西西弗书店面试技巧
西西弗书店面试技巧
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    西西弗书店面试技巧篇一:光合作用VS西西弗:民营书店生死剧
    光合作用VS西西弗:民营书店生死剧
    同样的定位和销售模式,光合作用书房的每一次生死劫,都同样作用于西西弗书店,为何化合出的却是截然不同的结果?
    文/《商界》记者 李 楠
    20XX年10月底,曾经的ZG民营书店第一品牌光合作用书房轰然倒下,留下数千万元的巨额债务和曾经的传奇;
    一个星期后,出身于XX遵义这个“老区〞的民营文化书店西西弗,在民营书店“倒〞声一片的寒冬中,逆势在春熙路核心商圈开出了400平方米的旗舰店。
    同样是连锁民营文化书店,同样是“书店+咖啡馆+文化用品销售〞的模式,无论XX书店的强势堵截还是电商书店的凶恶追击,无论房租、人工、物流等本钱上涨还是利润的微薄,光合作用的每一次生死劫,都同样作用于西西弗,为何化合出的却是截然不同的结果?
    制造出的蓝海
    光合作用与西西弗的不同境遇,很大程度上来与其所选择的城市不无关系。 光合作用书房成立于厦门,至20XX年,已经在厦门拥有了12家分店。20XX年之后,光合作用选择了这一文化中心作为主要扩张平XX。20XX年,北 XX第一家店五道口店开业,其后相继进入福州、、杭州开店。20XX~20XX年一年的时间中,光合作用在接连开出11家连锁店,成为ZG民营图书 行业的第一品牌。
    西西弗书店出生于XX的革命老区遵义。直到20XX年以前,其经营的脚步始终在XX省内,分别在XX阳、安顺、都匀等地开出了8家连锁店。20XX年在重庆 开出省外第一家连锁店,其后3年时间内,共在重庆开店四家,之后于20XX年进入相临的XX省会,半年时间内连开两店。
    不同的市场环境确定了二者在与供应商对话中的不同地位。
    以市场为例,除了XX书店之外,万圣书店、风入松、第三极等民营书店,在学术性、专业性上各具所长,对于供应商而言,以“悦读〞环境为最大卖点的光合 作用绝非是唯一或最正确的选择。因此即使在鼎盛时期,光合作用这家曾经的“ZG第一民营书店〞在与供应商的关系中也始终并不如外界想象般那样理所当然的强 势。
    而在一个文化产业相对落后的市场上,西西弗这样一个业态整合者在面对图书供应商时,便有了天生的竞争力。直到今日,西西弗仍是三联、商务、RM文学、
    外语教学讨论出版社、世纪集团等出版社在XX的指定经销商,在局部市场的供应链上取得了自己的话语权。
    城市对产业的另一重影响来自自然 的本钱高度。经济相对欠发达的西部市场上,无论是房租还是人工、物流本钱,都比、等一线城市低得多。尤其在物流方 面,光合作用布局从XX的厦门、福州到长三角的、杭州,再到,而西西弗则将资源集中于XX地区,相对集中的布局使其在物流上更具优势。图书的 定价是刚性的,相对宽松的利润,使西西弗的本钱压力比光合作用低得多,因此资金链抗风险能力较强,商业操作上拥有更敏捷的空间。
    还有一种更隐XX的影响是,在这样高度发达的市场上,消费者对于新商业模式或商业活动远没有XX、重庆等地敏感。以同样的名人签售为例,在XX场上举行比在能够获得更加强烈的回应。
    凭借着区域的选择,西西弗为自己制造出一片市场的蓝海。
    不领跑的优势
    与其他产业不同,对于以文化产品为主营的文化书店,文化上现象与改变对书店的经营都
足以产生着微妙而重要的影响。无论是否被言论所认可,在ZG民营书店快速进展的几年中,以流行影视剧、歌曲、通俗小说为代表的草根文化与主流学术文化正在发生着一场暗流汹涌的碰撞。
