海南航空宠物运输规定资料
海南航空宠物运输规定资料
海南航空宠物运输规定
1 宠物的定义
1.1 宠物：指在重量限制范围内，可随主⼈同机托运的家庭
驯养的狗、猫。
换不了头像了怎么回事1.2 不属于宠物托运范畴：其它观赏宠物、野⽣动物和具有
形体怪异或者易于伤⼈等特性的动物如蛇、狼狗、藏獒
等，只能作为货物运输。
2 宠物运输条件
2.1 宠物不能作为客舱⾏李运输，必须办理托运。
2.2 不提供宠物中转联程⼀站式运输服务。乘坐中转联程航
班的旅客如需托运宠物，仅可办理单⼀直达航段托运，
到达中转站后⾃提宠物并办理中转托运⼿续。同机直达
航班可将宠物办理⾄⽬的地。
2.3 每名旅客最多只能运输两只宠物，两只宠物需要分开独
⽴包装，每个独⽴包装的宠物和宠物箱的合计重量(含宠
物箱内的⾷物和⽔)不得超过32kg（含）。
2.4 导盲⽝、助听⽝、救助⽝等⼯作⽝运输不受本条2.1-2.3
款规定限制。
2.5 不适合航空旅⾏的宠物
2.5.1 出⽣不⾜6个⽉的宠物。
2.5.2 怀孕宠物或是在飞机起飞前48⼩时之内刚刚分娩过的
宠物。
2.5.3 患有⽿⿐喉科、⼼⾎管系统、脑⾎管系统、呼吸系统、
消化系统疾病，以及48⼩时内进⾏过⼿术的宠物。
2.5.4 性格焦躁、娇⽓、弱⼩，对⾼温⾼空环境敏感或不能长
时间呆在宠物箱⾥的宠物。
2.5.5 服⽤镇静剂或的宠物。
2.5.6 浑⾝散发恶臭或让⼈难以忍受的刺⿐⽓味的宠物。
2.5.7 以下宠物种类不适合航空旅⾏（⽰例图⽚见附件6）：1）扁扁平⿐的狗或猫：所有梗⽝、所有拳师⽝、所有⽃⽜⽝、所有獚⽝、所有獒⽝、所有巴哥⽝、所有马⼠提夫⽝、
美洲斯塔福德⽝、美洲嚣⽝、波斯顿⼩猎⽝、布鲁塞尔
格⾥芬⽝、西班⽛猎⽝、英国玩赏曲卡⽝、英国玩具猎
普罗米修斯 电影>毕业生自我总结鹬⽝、查理⼠王⼩猎⽝、⽃⽜马⼠提夫⽝、⽐利时粗⽑
⽝、阿芬平嘉⽝、拉萨⽝、京巴⽝、松狮⽝、⽇本狆⽝、
⽇本⽝、沙⽪⽝、西施⽝；缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯
猫、异国短⽑猫。
2）⽃⽝：⽐特⽝、⼟佐⽝、巴西菲勒⽝及其杂交品种、阿根廷杜⾼⽝。
3）对⾼温⾼空环境不适的⽝种：萨摩耶⽝。
2.6 以下情况海航不能提供宠物托运服务
2.6.1 因航班机型原因，不适于运输活体动物。（例如：A340机
型货舱⽆适运舱位，任何情况下均⽆法运输⼩动物）。2.6.2 托运⼈未完成宠物飞⾏运输准备，包括运输证明⽂件不齐全、宠物托运箱完全不符合海航要求等。
2.6.3 旅客不认可海航宠物运输条件或对宠物箱的要求，或拒
绝填写宠物运输申请书。
2.6.4 因机场地⾯代理保障条件原因，伊尔库茨克、⾚塔、
冲绳、马累、巴厘岛航线不运输⼩动物（国际包机航线
旅客提出运输要求时，接收旅客申请单位或个⼈需提前
与地服代理⼈管理中⼼核对确认机场代理保障条件
及机场出⼊境政策）。
2.6.5 不符合国家在特定时期的特殊规定。（例如：疫情时期）3运输⽂件要求
3.1 国内航班
3.1.1 动物卫⽣监督所出具的《动物检疫合格证明》，其中“运
载⼯具消毒情况”⼀栏必须填写且单据上需盖有动物卫
⽣监督所检疫专⽤章。
3.1.2 ⼩动物疫苗注射证明。
3.2 国际航班
3.2.1 动物卫⽣监督所出具的《动物检疫合格证明》，其中“运
载⼯具消毒情况”⼀栏必须填写且单据上需盖有动物卫
⽣监督所检疫专⽤章（国内出境时）。
3.2.2 相关政府（⽬的地/中转地）核发的有效输出/输⼊⽂件。
3.2.3 有关当局核发的有效健康声明书及狂⽝病疫苗注射证明
书。
