社区团购供应链系统动力学建模与发展策略分析
作者：王引弟 李友东
来源：《物流科技》2022年第05期
社区团购平台
摘 要：受疫情影响和共享经济的飞速发展，社区团购已经成为很多居民生活的一部分。文章以社区团购供应链为研究对象，确定社区团购供应链边界，采用系统动力学建模软件VENSIM PLE，构建了社区团购供应链系统因果关系图和社区团购供应链系统动力学模型，
并对模型进行仿真分析。研究发现，团长利润与社区团购平台利润紧密联系，团长想要获取更多利润应当积极推广社区团购平台;保鲜水平投入增加后，利润明显有所增加;销售价格越高客户需求量会越少，价格越低客户需求量越高;多变量可以更好地提高供应链利润。
关键词：社区团购;仿真分析;发展策略
中图分类号：F274 文献标识码：A
Abstract： Affected by the COVID-19 and the rapid development of the sharing economy， community group-buying has become a part of many residents' lives. In this paper， we took the community group-buying supply chain as the research object and determined the boundary of the community group-buying supply chain. Then we established the community group-buying supply chain model with the system dynamics modeling software VENSIM-PLE. We also carried on the simulation analysis to the model. The results indicated that the profit of the community leaders who should actively promote the community group-buying platform is closely related to the profit of the company of community group-buying platform. As a result， he profit increased significantly with the fre
sh level investment increasing. We find that sales price affected customer demand and multivariable can better improve the profit of supply chain.
Key words： community group buying; simulated analysis; development strategy
0 引 言
社区团购一词从2016年走进居民生活[1]，所谓社交团购，即商家确定团购规模和商品价格，消费者利用自身的社交关系发起团购行为，以获取价格的折扣和超值的服务[2]。2020年突发的疫情给居民带来“买菜难”的问题，随之国内社区团购迎来爆发式增长，2020年社区团购市场发展增长率超过百分之百，市场规模达720亿元。很多社区团购平台如雨后春笋般出现，兴盛优选、多多买菜、美团优选、橙心优选、十荟团等竞争激烈，尤其2021年初，橙心优选和美团优选助力乡村振兴，布局二三线城市。商品价格低廉、先下单后配送是社区团购的突出特点[3]，但对于如火如荼的社区团购，供应商、消费者等看法不一，部分人认为，社区团购存在倾销、割韭菜行为，也有一部分人认为社区团购“预售+直采”可以促进市民更便捷解决“菜篮子”问题。2020年12月23日，市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会议，会议商定社区团购“九个不得”政策，依法维护社区团购市场秩序。目前，
社区团购已经走进很多人的生活，成为社会关注的焦点和热点问题，学术界对社区团购的研究较少，本文将对社区团购供应链发展策略进行分析。
就现有研究来看，主要集中在社区团购的产生、社区团购消费者影响因素、社区团购模式与库存配送等。社区团购的产生主要表现在：从虚拟社区团购角度進行研究，宁连举和张爱欢（2014）以虚拟社区网络团购为对象，从感知有用性和易用性研究影响消费者使用意向的因素[3]。Lim W M（2014）采用结构方程研究社区团购，认为虚拟社区网络和感知临界众是影响消费者网络团购行为意向的社会影响因素[4]。汪宁（2019）论述了社区团购的概念、优势、风险和面临的挑战[5]。胡丽丽（2020）以生鲜农产品社区团购为研究对象，分析其发展现状、运营模式等[6]。社区团购主要从虚拟社区网络团购发展开始，随着电子商务发展和疫情影响，得到进一步迅速发展。
