开一家书店需要做好哪些前期准备
我想开一家书店需要做好哪些前期准备转帖1我想开一家书店需要做好哪些前期准备首先你需要花大量时间考虑开展零售业务的有关事项初期投入资本及相应的财务目标、时间、劳动投入、管理、必要的社交活动等。如果你从来没有在书店工作过不妨先从积累实际经验开始。你可以到一家书店去应聘哪怕只是做做临时的帮手。你的目标就是做好书店日常工作中那些最琐碎的事情包括收货、拆包、上架、管理库存、销售、操作收银机、包装礼品、搭建和拆除陈列以及做清洁等。假如你不愿意去亲身体验则可能要对开书店的打算再三考虑。2我该如何判断哪些地区适合开书店首先要考查此地区已有书店的分布及经营状况你有两种选择一是借势就是选择挨着大书城或其他书店聚集区另一种是选择书店分布的空白点。如果书店开在一个商业氛围好周边邻居店铺经营的行业和书店的顾客能互相带动的区域是再好不过的了。如果这个店址周边店铺行业是与书店不相融洽如某专业一条街一般不合适。一般来讲附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小流动客流和固定的客流都非常重要因此最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多又背靠稳定的社区读者体的地方。3我该如何给自己的书店定位以什么因素作为判断这是开店人面临的最重要的问题开书店必须要有清晰的市场定位特是书店的生命。比如开店人先明确书店定位然后有目的地寻店址力求最大限度地锁定目标顾客体而如果已经有了特定的店址则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费体选择经营类目同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特。比如上海季风书店在开分店时会根据地域的特点来给书店定位莲花店在居住区附近就设计成一个社区书店像少儿类的图书就成了主营项目艺术店则针对附近戏剧学院、歌剧院等特点电影戏剧类的图书就多进一些。大学区的书店尽
量避免过多的畅销书而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖专业性强的书店开在相关的场所附近则会事半功倍。在居民小区附近开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏超市里面美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐打工人员聚集区好销的大多是各类杂志武侠、言情类书籍等高校周围可以以人文社科类的学术书为主。另外独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。4好店面选择时我应该重点注意那些方面地点的好坏影响到未来经营上的难易度所以选择好的营业地点至关重要。在店面的内在条件上开店人必须做下列重点作了解面积大小希望营业的面积与实际面积之间的差距是否可以接受太小会限制所要经营书店的特太大会造成浪费虚付租金日后也会使消费者感觉商品空洞不够充实的感觉。同时还要注意租用面积和实际使用面积的差距越小越好有许多高层建筑因公共空间占据太大比例使得实际使用的每平米租金上涨许多很不符合经济效益的。所在楼层如果开店人选择的地点不是位于一层那楼层的高度是否会限制消费者的来店意愿例如要开的是主题书店这种的限制影响是很小的若想开的是一般书店那影响程度就很大了。另外也要考虑楼下的营业业种和经营形态对书店的影响是非常关键的。楼层分割以书店而言如果使用面积在1000平米以下时尽量为同一楼层如果分层也不要超过三层若楼层可以选择其先后次序为一层二层地下一层三层。因为书店面积不算太大时楼层区分太多会使卖场的感觉零散不完整也会使人有空间狭小的压迫感而在经营管理成本上也会有所增加。建筑结构建筑物本身的状态往往会影响装潢成本及日后的维护修缮费用。如果地点的建筑物属老旧建筑首先要了解建筑物本身的安全性装潢设计是否会让建筑物不堪负
