一、Bug等级划分
严重程度:1-fatal(致命),2-critical(严重),3-major(一般),4-Minor(微小)
1-fatal: 系统出现瘫痪、服务中断或数据丢失,非正常返回操作系统、要求重启系统、关键功能缺乏并无法绕道,存在严重稳定性隐患, 重要或常用功能缺乏且不能绕过(10)
实例:【anroid-关于】点击“关于”后,应用闪退
步骤:点击清除图片缓存
点击自定义板块选择
选择一板块-确认
重复步骤1-3
点击关于
系统错误实际结果:应用闪退
期望结果:正常进入关于页面
备注:操作步骤一般控制在6步以内
2-citical: 缺陷存在导致系统严重不稳定、数据出现错误用户体验带来极大不便。(3)
3-major 基本功能不能顺利实现,或其他辅助功能缺失。存在不明确或不完整的错误提示信息。缺陷的存在对用户产品使用影响较小且大都有绕道方法(1)
4-Minor基本或者辅助功能工作不稳定,缺陷的存在不会导致客户误解的显示或描述性错误,用户通常不易体察到。(0.5)
5.建议性的问题,可提到级别为4中(目前禅道只有4),提交建议时,最好标明建议类的字样
二、优先级别p1,p2,p3,p4分别与以上等级对应。
P1:对产品影响非常大,出产品无法移交
P2:对产品影响比较大,如果发布给用户将会产生麻烦
P3:对产品影响一般,如果bug被解决,产品会更好
P4:对产品影响较小,其他bug解决后,在解决该类bug
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