培训效果评估分析
                     
《2016年4月培训效果评估报告》
                      题  目：  评估报告 
                      部  门： 人力资源部
                      制作人：           
1、 培训内容简介
（1）2016年4月的各部门培训实施情况
（2）培训出勤统计
2、培训效果评估反馈统计
3、培训效果评估总结
4、建议
2016年4月培训效果评估报告
一、培训内容简介
（一）、2016年4月份的职能部门培训实施概况
为了改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工整体的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,使新员工以最快的速度融入到公司环境和氛围，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标；同时加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率；且提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才，各职能部门在2016年4月计划进行4场培训，实际执行6场专业培训，培训完成率150%。
人力资源中心与财务中心均参加了一场外部培训，利用外部资源的学习，提高个人知识的深度与广度。并学习了外部资源的好经验和新理念。
同时，营销中心的培训已经由人力资源总监全程负责培训计划和评估总结，职能部门专业培训明细如下：
                          公司2016年4月份公司员工培训计划一览表
序号
课程名称
培训方式
授课形式
课时
评估方式
费用
培训日期
培训时间
培训地点
参训学员
承办部门
讲师
备注
1
新劳动合同法问题与对策学习
外训
PPT讲授
2小时
实际操作
0
4月15日
14:00-17:00
外部
人力资源中心
人力资源中心
2
如何选择合适的自媒体图片
部门内训
PPT讲授
2小时
日常运用
0
4月25日
13:30-15:30
会议室
运营中心
运营中心
3
仓库盘点流程以及注意事项
部门内训
PPT讲授
2小时
工作运用
0
4月26日
13:30-15:30
会议室
综合中心
综合中心
4
国税的汇算清缴
外训
PPT讲授
2小时
工作运用
0
4月18日
13:30-15:30
国税局
财务中心
财务中心
5
会计职业风险与防范措施
部门内训
PPT讲授
2小时
讨论
0
4月25日
13:30-15:30
会议室
财务中心
财务中心
6
董事长杭州学习分享会
全员培训
PPT讲授
2小时
分享
0
4月10日
19:00-22:00
会议室
全体员工
总经办
备注：
1.培训方式有：内训、外训、外聘内训等；
2.授课形式有：讲授、互动、活动、交流、视频、实操、竞赛等；
3.评估方式：一级评估、二级评估、三级评估、四级评估；
4.费用：为该次培训所支付的培训所用经费，不含差旅等经费。
培训效果评估详解：
一级评估：反应层，评估学员的对学习、上课的反应；（方法：提问、互动、复述等）
二级评估：学习层，检查学员所学的东西，以考卷等形式进行或实地操作；（方法：考试、心得报告、工作笔记、案例分析、实际操作等）
三级评估：能力层，衡量学员工作表现的变化。记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中；（方法：成果转化、绩效考核、业绩衡量、工作评价）
四级评估：成果层，评估培训是否有助公司业绩的提高，有助于生产效率的提高。（方法：销售业绩评估、销售利润评估、生产成本评估、技术成果评估等）
（二）培训出勤统计
2016年4月培训出勤统计一览表
评估报告
序号
课程名称
参训学员
承办部门
讲师
监督与配合部门
执行率
出勤率
应参加人数
实际参加人数
请假
无故缺请
请假名单
1
新劳动合同法问题与对策学习
人力资源中心
人力资源中心
人事部
100%
100%
1
1
0
无
2
如何选择合适的自媒体图片
运营中心
运营中心
人事部
100%
100%
5
5
0
无
3
仓库盘点流程以及注意事项
综合中心
综合中心
  人事部
100%
100%
2
2
0
无
4
国税的汇算清缴
财务中心
财务中心
  人事部
100%
100%
3
3
0
无
5
会计职业风险与防范措施
财务中心
财务中心
  人事部
100%
100%
3
3
0
无
6
董事长杭州学习分享会
全体员工
总经办
  行政部
100%
100%
31
31
0
无
2016年4月培训出勤统计中，培训出勤率达100%，基本按照培训计划进行。人力资源中心与财务中心均参加了外部培训，利用外部资源的学习，提高个人的知识深度与广度。
二、培训反馈综合统计-----培训课程满意度分析 
 
  职能部门各场培训，4月职能部门培训着重工作理论，主要注重法律法规方面，税务法、劳动法、劳动合同法学习，各项培训课件以及培训效果评估及时提交和反馈至人力资源部。各部门培训均针对部门人员实际工作情况遇到的问题进行的培训，不适合进行满意度问卷调查。
三、培训效果评估总结
    本月公司职能部门人员异动比较大，综合中心、财务中心、运营中心均有离职现象。但是并没有影响各部门培训计划进度。
人力资源中心参与外部培训，由易才集团南区法务老师主讲的劳动法以及劳动合同法等各项
法律法规，以典型劳动仲裁案例和劳动争议解析，详解劳动法以及企业遇到一些法务问题的解决办法，了解企业HR如何规避用工风险，如何处理劳务纠纷等内容，同时学习了社会保险工伤问题如何解决，如何走流程等知识。
运营中心的《如何选择合适的自媒体图片》培训，详细讲述了自媒体图片的选择关系到自媒体文章给读者的感觉，而且视觉冲击力比单纯的文字更强。通过图片分析，了解图片能够在最短时间内使读者接受传播的信息，极大的减少了读者阅读的时间成本，使读者更容易理解企业所要传播的核心信息，从而受到读者的青睐。从而提高软文发布质量，以及各项企业信息发布的规范化。

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