    合作用摆出领跑的姿态抢滩文化中心,传递着其在这场碰撞中对主流文化的坚持。一位曾在光合作用工作过的人士向记者介绍,光合对自身的定位是一个能够引 导众读书品味的书店。而据一位曾和光合作用合作过的出版社编辑透露:光合作用的治理层当年在私下里曾对她们多次提及,光合作用就是要通过书籍销售,关怀 和引导城市和市民远离庸俗,建立“健康主动〞的文化气氛。
    而西西弗的立场,始终被作为店训,铭刻在书店的生命上:“参加构本钱地精神文化,助益人们生活成长事业〞。重庆西西弗一位治理人员告知记者,西西弗从来不 是文化领导者,而是充分敬重当地文化包括各种流行文化,并把自己变成其中的一部分,其所认同并服务的文化,无关主流或非主流,而是“存在即合理〞,是纯粹 的城市文化。
    这种立场与定位对书店的影响,绝不仅反映在一句标语或口号上。它确定了市场对于一个品牌的接受度,以及书店在与周边业态合作中所处的地位。因此,直接影响着二者的扩张模式。
    参加是一种扩张
    成为领导者的代价是,光合作用在一个局部市场上必需具备规模优势,而规模却要拿真金白银砸出来。这使得光合作用的资金链始终处于紧急的状态。
    曾在光合作用任治理人员的夏鹏给记者提供了一份当时开店的本钱清单:以20XX年光合作用在扩张开店为例,100平方米面积的店铺租金平均在120万 /年,装修费用20万元,铺货费用30万元左右,加上员工工资、物流配送等其他日常性支出,这还并未计入附加的“悦读咖啡馆〞所需的资金。
    以此计算,光合作用每开一家店,本钱平均在120万元以上,一年内光合作用连开十余家新店的背后,近2000万元的巨大投入,在光合作用本就脆弱的资金链上埋下一枚最危险的。
    正是在20XX年这个“扩张之年〞,光合作用开始出现拖欠供应商书款的状况,直到20XX年底停业之时,据评估测算,欠款总额已高达4000万~7000万元。 而西西弗式的扩张,20XX年的XX阳城文店或可作为样本。
    立足将自己融入当地文化,变成当地文化的一部分,20XX年,西西弗拿下了XX阳城文新地整幢楼5层共5000余平方米的经营权。为了将其打造成XX阳的文化 地标,西西弗?城文新
地引进了XX阳的第一家药妆店“舒普玛〞,简约经典的“宜北町〞红茶店,集合了艺术培训、电脑培训、外语教育、EMB学校等众多机构 的“城市学习中心〞,以及众多不知名的创意小店。而这一切的核心,当然是位于
    二、三楼的西西弗书店“时尚书香馆〞和“精英阅读馆〞,而与周边业态的协作, 不但为西西弗带来了人气,也使其经营者与西西弗共同分担物业本钱的压力。 这种“参加构本钱地精神文化〞的自我定位,在进军XX场时给西西弗带来了极大的助力。作为整个城市文化的一部分,西西弗在房租、位置等方面得到了最大限度的资源支持。
    书籍品种的区分
    在各方关于光合作用倒闭缘由的解读中,孙池的一段话被一再引用:“光合作用的销售连续4年下滑,今年更是下滑了40%,销售和本钱两头夹击,压力在不断增长。〞各种本钱的上涨,利润的下滑被各种业内外人士一再解读与强调,却忽视了其中的另一重重要信息:销售额的大幅下降。
    在这个读者埋怨书价飞涨的年月里,光合作用销量到底因何下降?
    电商的冲击当然是重要因素,然而这张光合作用书房当年的畅销书排行榜却做着另一种解读:
    20XX年9月
    《素年锦时》
    《别笑我是英文单词书》 畅销书排行
    《20几岁,确定女人的一生》
    《货币战争》
    《山楂树之恋》
    《富人的28个理财习惯》
    ??
