购车注意事项 和 提车注意事项(转载)申精
购车应查看哪些手续
注意各种凭证
(1)购车发票
购 车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。
(2)车辆合格证。
合 格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
(3)三包服务卡。
根 据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括 在内。
(4)车辆使用说明书。
用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害, 厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的
注意各种凭证
(1)购车发票
购 车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。
(2)车辆合格证。
合 格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
(3)三包服务卡。
根 据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括 在内。
(4)车辆使用说明书。
用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害, 厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的
技术数据,是修车时的参照文本。
(5)其 他文件或附件。
有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选 装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。
(6)检 查汽车与其名牌是否相符
如何签订购车合同
1、 注意易被经销商“忽略”的细节比如交车时间、保养、维修等售后服务; 交 车时间违约后,双方责任是否对等;免费保养以时间计,还是以里程计… 消费者签约时应特别注意以上体现经销商合同责任的细节。
2、搭售保险不合法。 除国家规定的车损险、第三者责任险等强制性 保险外,购车族有权选择购买何种保险,及选择保险公司的权利。
3、购车合同条款要齐全。
(1) 应当明确约定汽 车的品牌、发动机号码、车架号码等汽车本身应有的要素;
(5)其 他文件或附件。
有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选 装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。
(6)检 查汽车与其名牌是否相符
如何签订购车合同
1、 注意易被经销商“忽略”的细节比如交车时间、保养、维修等售后服务; 交 车时间违约后,双方责任是否对等;免费保养以时间计,还是以里程计… 消费者签约时应特别注意以上体现经销商合同责任的细节。
2、搭售保险不合法。 除国家规定的车损险、第三者责任险等强制性 保险外,购车族有权选择购买何种保险,及选择保险公司的权利。
3、购车合同条款要齐全。
(1) 应当明确约定汽 车的品牌、发动机号码、车架号码等汽车本身应有的要素;
(2) 价 款,应列明车辆交易的总价款(光车价或是包牌价),付款方式和期限; 车险一般买哪几种
(3) 车 辆的交付方式和期限;
(4) 质量纠纷和异议的处理;
(5) 售后服务条款,应重点列明经销商应承担何种义务(详细内容可参照《产品质量法》和《民 法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款);
(6) 于违约责任。对一方违反合同的约定或不能全面、适当地履行合同义务时该承担何种责任,也需要详细约定;
(7) 争议的解决,应约定解决的方式,如仲裁、诉讼;合同的管辖地,如买车人户籍所在地、经销 商登记所在地还是双方指定的其它地点,都可以由双方约定为争议管辖地,如果约定不明,则适用《民事诉讼法》规定的条款。
(8) 应特别注意有关经销商合同责任的细节,这些部分往往被经销商恶意“忽 略”掉,购车者应注意保护自己的权利,使双方权利义务对等。
(3) 车 辆的交付方式和期限;
(4) 质量纠纷和异议的处理;
