礼仪课的心得体会800字7篇
礼仪课的心得体会800字7篇
    礼仪课的心得体会800字篇1
    中国是世界上著名的“文明古国”。强调“礼”是中华民族代代相传的优良传统。有着悠久历史的礼仪文化是我们祖先留下的丰富遗产。然而,无论是在日常生活中,还是在工作场所的礼仪中,我总觉得这方面有欠缺。
    实践来寻求真理和知识。2010年12月31日,领导组织项目部全体员工参加职场礼仪培训。虽然是cd-rom广播,但每个人都看得很仔细,我也感触很深。在平时的工作中,很多地方我都没有做好。
    那么,什么是礼仪呢?礼仪是前人定下的规矩、家规和行为准则,是人生的准则。“礼出于心”,一个具有良好文明意识的现代人。礼貌是一种必要的基础教育,从外到内都必须一样。文明礼貌的服务,如何对待他人?然后我们需要“招待客人三次”——打招呼、回答和送餐。我们不仅需要形式美,更需要精神美。”
    良好的礼貌可以赢得陌生人的善意,朋友的关心和同事的尊重。礼仪是一个人综合素质、和非主流文字
谐之美、融合之美、完善之美,是一个人内在素质和外表特征的体现,也是一种深刻的道德指导。
    职场沟通是关于规则的,也就是说,所谓的“没有规则”不起作用。例如,如果你的办公桌是办公地点,你不能放太多的个人物品。文件是否及时归档,办公区域的卫生状况,个人的着装都代表了你个人和公司的形象,给人留下第一印象,给人一种美感。因此,我们不仅要注意这些仪式,还要注意生活中的其他细节,学会设身处地为别人着想。从小小的电话、短信、鞠躬到文明的语言,似乎我们都有太多的忽视。例如,是否在电话铃响3声之内接起电话正常工作,是否要报告你的名字部门和单位,以及我们是否取得了一个温暖的调,自然大方,面带微笑,温和的声音,简洁而简洁,文明礼貌,挂的时候,一定要挂断电话与别人交谈之前,总是准备好笔和纸,及时记录。
    当会议期间手机需要静音,重要的电话需要接听时,首先向大家道歉,然后只听电话,最好在30秒内结束通话。更重要的是,不要频繁地发短信、换笔、化妆、四处走动,这些都是在会议上对发言者和其他同事的不尊重行为。打电话时不要吃东西。和领导一起乘电梯。要大方,要微笑,不要拘束。这是一个不能要求的机会。
    同事之间、上下级之间的沟通必须能说,说得好,用语言、文字、身体、眼睛和心灵沟通。态度要真诚,公私分明,不要动手动脚,不要背后议论别人,在换钱的时候要小心,不要私下抱怨等等。事实上,我们对礼仪的理解需要加强。因此,我们应该利用我们的闲暇时间来加强礼仪的学习,因为我们所代表的不仅是个人,而且是整个集团公司面向外部世界的形象,也要利用我们所学到的东西。
    可以说,礼仪是人际交往的一张名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人,树立良好形象,赢得社会尊重。”因此,了解礼仪,重视文明礼仪,是每个社会的基本前提之一。这也是一个重要的条件,人们实现他们的事业和获得更好的生活。精通礼仪的目的是将所学运用到今后的工作中,不断学习,一步一步提高自己,努力为客户提供最好的服务,与个人和团体共同成长。
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    人人从我做起来,要让大地绿起来,要让天空蓝起来,要让江河清起来,要让空气净起来,要让花儿开起来,要让鸟儿唱起来,要让环境好起来。
    每当听到这首歌时,我都会一遍一遍地问自己,我做到了文明美德了吗?千百年来的文明礼仪之风传承至今,因此我国向来就有“文明古国”之称。一个素质高、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪。
    其实文明礼仪随处可见,比如:下课时主动向老师问好;进老师办公室时先敲门;公交车上给老弱病残让座,这都是文明礼仪的表现。然而这些事情往往被我们所忽略。
    镜头一:
    小明和小红是一对好朋友。今天他们上学时经过一个垃圾桶时,发现垃圾桶边堆满了垃圾,而垃圾桶里却是空空如也。原来许多人来到垃圾桶边,不愿意再多走一步路了,便玩起了“投蓝”游戏,往里扔,但往往没有扔进去,也不愿意捡,便走了。久而久之便成了这样。小红马上俯身去捡垃圾,而小明却从书包里拿出笔和纸写了起来。当小红整理好后,小明将他写的纸粘在了垃圾桶上。原来他在纸上写着:向前一小步,文明礼仪一大步。人们看了连连夸赞小明小红是一个讲文明礼仪的好孩子。
    镜头二:
    “老爷爷,你坐在这里吧!”小明对一位老爷爷说。老爷爷说:“不用,你自己坐吧。”“不,您坐吧,我快到站了。”“真是个懂事的好孩子!”
