维护上岗证考题(含答案)
CS-SD 考试参考
c  1.    (单选)为了解决技术问题而引发的软件补丁实施操作，应该选择以下哪类  SR Type
A. RFC-Software Update上岗证在哪办
B. RFC-Software Upgrade
C. RFC-Solution Implementation
D. CS- Technical Request
abcd  2.    (多选) 技术审批环节，  审批人员需从技术角度对实施方案进行评审，  重点关注：
    ()
A. 方案与客户网络是否匹配
B.  实施步骤是否合理
C. 倒回措施是否完备
D. 操作时间是否合理及操作风险
abcd  3.    (多选)以下场景建议不进行网络变更操作：  ()
A. 同一局点、同一时间已计划了其他网络变更操作
B. 近期发生重大事故
C. 客户网络所在地有重大政治 /国际会议召开
D. 市场部有重大合同签订
abcdeg  4.    (多选)对于软件更新实施 SR，在创建 SR 时，以下哪些信息是必填的

A. 客户组织
B. Product
C. Revision
D. RFC Target Revision
E. SR Owner
F. SR Group
G. RFC Plan End Date
c  5.    (单选)从哪里可以下载流程文件和指导书？
A. Support 网站
B. 3MS-Document
C. W3-PDMC
D. iLearning
f   6.    (判断)软件更新实施流程范围包含了为解决现网问题而进行的补丁安装操作
对
错
abd  7.    (多选)值守方案需至少包含以下几个关键内容：  ()
A. XX 产品值守 checklist
B. 网络应急预案
C. 客户责任人值班表

D. 值守管理要求
a  8.    (单选)  对于 RFC-Application 任务，任务 Owner 应该将任务分派给

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