(5) 售后服务条款,应重点列明经销商应承担何种义务(详细内容可参照《产品质量法》和《民 法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款);
(6) 于违约责任。对一方违反合同的约定或不能全面、适当地履行合同义务时该承担何种责任,也需要详细约定;
(7) 争议的解决,应约定解决的方式,如仲裁、诉讼;合同的管辖地,如买车人户籍所在地、经销 商登记所在地还是双方指定的其它地点,都可以由双方约定为争议管辖地,如果约定不明,则适用《民事诉讼法》规定的条款。
(8) 应特别注意有关经销商合同责任的细节,这些部分往往被经销商恶意“忽 略”掉,购车者应注意保护自己的权利,使双方权利义务对等。
如何买保险
授认为,对于一般 的私家车来说,上保险要根据自身情况设计,以用车的特点以及所处的用车环境来选择差异化的产品,购买时要注意如下问题:
注意之一:选好保险代理人。在预算一定的情况下,投保车险可以按照第三者、车损、盗抢、不计免赔和其他附加险的顺序进行投保。在投保 主要险种后,如果经济条件允许,可以考虑玻璃单独破碎(人保车损险中已纳入玻璃单独破碎责任)、自燃、车上人员责任险、车上货物责任险、车身划痕险等。在 购买渠道的选择上,消费者应当选择信誉好的保险公司和代理人,不仅要弄清车险销售机构是否具有合法资格,还应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。
注意之二:仔细阅读条款。在购买车险时,要仔细阅读车险条款,尤其是保险责任免除条款。消费者询问所购买的车险条款是否经保监会批 准,并认真了解条款内容,重点关注保险责任、除外责任和特别约定、被保险人的权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保和折旧的规定以及保 险公司是否对于除外责任做出说明、是否提供附加险对除外责任进行承保等。很多人只把上车险作为一项上牌照前必须履行的义务来看待,或者只是听保险销售员的 介绍,投保时根本不看保单条款,只在出险时才把保单翻出来,才发现有问题。
授认为,对于一般 的私家车来说,上保险要根据自身情况设计,以用车的特点以及所处的用车环境来选择差异化的产品,购买时要注意如下问题:
注意之一:选好保险代理人。在预算一定的情况下,投保车险可以按照第三者、车损、盗抢、不计免赔和其他附加险的顺序进行投保。在投保 主要险种后,如果经济条件允许,可以考虑玻璃单独破碎(人保车损险中已纳入玻璃单独破碎责任)、自燃、车上人员责任险、车上货物责任险、车身划痕险等。在 购买渠道的选择上,消费者应当选择信誉好的保险公司和代理人,不仅要弄清车险销售机构是否具有合法资格,还应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。
注意之二:仔细阅读条款。在购买车险时,要仔细阅读车险条款,尤其是保险责任免除条款。消费者询问所购买的车险条款是否经保监会批 准,并认真了解条款内容,重点关注保险责任、除外责任和特别约定、被保险人的权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保和折旧的规定以及保 险公司是否对于除外责任做出说明、是否提供附加险对除外责任进行承保等。很多人只把上车险作为一项上牌照前必须履行的义务来看待,或者只是听保险销售员的 介绍,投保时根本不看保单条款,只在出险时才把保单翻出来,才发现有问题。
注 意之三:弄清费用如何计算。消费者应当关注其费率是否与保监会批准的费率一致,了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定,并了解赔偿金额的计算。如 果对于条款内容或保费计算有疑问,可以要求保险公司销售人员或者代理人进行解释。这将有助于减少出险之后的纠纷。因为在发生保险事故后,和保险公司进行交 涉时,主要就是两个问题:保险公司是否进行赔偿;赔多少。这两个问题基本上取决于保险合同中规定的理赔方式和保险金额。
注意之四:售后服务与产品本身一样重要。由于新车险提供了众多的差异化产品,消费者应该选择几家 保险公司的产品进行比较,主要在价格、条款、理赔责任等方面。价格虽然是一个重要的考虑因素,但保险公司提供的服务也一样重要。“价 格可能高一点、或者低一点,但差得不会太多,但是,理赔结果却会差别很大”。判断一种保险产品的价格是否合适,主要应该看它保 障的风险责任有哪些、范围有多大。比如有些保险公司规定受保险车辆所载货物、车上人员意外撞击属保险责任,而有些保险公司就规定不属于;有些公司规定对车 身划痕损失进行保险,而有些公司就没有这个规定。