    最初,光合作用将读者定位为20-40岁的城市精英阶层,试图通过文化的“混搭〞锁定更多的人。然而,读者定位的扩大也带来了图书选择上的困难,尤其在资金链紧急的状况下。
    当通俗小说、有用读本和快餐式读物大举登上图书市场上的销售榜单,资金链上时刻传来的饥饿感让光合作用不得不放下曾经对主流学术文化的坚持,从书籍的选择上向草根流行文化妥协,但读者对其却并不买账,对于光合作用书籍品位下降的不满屡见不鲜。
    耐人寻味的是,假如说快餐读物降低了光合作用的“品位〞,早在20XX年6月一份全国学术书店的销售榜单上,西西弗上榜的销售前五名赫然便是:《那小子真帅〔2〕》、《梦里
花落知多少》、《那小子真帅》、《没有任何借口》、《草样年华——北X大的故事》。
    尽管店里绝不乏阳春白雪的文字、艺术、哲学等艺术书籍,甚至有些是在当地只有西西弗才有的小众读本,然而西西弗从未把商业性的休闲或有用书籍排除在自己的 书单之外。以学术文化提升品位,以流行畅销书带动销量,这种从最初便作出的对于草根文化的妥协,使西西弗最大化地受益于那场新生代写手和流行文学迅猛进展 的商业文化盛筵。
    无力结款便拿不到好书,拿不到好书又直接导致销量下降,资金更加紧急。当供应链上形成了可怕的恶性循环,断裂只是迟早的问题。光合作用倒闭后,作家霍艳在 微博上揭露光合作用的内幕:“许多伴侣埋怨小资圣地光合作用看不见自己的书,缘由就是他们装高雅的同时不结款,甚至携款潜逃,最终无供货商供货,只得自己 去批发市场买,后来干脆专卖高附加值的文具。〞
    一组数据或答应以从一个侧面解读这种的差异:截至20XX年下半年,西西弗总面积1100平方米,精神资源总数7万余种;光合作用总经营面积5500多平方米,图书品种6万种。西西弗的图书密度,远远高于光合作用。
    活动的区分
    尽管将流行畅销书摆满了店里最明显的位置,并不代表光合作用从灵魂上真正变成了这种
草根文化的代言。犹如孙池在面对媒体时,一再坚持“小资只是环境,‘悦读’才是内涵。〞
    这种对于草根文化的本质立场同样反映在二者的活动差异上。
    作为以文化为卖点的书店,各种讲座、沙龙性的活动是光和作用和西西弗共同的推广手段。然而在内容上,光合作用推出的《茶花女》歌剧赏析讲座、《XX络时代我 们为什么还恋书》主题研讨,日本知名设计师迫庆一郎设计理念共享沙龙??照旧流露着浓得放不开的学术情结;而西西弗不仅与林清玄论道,邀刘墉参禅,与光明 日报主编辑徐哓谈论《半生为人》,也大张旗鼓地邀请李承鹏、方文山、郭敬明、蔡康永,甚至粹纯的商业偶像明道进行现场签售活动。
    当80后甚至90后一代迫切地寻求着属于他们的文化认同感,西西弗便恰好成了那个认同他们也被他们所认同的文化标签。
    从阅读到埋单
    无论是西西弗还是光合作用,自由开放的舒适阅读环境都是一大卖点。
    在光合作用看书,你可以选择站着看,或者把书买下来,带进店里的“悦读咖啡馆〞,然后花上十几元钱点一杯饮品,坐下来渐渐“啃〞。只有在光合作用买的书才能被带进咖啡馆,否则只有站着或席地而坐。
    同样是体验式销售,西西弗做得比光合作用更“肯定〞。“背包太沉,存吧;站着太累,坐吧;买了太XX,抄吧;您有意见,提吧。〞西西弗的座右铭被黑底白字地 醒目张贴在存包处;店内最核心的区域是一个层层叠叠的拱形书廊,其中的书籍并不以销售为导向,中间设一长书桌;从《南方周末》精选的剪报,拼贴出一根根可 阅读、有波普风的柱子??这样的西西弗,不再是一个书店,而本身就是一部实体的书籍。