荷还有它的配套设施有哪些是否需要维修或更换上下水、排污管线、电路管线、及电容量的情形都要深入了解。地点形状在内部使用面积的形状要尽量方正完整因为过于不规则的形状在设计上可能会造成闲置面积较多无法充分运用在营业面积上其次容易产生卖场死角使动线不够流畅增加巡场的频率加大人员负荷商品流失率也会增加。这些都将反映在经营成本上需要开店人三思。邻居状况邻居是否容易相处也会关系到非经营成本的多寡另外如果邻近的商业形态与书店格格不入或多属于夜间娱乐的商业往往会使书店经营上造成许多困扰就是花费许多宣传费用也可能是徒劳无功的。5都在说开店必须做调研我要做哪些调研才能获得必要的信息我该如何确定商圈的大小呢调研其实是种相关信息收集的过程你可以采用各种方式进行比如请相关的公司做、自己作等商圈子调研可分为立地调查、商圈调查和市场调查三种。1立地调查是以营业地点所在为主的调查也就是了解想要选择的地点它在附近地理位置的相关性。可就书店营业地点周遍的商业形态门前各时段的人潮流量人潮的年龄层人流的目的人流的方向时段车流量车流的目的车流的方向停车的方便性大众运输工具的站点距离各线路的起讫点首末班时间其他影响营业地点的因素等重点作深入了解并加以分析。2商圈调查是以营业地点为中心以一定距离为半径所画出的圆圆周之内称为商圈。商圈的范围与店面积的大小营业内容和消费习惯有关也就是说依它的影响范围来划定。当然也可以书店所在的商业区为商圈范围例如在某小区内开设美容美发店那小区全部或部分就是开店人的商圈。3市场调查针对特定目标或事物做调查。这些目标或事物不见得是在商圈内但往往是具有代表性的或是话题性甚至是趋势性的。6我做调研有哪些重点要素是一定要注意的这样我才能获得有用的信息呢1同业竞争对手对手的位置营业面积商品结构营业特价格、活动等对自己的影响因素商圈内
畅销书排行同业含自己的排行等。2其他商业店面位置营业面积营业特对自己的影响因素聚客能力等。3其他非营业之聚客场所公园宗教场所医院学校军事机关单位政府机关单位等相关影响因素。4商圈居民含居住人口与工作人口其年龄学历宗教信仰工作收入消费习惯等。5其他政府政策如拆迁鼓励政策等举凡可能影响营业的因素。7现在开店执照申请难吗有什么样的手续我该怎么操作目前我国经营零售图书的门槛非常低只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所并没有任何限制。具体程序如下首先文化局的工作人员要对申请人的店面进行实地检验以确认其符合相关规定验看合格后申请人应准备如下文件一、会计师事务所出具的10万元资金验资报告二、店面的房本复印件若店面系租赁房则还应附上房屋租赁协议三、许可证申请人的申请书注申请书和房屋租赁协议应使用B5纸打印。申请人递交上述文件约一周内便可拿到许可证。办照时需缴纳的费用包括查询费40元、办照费30元以及会员费60元人。8我如何才能取得发行员初级证书现在开书店申请执照法人必须具有国家认可的发行资格证书。新闻出署举行资格考试一年只有两次每次取证人先得进行为期一周的学习费用为600元人。学习完成后参加考试考试级格者方可获得资格证书。考试的具体时间和情况可上各省市的新闻出版网上去查询比如北京新闻出版局网httpwwwbjppbgovcn。9对于新开个体书店来说在资金的预算和安排怎么样算才合理呢在开店之前资金的准备不但一定要充裕资金的来源还要比较牢靠不要出现随时还款的压力。只有这样才能保证日后经营的顺利进行。在固定投入上有门店装修、书架制作、营业设备购置等费用行家建议首期辅货的流动资金按每平方米3千元左右