3.2.4 妥善的备齐所有⾏程中涵盖的⼊境/过境国要求的⼊境
许可、健康声明书及疫苗注射证明。
3.2.5 任何⾏程中涵盖的⼊境/过境国政府要求的额外特殊⽂
件。有关证件要求可参考《TRAVEL INFORMATION
MANUAL》，或咨询相关国家的领事馆或⼤使馆，或通过
相关国家政府⽹站进⾏查询。
3.3 运输申请书（国内、国际航班均需提供）
旅客阅读并填写《海航宠物运输申请书》（附件⼆），并
签字确认。
4宠物箱要求
4.1 满⾜以下条件的宠物箱准许托运
4.1.1 应为专⽤航空宠物托运箱，必须由坚固材料制成且顶部
固定，⾄少三⾯通风，宠物箱的门必须有锁闭装置，且
为坚固的⾦属材质，箱门关闭后，应可有效的防⽌重宠
物⾃⾏打开箱门逃逸。
4.1.2 宠物箱的通风⼝应为⾦属材质并牢固安装在宠物箱上，如通风⼝⾮⾦属材质则须为圆型或其它形状透⽓孔。
4.1.3 宠物箱的所有配件（包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等）必须牢固且性能良好。
4.1.4 宠物箱具备⼀定的突起边缘或者把⼿，以便分拣及装卸过程能够进⾏正常的搬运。
4.1.5 宠物箱的底部平稳，能够固定在平整的⾯上⽽不滑动。如选⽤带轮⼦的宠物箱，需要预先将轮⼦固定或将轮⼦拆除，保证在运输过程中宠物箱不滑动。
4.1.6 宠物箱的尺⼨必须符合国际航空运输协会活体动物条例（详见以下），保证宠物箱空间应⾜够⼤，宠物可在箱中⾃由站⽴或坐下、转⾝和以正常姿势躺卧。各值机单位应备有卷尺等测量⼯具，⼀般情况下值机员通过⽬测观察，确认宠物箱内空间可保证宠物⾃由站⽴或坐下、转⾝和以正常姿势躺卧；在通过⽬测难以评估时，须使⽤测量⼯具测量确认宠物箱尺⼨是否符合要求。
⾦属格栅⽰例
⾮⾦属材质则须为圆孔状透
⾦属材质门⽰例
1）尺⼨说明：
A.由⿐尖⾄尾巴根部长度；
B.由肘⾄地⾯⾼度；
权利的游戏大结局
C.宠物的最⼤宽度；
D.由地⾯⾄⽿尖或头顶。宠物⾃然站⽴时⽿朵不可触及
箱顶。
2）宠物箱尺⼨:
长度=A + ? B
宽度=C x 2
⾼度= D
定州美食4.1.7 宠物箱内部应铺上吸⽔性衬垫（例如⽑⼱、毯⼦、宠物
尿布或者⽩⾊的纸），防⽌宠物排泄物外溢污染其它⾏
李，吸⽔性衬垫不应使⽤含有毒性物质的物品（例如报
纸等）；此项为建议标准，如旅客坚持不在宠物箱中铺上
吸⽔性衬垫或坚持使⽤含有毒性物质的衬垫物品，须在
《宠物运输申请书》中填写确认承担因此造成后果。4.2 以下宠物箱在旅客⾃愿完全承担运输风险的情况下，可给予办理托运
4.2.1 宠物箱通风⼝为塑料条状格栅。
（⽰例图）
4.2.2 上述宠物箱因材质及结构问题，极有可能在运输过程中
发⽣意外（如宠物咬破格栅并逃逸造成意外或破坏及污
染他⼈⾏李），值机员在为使⽤此类宠物箱的旅客办理托
运⼿续时需说明运输存在的风险、承担风险责任⼈，并
填写《宠物运输申请书》。
4.2.3 使⽤上述宠物箱办理托运时，需同时满⾜4.1条除4.1.2
以外的其余条款。
4.2.4 如因宠物箱结构或材质问题，造成宠物在运输过程中逃
逸并污染、损害其他旅客⾏李的情况，海南航空保留追
究宠物托运⼈责任的权利。
4.3 以下宠物箱样式不允许办理宠物托运
4.3.1 组合式或折叠式宠物箱。
（组合式宠物箱）（折叠式便携宠物箱）
4.3.2 宠物箱完全由铁丝焊接的⽹或柳条制成。
（⽰例图）
4.3.3 宠物箱上⽅有门或者通风⼝。
论坛软文推广（⽰例图）

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