    在电商书店的冲击下,传统书店的销售更加依靠与顾客的冲动购置,失去了资源优势的光合作用,促成这种冲动的只有环境和顾客的消费习惯。而对于西西弗,即使 是同样的模式与环境,对重庆、XX这样的城市读者无疑比对这种高度成熟的市场更具吸引力,而名人签售等各种活动也在极力挑动着读者的神经。 更重要的是,他们通过在西西弗购书实现着一种身份认同:在光合作用购书不再让他们傲慢,而西西弗能。
    编 辑 白 灵
    E-mil:bl@cistv   
    原文来源:商界招商XX
    原文地址:    ://medi.sj998    /html/20XX-01-05/303468.shtml
    西西弗书店面试技巧篇二:书店布局规划参考
    书店卖场初步规划
    利用好店内有效的空间和面积,利用好店内的每一个地方,使之能产生效益,这是卖场规划时考虑的最基本因素。
    在开店人业种确定后,要按照卖场面积来划分各业种所占的面积,并思索图书业种类别比重;在完成这些动作后,开店人就要将各业种及业种中特别类别的位置作合理支配,并作成书面资料。〔参考《经营书店百问百答》出版日期:2004-12-10〕
    个案1:大洋银座书城1400多平方米的店堂基本可分为中心区域和围绕四周的5个功能区。中心区域位于店堂中部,面积不是太大,主要摆陈座椅、盆景,供读者在购书之余阅读和休憩。5个功能区是大洋银座书城最大的特点所在,基本上是按读者购书目的分为“胜利阶梯〞、“闲情逸致〞、“流行前线〞、“衣食住行〞、“精神家园〞,而图书则按其内容与功能区名称的相关程度分门别类地各有所归。〔参考《因地制宜的“标新立异〞》出版日期 2001-05-31〕
    个案2:依据房子的特点和周边顾客状况,将店堂分为新书区、文学艺术区、综合社科区、计算机外语区、特价区。具体书架的支配上,四周靠墙的一周都是2.2米的高书架,这是常规,可以存放许多的书籍,而且也不占地方。这个房子四周有许多暖气片和管道,所
以为了更好地利用空间和美观的需要,全部的这些都用高书架包住,书架的板子上留出许多透气孔,这样整个书店看不到暖气片和管道,四周陈设满满的书,像个书店!〔参考图书营销手册《专家教你开店》出版日期:2004-10-22〕
    书店设计思想可以通过灯光、书架、通道等很多详情表达出来。卖场设计有哪些基本要求?设计要求至少有三:一是符合目标顾客的审美诉求,营造具有感召力的卖场空间;二是强调特鲜亮的设计风格;三是满足预期的图书容量。
    卖场分区配比
    如今书店基本是根据超市自选的形式结构布局的,卖场是读者选购图书、结算货款的区域,是店堂内的主要区域。因此,区域配比应本着尽量增大卖场的原则。从现代超市进展趋势上看,卖场区域所占比例越来越大,一般认为超市卖场区域应占70%~80%。超市内各区域的分布要依据其建筑结构进行,帮助区与商品销售额关系不大,卖场区域则直接影响销售额。因此,各类书的结构、顺序特别讲究。〔参考《大型卖场商品布局与陈设》出版日期 2003-02-21〕
    个案1:西西弗书店花溪连锁店怪异的空间结构犹如ZG兵器中的双节棍,两头的空间呈狭长的长方形,由临街的铺面和与其后墙相连的民用住房改造而成,连接两个空间的通道就