计算为宜要根据自己的情况备足用于自己到当地市场临时进货的流动资金用于有关开业必要开支。其具体的门店装修的费用按现行的一般情况总的投资按每平方米300至400元即可。如果现有店面的内部地面、墙壁、吊顶已经装修好那么这部分即可节省部分资金。书架一般每平方米按一个算防火板或刨花板制作平均每个320元左右。店内设备如电话、传真机、电脑、收银机、计算器等的花费。此外还需要安排单独的预算用于广告和宣传推广还包含一些消耗品如袋子、包装纸、广告单DM单等费用。当然各地区的情况各有不同多作一些同行调查可以减少你的失误。10除了图书以外还有哪些业种形态可以参入书店的经营品种里呢根据你已选定的书店位置开店人可以确定自己的其他经营形态依照自已店的面积和地点关联性经营特来考量书店所要经营的业种如图书、期刊、文具、礼品、音像都是和书店相关的最常见的经营形态另外软件、电脑硬件、周边耗材、数码产品、电影海报、甚至餐饮等都是可以考虑进你的经营范畴。11店面租金在多少才能保证我的经营有获利空间店面租金费用各地情况是不一样的图书零售是薄利经营。房租不易过高。按照一般情况书店每平方米每月月租最高不宜超过100元超过这个标准经营的风险就非常大。如果开店人租下店面期满或者中途退租仍然可以收取转让费那么这样就比较合适。如果不能就相当于增加了房租。12租用店面在物业方面我需要注意哪些问题店面有没有法律方面的纠纷店面产权拥有者是谁是否有被银行或法院扣押或被其它机构拍卖等以避租房期间产权有纠纷如果谁转租给你需要弄清租他是否直接和产权方签约他租房的具体起始时间租金等情况老的店面咨询今后是否会拆迁。新建房店面考虑隐存的建筑质量问题以后出现问题谁负责要在租店协议中体现。13书店卖场初步规划我该如何进行呢在开店人确定自己经营的品种后要依照卖场面积来划分各品种所占的面积并思考图书
各图书类别比重在完成这些动作后开店人就要将各品种及品种中特殊类别的位置作合理安排并做成书面资料。具体规划时需要注意几点顾客通道一般两个人对面经过不拥挤即可一般不小于08米即可一般100平方米以下的店收银台占地面积不超过15平矫孜 斯 嗬朔选８叨任?75米左右为宜过高给顾客感觉没有亲近感卖场看管方面最好一人能够全部看到整个卖场情况。因此除了收银台的位置安排尽可能的考虑这点外高的书架不要放置在阻挡视线的地方书架跨度为075米左右为宜太宽了隔板容易被书压弯。中间书架的摆放按照越往里走书架可逐渐增高的趋势安排这样给顾客一种开阔的感觉视觉效果好而且能多存放书籍。新书与畅销书是一个书店吸引顾客的关注点其位置一般都在图书区最前端或最接近门口处而新书柜和畅销书柜本身的设计款式和高度又有各家书店的各自功能需求。14我在商品货架设计上要注意些什么问题货架的设计是一门学问设计得好可以充分运用空间增加商品陈列量顾客在选择上能产生舒适和方便的效果进而让整个书店在陈列上的整齐与丰富感激起顾客的购买欲望。所以开店人要针对各种的业种及业种内各类商品的尺寸、陈列特性、购买习惯、甚至人体工学等因素作综合考量来设计出货架的样式。另外开店人也要注意中心柜和壁柜的高度中心柜的高度不要挡住视线壁柜的高度不要太高造成顾客拿取和工作人员的作业不便。书店的外观是展现风格很重要的宣传这个部分除了招牌是明确标示外更能吸引顾客上门的是橱窗的陈列而橱窗陈列是表达出商品最新的信息随着时间季节和各种主客观因素转变而变换橱窗的陈设。所以在设计装潢的时期如果店面的条件许可应该要有橱窗的规划。防盗门的间距防盗门目前最新设计的间距是18米很多书店用的是90厘米的感觉是不一样
的虽然18米的是贵一点但仍然要考虑给读者进门留出足够的宽度如果采用防盗门应该尽量用间距宽一点的也尽量用好一点材质的不要用木结构很笨重的东西视觉效果很不好。15书店的装修细节我还该注意什么由于书店的特性开店人还要注意柱面的设计POP张贴栏的设计和亮度的设计等细节。如果你的店面有一些柱子存在。在视觉上柱子的存在是一种视觉障碍可是在设计之初要特别注意柱子与书架之间的结合柱面不止是单纯的美化还要与业绩产生密切的关系否则就是卖场面积的损失。POP张贴栏的设计是为了规范日后招贴画的张贴例如收银台后方的壁面可做张贴栏张贴内容以会员申请办法或其他长期性活动的告知为主柱面也可设计张贴栏其内容多以单一商品或小型书展专柜宣传为主所以在它的下方最好有小量的陈列架或平台。卖场内的灯光亮度首先会影响顾客来店的意愿其次是顾客在选择商品时是否容易产生疲劳。所以开店人在做卖场设计时最好能做亮度的测算。