无抵押贷款贷款工作经验总结(5篇)
贷款工作阅历总结(5篇)
贷款工作阅历总结范文第1篇
信用社至6月底各项贷款余额6844万元,其中农户小额信用贷款6606万元,占比96.5%。社下辖49个村,辖区人口4万余人,贷户约7000户,现有客户经理6人,人平管村8个,管理贷款1100多户,余额1100万元。现在农村里80%以上的农户外出务工,点多、面广、线长的贷款结构给农村社的客户经理管理贷款带来了很大难度。如何充分发挥客户经理工作热忱和乐观性是摆在每一位管理人员面前的重要课题,我社主要从以下几方面作了一些有益的尝试:
一、从思想源头入手,增加员工的仆人翁精神和责任意识,是管好贷款的思想保证。
信用社撤销联络员这支队伍后彻底转变了客户经理的职责和工作范围,如何在这转型换位的关键时刻让客户经理定好位至关重要。首先是让客户经理熟悉到撤销联络员是大势所趋,不要
寄予任何盼望能重建或变相重建联络员队伍,快速接手管理原联络员经手发放的贷款是每个客户经理义不容辞的责任。其次是让客户经理坚固树立函证、清收好每笔联络员经手发放的贷款是责无旁贷的责任和义务,也是今后顺当开展工作的有力保证。客户经理要有保资产质量就是保信用社生存和进展的责任感,保资产质量和真实性就是保自我生存的前提条件。有了这两个观念,客户经理就会有危机感进而迸发工作的动力。
二、仔细分析现有贷款结构和质量,合理安排各项任务是管好贷款的首要前提。
初,我社有贷款户5800多户,余额5007万元,其中,原联络员经手发放的贷款有5100多户余额达3900多万元,当时仅有的6个客户经理,面对这千家万户的贷款如何进行管理的确感到迷茫和力不从心。为处理好这一问题我们主要做了以下几个方面的基础工作:一是仔细清理联络员发放的贷款,搞好帐据的核对,并分村打印好清册,同时在清册上要求注明借款人现住地址和。归集好每村9月30日起息的贷款户(9月30日原联络员能收息的贷款说明资产质量较好)。然后,要求全部客户经理以村为单位到原联络员那了解贷款户状况,包括:借款人现在状况,等内容,并全部记录在清册上,联络员不协作的村支两委干部了解状况,为接管、函证、清收贷款把握了第一手资料。二是依据初步把握的状况合理
搭配客户经理分片管理的贷款,做到贷款余额、户数、质量基本全都,使客户经理站在同一起跑线上,无攀比思想可言。
三、按月安排任务,严格绩效考核是管好贷款的主要措施。
工作要有目标和思路,同时也要有激励机制,这样才能有努力进展的方向。我社主要做了几方面的工作,一是依据联社年初下达的各项任务全部按月安排到每一个员工并常常督促,员工有了工作任务受到督促就有了工作压力,会千方百计缩小与任务的差距。二是按月公布每一位员工的业绩,仔细对比,形成差距的客观和主观的主要缘由,促使先进者想方设法保持先进,落后者知耻而后勇,千方百计搞好工作早点摘下后进的帽子。三是严格绩效考核,坚决执行按量计酬、多劳多得、不劳无得的考核制度,转变了员工等客上门的工作习惯,使其学会主动出击,查亮点和突破口。
四、把握思想动态,适时沟通、指导工作方法是管好贷款的重要手段。
小额农贷笔数、户数多,熟识、清收、管理难度大。当客户经理走弯路时不见成效进而失去信念和斗志时,适时开展领导班子与员工间的沟通,并指导工作方法,为其鼓劲加油打气,
有时会取得意想不到的良好效果。我社主要有以下一些作法:一是以发放联系卡的方式拉近与农户的距离,要求全部客户经理对所管村农户不论是否是贷款户都必需上户发放联系卡,主要是宣扬信用社的贷款方式、撤销联络员以后的贷款管理方法和金融政策,要达到农户借款知道谁和怎么的效果;要达到客户经理下乡农户基本都熟悉的效果;要达到客户经理对所辖村的地理位置、人情世故、经济进展、诚信程度都基本熟识的效果。到目前为止我社客户经理共计发放了业务联系卡2800多张,收效良好。二是要求每个客户经理在半年内最少到每个村支两委干部和村民小组组长家花一天时间沟通,主要是宣扬政策、了解所辖村、组贷户状况,包括贷户活动状况、新的等并记录在清册上以便催收。三是由客户经理实时记录贷款户的还本、还息、新借贷款和农户的更改状况,加深客户经理对贷户的印象,达到贷款清册上基本要有农户的,达到任凭说到哪一户客户经理都要有也许印象的效果。四是实行电话催收并渐渐形成制度,削减工作量和风险隐患。在今年6月份客户经理利用短信息通知客户打款的方式共计收回本息120多笔金额达40多万元,其中利息有19万多元。
五、定期总结、分析状况是积累贷款管理阅历提高客户经理综合素养的良机。
每月一次常会和每月一次客户经理碰头会是我社必不行少的工作日程,传达会议精神、总结前段工作、归纳存在问题、沟通工作阅历、集中解决工作中的难点、听取员工的呼声是每次会议必有的内容。特殊是信贷工作会是以座谈方式开展,每个客户经理要仔细总结好前段信贷工作中存在的问题,分析好贷户状况,作好下步工作方案,人人都要发言,个个都要献策。这样做能促使客户经理养成擅长归纳总结的工作习惯,在总结自己工作,听取别人工作阅历的同时无形中积累了自己的工作阅历,使得取长补短、相得益彰、共同促进。
六、正本清源、严格贷款发放是管好贷款的基础性工作。
把好贷款发放关是确保资产质量的关键所在。由于本地无企业,我社主要是发放小额农户信用贷款,在放贷过程中我们主要抓了几个环节:一是调查关,客户经理在受理每一笔贷款申请时必需到农户家中搞好调查,在调查过程中必需取得家庭成员的签字同意。二是授信关,在搞好贷款调查的基础上,要严格审查申请借款人和家庭成员在信用社的借款状况,看是否存在不守信状况,再依据实际状况进行授信。三是贷款发放关,首先由客户供应身份证和复印件给柜台经办人,验证身份是否真实,然后柜台人员依据客户经理供应的授信资料核查借款人和家庭成员的借款状况,如有身份不真实或有借款人不守信状况,柜台人员必需拒
绝放贷,并向 主任报告。假如经柜台人员核查符合要求,则留存身份证复印件作附件,记录好电话号码到借据上,通过审批发放贷款。四是严把贷款档案整理关,对发放的每一笔贷款,信贷内勤都要收集、整理好贷款档案,对号入座,归类汇总,同时要把相应的授信额分村归类录入电子表格,由客户经理、信用社贷款审批人员签字审批。贷款授信审批与贷款发放环节的分别能有效掌握违章操作的发生,也能增加贷款发放的透亮 度,从而能保障贷款的质量,为按时回收贷款奠定了基础。
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