开在铺面后墙两根承重柱子之间仅七十公分宽的缝(转 载于:.hnNscy :西西弗书店面试技巧)隙里,由于民房的地基高出街面店铺,通道的入口和出口又互相垂直,从外面的店堂看去,那个通道口就像是位于后墙上一个狭窄的黑洞,让人很难想象里边还有另外一个有意思的空间。铺面是整栋楼房的强弱电系统、上下水管道和建筑承重结构所在,采光很不好。看到这个新选的店铺,直觉上这不是个现成的好卖场,但假如在此基础上加以创新,完全有可能设计出一个不同平常的商业空间。〔参考《书店卖场设计系列·之二 西西弗花溪连锁店卖场设计》出版日期 2003-03-14〕
    个案2:XX省渭南市XX书店,据经营规划所提出的功能要求,将各类商品进行了面积的配比和分区,合理规划出人流和物流的通道,不仅使顾客一目了然,同时也使治理者效率提高。首层入口处分割出小过厅,前方是通过防盗器进入卖场出入口,右侧通往地下超市,中间有服务XX兼具了存包和开发票等服务功能,左侧分割为玻璃隔断,并将图书销售排行榜设置其上。首层布局--收银XX位于顾客出店的必经之路,并与超市服务XX连为一体,节约面积削减人力。顾客入店后首先遇到的是畅销和新书区,左侧端部设置音像区单独经营和收银。〔参考卖场专刊《促进销售的设计,就是好的设计》出版日期:2004-07-02〕
    通道设计
    设计主通道是为了让顾客尽可能长时间地留在店内,设计副通道是为了让顾客认真地扫瞄商店的各个地方。主通道和副通道的设计打算就叫做行动路线设计打算。书架摆放要合理,尽量不要让读者走重复路线。读者的流淌路线和我们的营业流淌路线应当幸免交叉,营业通路就是读者买完书后到收银XX交款,读者的流淌路线与之应当幸免产生交叉,设计应当保证它的畅通无阻。能够让读者自由穿行,很舒适便利地购置图书商品。
    主通道的设计:这条通道目的是引导顾客方便地进入店内。小型店主通道的宽度一般为120厘米,中型店为150厘米。
    副通道的设计:这条通道便于顾客走到主通道里,进入特设的商品出售店,也是为了让顾客在此触摸商品,听销售员介绍,购置商品。销售员必需想方法,使在主通道选择商品的顾客,经过销售员的引导,也能来到副通道选择商品。〔参考《商品陈设有技巧〔一〕》出版日期 2003-08-15〕
    个案1:西西弗花溪连锁店的卖场通过设计来引导读者,把连接两个空间的通道做得吸引视线并具好奇感,剧烈的彩和灯光、醒目的标志牌,吸引着读者“更上一层楼〞,去看个到底。由于二层装修得更像温馨的书房,踏着木板铺就的XX阶进入到这间木阁楼就显得顺理成
章,本来有些尴尬的门洞和XX阶也变得合乎情理了。〔参考《书店卖场设计系列·之二 西西弗花溪连锁店卖场设计》出版日期 2003-03-14〕  个案2:以前图书大厦二楼卖文教书,文教书品种许多,二楼面积比较小,造成通道特别拥堵,去年进行了调整,将文教书调到三楼,面积增加了,它的通道也基本上到达1.2~1.5米,读者走起来很怡然自得。〔参考《大型卖场商品布局与陈设》出版日期 20XX-02-21〕
    西西弗书店面试技巧篇三:书店新模式
    阅读 | 深夜书房——三联24小时书店
    导读
    20XX年4月23日,三联韬奋24小时书店正式挂牌营业,媒体和业内人士担忧不绝,这份热情到底能维持多久?单纯的24小时经营,能对读者形成长期的吸引力吗?时间过了将近一年,深夜书房的现状如何?想必大家都很想知道,今日就让我们来一探到底!