还有学者从社区团购消费者影响角度进行研究，Xiao L（2019）针对线上团购的58名消费者的调研进行聚类分析，了解消费者决策行为[7]。时开萍和兰洪杰等（2020）从国家政策、采购端等四个方面12个因素分析疫情对社区团购的影响[8]。李琪和李欣等（2020）整合SOR和承诺信任理论研究了互动性、亲近性和熟悉性对消费者满意度和关系承诺[9]。李连
英（2020）针对578名南昌市消费者进行调研，结果表明影响不同消费体选择社区生鲜团购的因素存在差异[10]。胡振华和舒行钢（2021）利用Python获取新浪网关于社区团购的247篇文章，提取关键词，构建知识图谱，得到社区团购消费者情感倾向[11]。以上研究多从消费者角度出发，分析影响消费者参与社区团购的因素。
少数学者从供应链运作模式、物流角度进行探析，王晋（2021）构建了社经济下生鲜农产品供应链模型[12]。易海燕（2020）调研了社区团购供应链模式，建立了新鲜度损耗的混合整数选址模型[13]。Yong Wang和Wei Qiu（2020）针对社区团购企业的物流配送，建立VRP模型，采用遗传算法对模型进行求解对配送路径进行优化[14]。方倩等（2019）用SOR模型对社平台经济背景下用户价值共创的意愿进行探究[15]。这些研究主要聚焦在社区团购供应链组成结构和选址配送。
综合上述研究，很多学者对社区团购的研究处于起步阶段，研究内容多关于社区团购的发展和消费者选择社区团购的影响因素，研究方法多采用问卷调查法，鲜有学者应用系统动力学研究社区团购供应链发展的问题。本文将在现有研究的基础上，以社区团购供应链为研究对象，分析团购产品供应链特征，在供应链流程基础上利用VENSIM PLE软件建立社区供应链系统动力学模型，对模型进行仿真分析。
1 社区团购的供应链模型构建
社区团购供应链模型的构建是在对社区团购的认识基础上的通过调研具有代表性的社区团购企业如表1所示，以十荟团、食享会等为代表的社区团购企业主要经营品类有生鲜农产品、家庭日常用品、肉禽蛋类等，相比于传统电商平台，多与产地或者生产商、一级经销商有合作进行产地直采、集中采购，缩短了供应链。社区团购运营采取的是“预售+自提”的模式，当日线上下单，次日线下配送，用户自提，团长在供应链中起到重要连接作用，是社区团购的终端点，也是消费者线下取货和购买的便利点。
1.1 模型边界。社区团购供应链系统由供应商、社区团购平台、团长和消费者组成，供应商多为产地农业合作社、商品生产厂家和一级经销商等，社区团购平台多为从事社区团购的企业包括十荟团、食享会、美团优选、橙心优选等。团长主要是由社区便利店、快递站点等店铺经营者和宝妈、自由职业者等，通过推广可以赚取佣金，是消费者提取货物的临近站点，绘制社区团购供应链流程图如图1所示。根据图1可知，供应商以社区团购平台的需求为其提供产品，经社区团购平台按时存储配送到团长的网点，消费者在网点自提商品，体现供应链中物流的环节。资金流的方向与物流的方向相反，消费者在社区团购平台选定商品并支
付，社区团购平台向供应商支付产品货款。供应链中还有信息流的流动，包括供应信息和需求信息。
1.2 基本假设。为了便于研究，本文有如下基本假设：（1）生产商/供应商共同作为社区团购供应链的供应商，均以最低价格销售产品给社区团购平台;（2）社区团购供应链中，暂不考虑逆向物流，社区团购中很多商品保质期较短，申请售后时无需退回，团长就地处理。（3）供应链中各成员企业根据下游企业的需求预测决定。（4）鉴于社区团购中购买量较多的水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鲜产品，所以考虑产品质量与产品新鲜度有关，新鲜度与保鲜水平有关。（5）具体仿真过程中，忽略不同产品的差异性。（6）团长没有库存成本，所有商品暂存后交给消费者，团长根据每件商品从社区团购平台获得佣金，假定所有商品的佣金比例一致。
1.3 模型的基本方程。根据基本假设，并借鉴有关文献现有研究，主要变量方程包括7个水平变量、12个速率变量、25个辅助变量，具体如表2所示。
模型中还有部分变量为常量，在具体仿真分析中进行设定和調整。
1.4 社区团购供应链系统动力学建模。本文利用系统动力学建模软件VENSIM PLE进行建模，先绘制因果关系图，再根据因果关系图绘制社区团购供应链系统动力学模型。
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论