4S店惯用的伎俩
手法一:移花接木 如 果你去4S店买车,他们暂时没有你要的颜或车型,于是他们会去其他公司调车,名义上好听叫做调拨,但实际你的利益就完全被破 坏了。道理很简单,一旦你的车出现了问题你的发票不是他们开的,光凭合同他们完全可以赖掉叫你去开票的公司,但开票的公司只是以经销商的名义买出,并不 是直接客户,所以他们也不会负责,造成的是发票和合同对不起来,那时候呵呵你就变皮球了。
手法二:以次冲好 如果你和4S店来购车的谈判回合比较长的话,就会发现他们展 厅展车为什么老换颜和车型。道理很简单,展厅的展车每2个月就会比市场价便宜那么500或1000的 卖给客户,也许你会想展车也没什么,只要便宜就好。但黑幕在于展车在2个月的千百个客户蹂躏中肯定会刮花漆面或拉坏某些小部 件,往往到你手上的车都是从新做过漆的。没人想新买回来的小老婆是被人我有精神病N次过的吧。
手法三:模糊概念 如果你去4S店买车他 们在谈判到最后价格的时候会出现出库费,服务费,上牌杂费什么的,其实这些费用你如果肯用点时间和他们搞的话都是可以免掉的。再说到保险费的问题了,现在4S都 说保险不赚你钱,帮你打7折什么的,其实如果你自己去问下
保险公司的话能打到5到6折, 基本一个电话你就能省300到600不等。
手 法四:时间转移 如果你去4S店他们给你一个比较便宜的价格,但和你说没现车,要你签了合同交了定 金后几周内给你车(注意定金是定字,不是订字)。其实是为了打时间差。汽车的价钱在一段周期内是会变的,好比做期货。举个例子,现在市面上某车是卖100000,4S卖 你98000,但和他谈好2周后交车。我敢保证2周后市场价钱保证比98000还 要低。因为车的价格只会往下不会往上。但万一2周后价钱涨了,呵呵那4S店就开始拖拉战术了,不是 和你说车还没到就是和你说车在路上什么的。拖到价钱有利润为止。如果你一旦失去耐心想退车时,定金和订金的概念就来了,你和4S签 定的合同虽然是公式合同,但所有的4S合同都有一个共同性,客人提出不要车不管什么原因定金是不退的。
手法五:优惠服务 现在的4S店在和你 购车签合同时往往会所送装潢2000送维修费用2000送维修金卡什么的。其实这些都是假的。举 例:某车市场行情是让利11000,他们会说我让你9000再加2000装 潢2000维修,加起来最少也13000总有吧。你想想真合算呀。其实2000的 装潢你最多也就买付脚垫加个牌框,良心好点的在给你瓶“闻到吐”牌香水。装潢的成本价也不过300。 维修更可怕,2000的费用他们100%不会让你抵零件费,只能抵工时费,一次还不能扣完。那你不 是一辈子都在他们店修了。再说了,新车一般不会有什么毛病,就算出了
手 法四:时间转移 如果你去4S店他们给你一个比较便宜的价格,但和你说没现车,要你签了合同交了定 金后几周内给你车(注意定金是定字,不是订字)。其实是为了打时间差。汽车的价钱在一段周期内是会变的,好比做期货。举个例子,现在市面上某车是卖100000,4S卖 你98000,但和他谈好2周后交车。我敢保证2周后市场价钱保证比98000还 要低。因为车的价格只会往下不会往上。但万一2周后价钱涨了,呵呵那4S店就开始拖拉战术了,不是 和你说车还没到就是和你说车在路上什么的。拖到价钱有利润为止。如果你一旦失去耐心想退车时,定金和订金的概念就来了,你和4S签 定的合同虽然是公式合同,但所有的4S合同都有一个共同性,客人提出不要车不管什么原因定金是不退的。
手法五:优惠服务 现在的4S店在和你 购车签合同时往往会所送装潢2000送维修费用2000送维修金卡什么的。其实这些都是假的。举 例:某车市场行情是让利11000,他们会说我让你9000再加2000装 潢2000维修,加起来最少也13000总有吧。你想想真合算呀。其实2000的 装潢你最多也就买付脚垫加个牌框,良心好点的在给你瓶“闻到吐”牌香水。装潢的成本价也不过300。 维修更可怕,2000的费用他们100%不会让你抵零件费,只能抵工时费,一次还不能扣完。那你不 是一辈子都在他们店修了。再说了,新车一般不会有什么毛病,就算出了
毛病都有厂家的2年6W公里索 赔做保证,坏什么换什么,没二话。搽碰的话保险公司能全赔,你想这2000你到什么年代才能用完呀。所以2000的 装潢和2000的维修根本是空的。其实你拿到的车价让利不是市场价的让11000而是9300。
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