    关于书店
    位于市东城区美术馆东街的三联韬奋书店,是XX城有名的人文书店。20XX年4月8日,三联韬奋书店开始试营24小时书店,并以“读·一夜〞为主题发起夜读体验活动,并于世界读书日——4月23日举行开业仪式。营业当晚实现销售收入
    4.5万元,取得较好反响。4月22日,李克强回信盼望三联书店“把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标,让不眠灯光陪护守夜读者潜心前行,引领手不释卷蔚然成风,让更多的人从学问中汲取力量。〞
    20XX年业绩
    截止到20XX年12月25日,三联韬奋24小时书店实现销售实洋2052万,相比于20XX年同期1300万,增长57.8%。
    其中自20XX年4月8日~12月25日止,实现销售1491.8万元。日均销:5.76万元。其中,白班实现销售:1120万元,日均销售:4.36万元;夜班实现销售:369.6万元,均销售为:1.43余万元。新增会员一万余位。
    再开新店
    新的24小时书店位于在高校密集的清华大学东门、交通便利的五道口地铁站旁,估量今年4月23日开业,内部面积900平方米,将融入文创产品区域和咖啡休闲区域。在图书的选择上,将以人文社科、学术、艺术类为主,同时增加文创产品的比重,如笔记本、书签、杂志等的售卖。在保存三联韬奋书店传统风格的基础上,新店外观更时尚、更有美感,呈现一种年轻、新颖、好玩的气氛。
    胜利模式
    优越的地理位置
    三联韬奋书店地处文化商业圈,东靠正在开发的大型隆福寺文化广场,西毗ZG美术馆、南邻繁华的王府井大街、RM艺术剧院。因为地处繁华地段,交通便利,人流众多。晚上在书店附近有不少宵夜者、路过者。韬奋书店已与楼上的雕刻时光咖啡馆建立了合作关系,联动经营,读者可以伴着书香、咖啡、茶点度过一晚。
    敏捷的书店布局
    书店布局及气氛的调整强调夜间营业的特点,形成适合夜读的环境,闲散、清静、舒适,类似“深夜书房〞或深夜图书馆。具体做法为一层适当削减一部分书架,增加陈设平XX。平XX适合组织专题、主题、促销等不同的营销亮点,比较敏捷,调整起来也方便,对日间销售也有好处。在一层靠近橱窗的区域及地下一层前、后场分别调整出一部分空间适当放置一些桌椅,桌椅都不大,桌子只要够一人或两人使用即可,有特别需要时可以拼连。在每张小桌上加设XX灯,提高舒适度。
    多样的夜间销售方式
    书店的夜间销售方式主要有以下几种:一是买赠:购置若干图书即获赠一本图书。二是换
购:购置肯定金额的图书,即可按特别优惠的价格换购三联的创意产品。三是会员:会员夜间购书获双倍积分,并有机会得到奇异小礼物。四是返券:购书满肯定金额即返书券代金券。五是抽奖:购书满肯定金额即可抽奖。
    丰富的文化活动
    三联24小时书店常常在书店或韬奋图书馆举办活动,或与咖啡馆联办,活动形式尽量丰富多彩。书店已先后举办了“小马阅读会〞和“阅读季——听花开的声音〞两场活动,每场百余人之多,受到读者广泛好评。据统计,20XX年,书店全年度举办活动近80余场,通过举办各类活动给书店聚集了人气,带来了销售活力。
    MEET品牌】方所书店 远不是一个书店那么简洁
    假如你在一个城市行走,在某条街道一转角就能发觉一个场所可以停下来让你阅读,与人共享,这该是多暖和的事呀。〞 ——毛继鸿
    它不是一个书店,至少,远不是一个书店那么简洁
    方所
    Logo
    寓意
    方:十方,世界各地,宇宙无限大;所:当下,如今。“方所〞典出南朝梁代文学家萧统“定是常住,便成方所〞,意在成为文人雅士、创意设计人员汇聚一起的家。
             

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