样可用）。
（3）提示连接失败
SQLserver数据库：如果是在客户端取数的话，不能选择信任连接，必须输入用户名和密码；如果在服务器端取数的话，选择“信任连接”连接失败的话，则说明您所要连接的数据库不是默认的用户名和密码，需要手工输入（这儿不是指财务软件的用户名和密码，是指财务软件所用数据库的用户名和密码）。
（4）无法获取会计年
请先确认选择的财务软件类型和数据库类型是否和本机的财务软件一致。如果是数据库类型是【导出文件】的，在前端直接点击开始取数就可以。
（5）文件搜索搜索不到需要的文件
先确认选择的是财务软件类型和数据库类型是否和本机的财务软件一致，再确认您选择的路径下存在需要的数据库文件，不确认的话可以全盘扫描。
（6）Interbase类型的数据库，连接过程出现系统缺少IBINT13.DLL这个文件的提示
到我们网站上下载INTERBASE驱动程序，然后点击安装。不用在被审计单位的电脑上装，把企业的数据库文件拷贝过来，在自己电脑上安装即可取数即可。
（7）取数过程假死机
如果要取的数据量很大，机器会出现假死状态（界面不动），这个时间内电脑一直在工作，比如凭证量很大的话，界面就会在凭证表出停留稍微长的时间。在此时不要用鼠标点击，如果点击很可能会造成死机。耐心等待一下即可。
3. 如何使用鼎信诺审计软件对手工账及非指定财务软件进行取数
企业使用的是手工记账；
企业使用的虽然是财务软件，但却是鼎信诺审计前端程序中不包含的财务软件（即非指定财务软件），无法通过审计前端从财务软件导入数据；
客户单位不肯提供财务账套，不允许审计软件从财务取数；
出现上述情况时需用审计前端Excel取数模板取数。
取数步骤：
（1）在前端取数文件夹sjinputv3.2下到相应类型的Excel手工取数模板文件，复制并保存至自己知道的一个目录下，然后在复制出的文件中进行编辑。
文件名分别如下：
序号 文 件 名 应用范围 需填列内容
① 财务软件(余额分借贷两列)取数.xls 鼎信诺审计前端程序中不包含的财务软件 科目余额表
科目月余额表
凭证表
② 财务软件(余额以借贷列反应方向)取数.xls
③ 财务软件(余额以正负反应借贷方向)取数.xls
④ 手工账取数.xls 手工账 科目余额表
（2）在复制出的Excel取数文件中进行填写或复制科目余额表、科目月余额表和凭证表相关数据信息，其中科目余额表为必填表页，科目月余额表可不填。如科目月余额表不填写，在Excel取数文件导入鼎信诺审计系统中，点击“财务数据\财务数据维护\系统\由科目期初数和凭证
生成科目月余额表”，系统自动会生成科目月余额表。
注意：填写数据时，表头不能修改或删除，否则不能导入该表数据。
填写或复制完科目余额表和科目月余额表后，注意观察“校对”列是否有“不平衡”提示信息，如图 ，如没有该信息，则说明录入数据无误；如有“不平衡”信息，则务必检查相应行的科目类别、借贷方向，期初余额、借贷方发生额和期末余额是否有误，再进行更正直至无误。
（3）填写完信息后进行保存并关闭该文件。
导入数据：
从财务软件取数导入鼎信诺审计系统时，一般情况需使用鼎信诺审计前端，手工账及非指定财务软件取数导入鼎信诺审计系统时不通过审计前端，直接导入审计系统。
应在审计系统中创建一个新项目，并登录该项目。点击“前端数据导入”进行导数工作。此时系统会弹出一个“前端数据导入”窗口，点击“浏览”选择已经填写好的Excel取数文件后，点击“确定”，导入数据。当系统有“导入成功”提示信息弹出时，表示Excel文件中的数据已经全部导入鼎信诺审计系统中，点击“确定”。此时会系统会弹出一个“财务数据准备”对话框（如下图），选择相应的选项后点击“确定”。
此处注意：“生成借贷方向”处不可选择，如”生成借贷方向”处打√，则导入的损益类科目方向全为借方，这是不对的。根据各个科目的性质，损益类中收益类科目发生额的记录方向应为贷方，结转应为借方；费用类科目发生额的记录方向应为借方，结转应为贷方；如全为借方时，在鼎信诺审计系统取数时势必会出现收入为负数的情况。
至此，手工账取数及导入鼎信诺审计系统的工作已做完，其余工作与用财务软件导入数据操作一致。
4. 手工账取数问题1--无法识别乱码
手工账取数在复制粘贴或者自行填写Excel前端文件时要注意避免出现无法显示的乱码现象（具体体现形式包括空格等）。如在Excel前端文件中包含有无法显示的乱码现象，则在导入审计系统后就会出现导数不全现象，即乱码后边的内容就无法导入到系统当中。例：
在“其他应付款\力元A区宽带”后就有一个无法识别的字符（乱码，有可能体现为空格），但我们无法看到，双击鼠标，用光标在单元格字符间移动可发现。导入审计系统后就如下图，导数不全。
如出现上述情况，在Excel前端文件中把乱码删除，重新导入数据即可。
5.手工账取数问题2--科目编码与科目名称同在一列单元格内时如何拆分成两列
当企业使用的财务软件是鼎信诺审计软件无法直接取数的指定软件时，就需要把企业的财务数据先导出到Excel文件，然后再
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