16第一次铺货我怎样做预算比较合理对于新开的书店在第一次商品采购无论就商品种类和数量都是较大的而以采购时间和到货的期间也很紧张所以开店人应该有计划、有步骤的安排让采购和物流作业能顺利的进行避免挂万漏一的情形发生。依照规划图来计算每种类别商品所需架上陈列数量计算方式为1平米面积的铺货量按3千实洋的书预算即可。以一般的经验来看新店的进货预算保守些为宜。让库存稍微偏紧、适时补货会比较好不过在营业期间有充足的备货同样重要。需要保证顾客到店内来过一次就能到下次再光顾的理由。17图书采购的渠道有哪些我初期从那些进货渠道采购比较合适图书进货渠道基本有三一是从出版社直接进货二是从书商手里进货三是批发市场直接进货。作为初始经营的小本书店而言从批发市场进货是最广泛的做法批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低。此外许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的
折扣额度如与有实力的固定书商保持良好的合作关系则可占此市场先机。需要特别注意的是无论是出版社、书商还是批发市场基本上采取的都是可调不退的供书模式。18第一次辅货我在品种和进价上要注意什么问题书店铺货要慎重铺货是一次性投入进价低内容好是两大要点。品种既要多但要实惠开始时不要追求品种品种是按实际情况逐步形成的好书价低要多进一些当领头羊打折扣低一些吸引读者。在采购方式上先对货架陈列所需图书采购因这次采购是以出版社目录为采购依据种类多副本量少验收后处理的时间也较长所以列为第一次采购。第二次采购以新书及畅销书为主此次采购在新书部分出版商或发行商可以主动推荐再依订购副本量的方式处理同时可对第一次采购不足的部分作补充采购。19我如何判断一本书的质量呢新开店的采购原则有什么对一本书做出最初的采购判断有以下关注点这本书的出版商是否有名封面是否够抓人作者是谁是否权威有号召力目录告知的全部内容是什么序言、导言告诉了什么有益的东西护封、书衣推荐的什么东西等等这些都是卖点的来源采购人首先得有自己做为读者能打动自己的说法才有可能让读者心动从而达成购买。采购原则是图书的出版时间以较新的产品优先以作家或图书本身的知名度优先以图书的出版质量为选择优先以品种的齐全度为优先考量以扣折低为优先。20我要采购新书资讯的来源有哪些渠道呢和各出版社的发行员要建立紧秘的联系他们对本社的品种更为清楚能够帮助采购在广泛的种类中进行选择。当然在品种选择上媒体具有不可忽略的参考作用专业媒体更是不能忽略比如说《中国图书商报》及其《导购周刊》、《图书营销手册》而大众媒体的书评版、以及新浪网、搜狐网的读书频道和各出版社的网站等媒体都必需时时关注更有
效直接的是参加书展和行、业订货会也是你获得新书信息最佳渠道之一。21进退货管理有哪些注意事项补货书店的补书以上一次进货至补书当日期间销售的书籍册数为补书数量的依据。可退的进货量一般建议控制为上一期销量的1.1倍不可退的进货量则建议维持在上一期销售量的9成。退货应该以销售量为依据做量的调整。退货事宜应该在当初进货时与供货商协调好这样可以省去不少麻烦。22我想了解一家书店要招多少人是合理不浪费的呢对于准备招募的职务和人数要先确定一家书店的从业人员通常是以营业面积除以约40平米所得到的数字为书店人员的总数再明确各级人员的任用条件和人数。比如100平米的店面一个班2到3人领班可以上正常班比如从10点到晚上8点如果收银台书架之间没什么障碍整个店内的视线没有档住营业员可少一些。首先是员工的管理开始就要聘用素质较高的人员通过员工的优质服务赢得顾客其次是制度要健全做好月季盘点及各种情况记录及宣传广告特别是门前的宣传广告因为门前广告能直接吸引更多的顾客再次还町通过电话、书信等形式加强与客户和推销员的联系特别是交易量较大的客户和推销员要保持经常的联系做好特别的登记如若新购回的书应以第一时间通知他们并在价格上给予更多的优惠

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