    镜头三:
    你们看!青山公园这么多同学在干什么呢?告诉你们吧,他们是明礼中学的学生,他们在学雷锋,捡垃圾呢!因为青山公园的垃圾很多,所以他们捡垃圾虽然累得满头大汗,可他们心里却美滋滋的。
    前面的路已经为我们铺好,下一步就是要我们顽强地走下去,事在人为,我们首先就是要具备小学生的美德,具备我们中华民族的美德,没有美德的人,不算高尚,别让陋习沾染如花的青春,别让陋习陪伴你度过最美好的人生!
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    源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚遗产。随着时代的进步,人际交往的密切,礼仪也愈加突显出了它的重要性。
    然而现在的大学生似乎并没有认识到礼仪的重要性。有些大学生虽然具有较高的知识水准,但其礼仪修养、道德品质却不如人意。许多不文明不礼貌的现象在校园里到处可见:经常有人穿着拖鞋去上课,尤其在夏天;经常有人在校园里大喊大叫,不顾他人的感受;经常有人早上边走边吃早饭,一点也不注意形象。还有其他不讲礼仪的行为,比如关门的时候总是声震如雷,打电话从来不自我介绍,这些不良现象已不再是个别,而是一种普遍趋势了。
    所以,我认识到这个问题后就坚决选择了社交礼仪这门公选课。学习了这门课程,我受益匪浅,我知道了许多以前我不知道的礼仪规范。当有人跟你说“请······”的时候,我们就要立刻说“谢谢!”,当你接电话的时候千万不能说“喂”,而要用“您好”。除了生活中的礼仪外,我还学到了一些女生的基本举止仪态。女生的坐姿、站姿、走姿都是有讲究的。站的时候一般双脚要成“丁”字步。坐的时候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝盖要并拢,就算是想换方向坐,双膝也不能分开。走姿体现的是动态美,所以走路的时候要抬头挺胸,两腿直而不僵,落地呈一线。我想这些礼仪都是非常实用的。总之,在这门课程上学到的不是用一两句话就能概括的。但有一点能肯定的是这些礼仪对我们将来走向工作岗位是非常有帮助的。
    社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质
水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
    对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老,这些都是最根本的。我认为大学应当将大学生的礼仪教育纳入培养过程。
    学习社交礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是
一个人道德品质的外在表现,也是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育。
    礼仪,是中华传统美德宝库中的`一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。
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    社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要就是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不的体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要就是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样就是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌
礼节,就会有两种截然不同的效果。
    更新观念,适应形势。懂的机关礼仪就是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
    内强素质,外树形象。外表文明就是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
    自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪就是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,
每个成员都能自觉做到尊老,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受众欢迎的一名机关工作人员。
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    通过了今天的礼仪课学习,使我明白了很多,同时也使我学习到了很多,我们以前的行为在许多方面都有不足之处,但我们没有正确的面对,而是顺其自然,让这样的错误一直错下去;现在想想真的是太无知了,这大概也是我们太小,经历得太少的原因吧!
    我们以前在老师和家人的照顾下成长着,我们没有接触过其他方面的礼仪的知识,以前我就知道尊老,其他的一概不知,最初上课前我还以为礼仪就是礼仪,没有其他的概念,完全是茫然的,虽然我们现在看的电视剧上有很多的礼仪知识,但我们没有去引入利用,而是学习坏的方面。例如:和老师顶嘴、上课讲话、下课打闹等,这些就是我们的礼仪,想起来真的好傻哦。

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