养老机构日常护理应急预案与处置流程
养老机构十大日常护理应急预案
一、突发事件护理应急预案
近年来,由于各类突发公共事件的明显增多。多种可预测和不可预测的突发事件时有可能发生,为了应对突发事件:包括自然灾害和人为灾害,如:暴雨、洪水、泥石流等自然灾害,火灾、矿山塌陷、爆炸、毒气泄漏、车船飞机事故、架、殴等人为灾害和重大抢救,提高救护水平,提高抢救成功率,护理部应制定突发事件救治的护理应急预案。
1.成立医院护理应急领导小组
组长:分管领导副组长:护理部主任成员:护士长2、突发事件护理急救工作规定⑴凡遇重大、复杂、批量紧急抢救的突发事件伤员。当班护士接到电话及相关信息后应及时向护士长及护理部报告,同时向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后,除积极组织人力实施救护工作外,立即向分管领导汇报。⑵对重大急救工作,开辟绿通道、优先处理。⑶迅速启动护理急救梯队,根据伤员的人数、轻、重,排序进行启动。⑷接通知后迅速到达地点。⑸相关科室做好一切抢救准备工作。3. 突发事件的护理应急预案及急救程序⑴院内急救程序①护士做好应急处理。②严格执行报告制度。③科护士人力不足时,由护理部调集相关科室护士参加急救工
作。④由护理部主任负责组织、协调患者的急救、转科等工作。⑤住院患者突发意外情况时,就近科室应就地进行抢救,护理部协助组织调配护理人员。
二、紧急情况下护理人力资源
调配预案及程序

为保证老人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。1. 建立以分管领导为组长,护理部主任为副组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。建立应急调配小组成员库。2. 凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。3. 报告程序(1)正常上班时间:护士→护士长→护理部主任→分管领导(2)夜班、节假日:护士→护士长→护理部主任→分管领导(3)特别紧急情况下,总值班可根据具体情况直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。1. 护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿
、拒绝。2. 护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况时,护理部主任或护理总值班直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。3. 具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理、统一调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。4. 护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。5. 应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不及时到岗者,将追究个人责任,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处理。程序:机构养老
三、防止老人发生暴力行为预案
一、防范措施:1. 护理人员勤巡视房间,对情绪和活动异常老年人要多观察,并做好交接班,发现问题及时向上级领导报告。2. 主动与老年人沟通,了解老年人的诉求,满足其合理的要求。3. 了解老年人的病情及心理动态,及时发现潜在的暴力行为倾向。稳定老年人的情绪,积极采取有效的防范措施并及时报告上级领导。做好记录。二、应急处置1. 如遇老年人发生暴力行为,在场工作人员应尽力及早制止,及时上报相关领导,追查原因及诱因,视情节采取相应的防范措施,例如单间隔离或专人看护或适当约束等。2. 通知医生诊治,遵医嘱
用药,或根据具体情况通知家属,要求转院或出院。3. 自伤或伤及他人身体及性命,毁坏公物,攻击性行为突出,造成严重后果的,要及时向公安机关报案。注意保护现场,协助公安机关处理。处置流程四、防止老人发生压疮的预案
一、防范措施1. 护理者要做到五勤:勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更换。2. 对长期卧床老人应鼓励并协助经常翻身,更换卧位,避免骨突部位受压。一般翻身2小时一次,必要时1小时一次。翻身时避免拖、拉、推,以免擦伤皮肤。3. 保护骨隆突部位,必要时受压部位垫棉垫、气圈或应用褥疮床垫。4. 避免潮湿、摩擦及排泄物的刺激。要求保持床单的清洁、干燥、平整无皱褶,及时清扫床上碎屑。保持皮肤清洁、干燥。大小便失禁、出汗较多的老年人应及时擦洗皮肤,更换清洁的被服、衣物。避免老年人直接躺卧于橡胶单上,以免刺激皮肤。5. 每2小时巡视检查卧床老年人的皮肤,经常用温水给老年人擦洗身体,按摩受压部位,以促进循环。6. 增进营养饮食的摄入。二、应急处置1. 发现褥疮时,应加强皮肤护理,及时通知医生,并向家属告知病情。2. 医护根据病情按常规及时处理。3. 发生褥疮时,除按防范措施要求认真护理外,还应做到:a、淤血红润期:表现为红、肿、热、痛、麻木。每2小时翻身一次,5%红花酒精局部按摩,局部烤灯照射,2次/日,20分钟/次。b、炎症浸润期:表现为局部红肿向外扩散、浸润,皮肤为紫红,有水泡出现,疼痛加剧。水泡
可用无菌注射器抽出,并用烤灯照射。2次/日,20分钟/次。使之干燥结痂,上面覆盖无菌纱布。c、溃疡期:表现为水泡破裂,局部感染,浅层组织坏死,溃疡形成,创面有渗出及脓性分泌物。首先清疮(用0.02%呋喃西林或双氧水),清除坏死组织;可放置引流条,再用烤灯照射,20分钟/次,加强营养,也可用褥疮膏填塞。长期不愈合者,用生肌散等外敷。4.做好各种记录。处置流程
五、防止老人发生药物过敏的预案
一、防范措施:1. 使用药物时要仔细询问过敏史、家族史,某些药物应做药物过敏试验。注意药物的配伍禁忌。2. 口服药物用药前,认真检查药物的名称、剂量、用法、有效期等;注射药物用药前,认真检查药物的名称、剂量、用法、有效期,药液有无沉淀、混浊、变质,瓶体有无破损、瓶盖有无松懈等。3. 注射药物要现配现用,某些药物要严格按照存放规定放置(如避光、放置冰箱内等)。4. 严格执行无菌技术操作规范。5. 各种注射及输液给药时,如老年人出现发冷、寒战等症状,要立即停药,对症。保留剩余药液及注射器具进行检测,查原因。6. 经常检查备用药物的有效期,及时交替更换,保证药物的使用安全。二、应急处置1. 发生药物过敏症状较轻者,立即停药,通知医生,遵医嘱给予抗过敏药物。2. 发生药物过敏症状较重者,应立即就地抢救。立即停药,平卧、保暖、给氧;通知医生,
遵医嘱给予抗过敏药或激素类药物,密切观察病情变化和生命体征。3. 及时通知老人家属,交代病情。处置流程六、 防止老人发生噎食的预案
一、防范措施:1. 叮嘱老年人进食时要坐直或身体稍前倾,不要说笑,进食速度不宜过快,口中的食物不宜过多,不要边吃饭边喝水,进食要细嚼慢咽。2. 食物要切成小块,方便取食。3. 使用假牙的老年人,尽量不要进食圆形、滑溜、黏性的食物,以免出现噎食。4. 吞咽困难的老人,可将食物打成糊状,但不要太稀,以免引起误吸。二、应急处置:1. 发生噎食时,了解老年人进食食物的性状。医护迅速救治,清除口腔食物。2. 发生软性食物噎食,可使用吸引器来抽吸。3. 发生硬性食物噎食,可用腹部挤压法来排除。4. 挤压法具体操作:施救者站在老年人的背后,双手环抱老年人,一手握拳,用拇指骨关节顶住老年人的脐上2㎝处(远离剑突),双手握住,连续向上向内用力猛压次数,利用腹压来将硬性食物挤出。5. 心脏停搏,按心脏骤停抢救,做好医疗护理记录。6. 通知家属,告知病情。处置流程

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