消防控制室值班人员明白卡
一、 社会单位消防安全“四个能力”建设的主要内容是什么？（改、灭、疏、教）
答：1、检查和整改火灾隐患的能力；2、扑救初期火灾的能力；3、组织引导人员疏散逃生的能力；4、消防安全知识宣传教育培训能力。
二、 什么是火灾隐患？
答：可能导致或增加火灾危险性或者危害性的不安全因素，其中可能导致火灾发生或者火灾危害增大，并由此可能造成特大火灾事故后果和严重社会影响的隐患为重大火灾隐患。
三、 消防工作的方针：预防为主、防消结合。
四、 公众聚集场所火灾危险性是什么？（荷载大、火源多、建筑高、蔓延快）
答：1、装修、经营、使用的可燃物品多，火灾荷载大；2、使用电器多，着火源多，不易控制和管理；3、建筑共享空间大、火势蔓延快；4、人员高度集中，疏散困难，扑救难度大，火灾危害大
五、消防控制室接到火情确认的报告后要立即开展哪些工作？（广播、集结、启动、报警、报告）
启动消防广播，通知顾客不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散；发出火警处置指令，通知专兼职消防队员向起火部位集结开展灭火救援工作；立即启动正压送风、排烟系统、防火卷帘、防火门和自动灭火系统等消防设施的；拨打“119”电话报警；报告单位值班领导等。
六、公众聚集场所查改火灾隐患的基本要领？（设施、出口、照明、装修、电器、用电、明火、超员、储存、住宿）
答：一查设施器材，禁损坏挪用 二查通道出口，禁锁闭堵塞 三查照明指示，禁遮挡损坏
四查装饰装修，禁易燃可燃 五查电器线路，禁私拉乱接 六查用电设备，禁违章使用 七查吸烟用火，禁擅用明火 八查场所人员，禁超员脱岗 九查物品存放，禁违规储存 十查人员住宿，禁三合一体
七、什么是三支队伍？
1、检查、巡查火灾隐患的队伍
2、第一灭火战斗力量
3、第二灭火战斗力量
八、向 “119”报警的内容和要求？（人物、地点、火情、迎车）
1、报警人姓名、住址、工作单位、；2、失火场所的准确地理位置；3、说明起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。
九、通讯联络有关要求:（传令、反馈、外联）
1、将停电、供水、车辆调配、灭火措施等指令传达到火灾现场的各行动小组；2、及时反馈火场进展情况，保障火灾现场与外界信息畅通；3、同时担负寻求相邻单位支援的联络工作。
十、（消防控制室小贴士）（无杂物、有预案、有证件、不间断、班自检、年维修、周巡查
、月单检、十改患、有人员）
消防控制室内不得堆放杂物，环境满足设备正常运行的要求；应设置消防设施平面布置图、灭火和应急疏散预案等；值班人员要持证上岗，每班不少于2人并24小时值守，有每日值班记录，记录完整准确；值班人员要熟悉《消防控制室火灾事故及应急程序》；每班启动系统自检一次，及时检查中控器内的报警、故障、隔离信息记录，并与值班及维保记录相一致。
消防设施应按照有关规定，每年进行全面检查测试及维修保养，确保完好有效，并做好记录；每周进行一次外观检查（防火巡查），每月对25%的系统组件进行维护测试(单项检查)，每年进行一次联动测试(联动检查)，系统问题和故障最长不应超过10个工作日内处理、解决。
消防控制室、消防水泵房、配电室等场所值班人员应保持在岗在位。
现场工作人员明白卡
一、 社会单位消防安全“四个能力”建设的主要内容是什么？（改、灭、疏、教）
答：1、检查和整改火灾隐患的能力；2、扑救初期火灾的能力；3、组织引导人员疏散逃生的能力；4、消防安全知识宣传教育培训能力。
二、 消防工作的方针：预防为主、防消结合
三、 什么是火灾隐患？
答：可能导致或增加火灾危险性或者危害性的不安全因素，其中可能导致火灾发生或者火灾危害增大，并由此可能造成特大火灾事故后果和严重社会影响的隐患为重大火灾隐患。
四、 干粉灭火器的使用方法？（拔销子、握管子、压把子、喷粉子）
1、 应拔去保险销，一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部2、另一只手按下压把，干粉即可喷出灭火
五、 消火栓的使用方法？（按启泵、接带、开阀门）
1、打开消火栓门，如有按钮，则按下内部火警按钮2、一人接好头和水带，奔向起火点3、另一人接好水带和阀门口4、逆时针打开阀门，水喷出即可
六、 公众聚集场所火灾危险性是什么？（荷载大、火源多、建筑高、蔓延快）
答：1、装修、经营、使用的可燃物品多，火灾荷载大；2、使用电器多，着火源多，不易控制和管理；3、建筑共享空间大、火势蔓延快；4、人员高度集中，疏散困难，扑救难度大，火灾危害大
七、人员密集场所处置初期火灾的要领是什么？
答：1、报警早，损失小 2、边报警，边扑救 3、先救人，后救物 4、防中毒，防窒息
5、听指挥，莫惊慌
八、向 “119”报警的内容和要求？（人物、地点、火情、迎车）
1、报警人姓名、住址、工作单位、；2、失火场所的准确地理位置；3、说明起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。
九、引导人员疏散要求？（有序疏散、稳定情绪、优先疏散、清点人数）
（一）单位员工应熟悉现场环境、特点，及安全出口、疏散通道的位置。发生火灾时，要组织众有序疏散，防止拥挤。（二）员工要在火灾时消除顾客的恐惧心理，坚定逃生信念，指引顾客采取正确的逃生方法。（三）受火势威胁严重区域的人员应首先进行疏散，老、弱、病、残。孕人员应当优先疏散。（四）疏散完毕后，应清点人数，确保人员全部疏散完毕。
十、疏散引导人员程序？
1．通报火情2．按职责分工引导疏散3．保证疏散照明4．稳定现场人员情绪5．作好必要的疏散准备6．引导疏散7．清点人数8．保护好已疏散人员的安全
十一、什么是三支队伍？
1、检查、巡查火灾隐患的队伍
2、第一灭火战斗力量
3、第二灭火战斗力量
十二、如何形成灭火第一战斗力量？（“三近”）
灭火第一战斗力量是指：失火现场单位员工在第一时间自发形成的灭火救援力量。发现火灾后，单位员工应立即报警并呼喊附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员（包括失火楼层的服务员、安保人员、巡查人员、管理人员等）听到呼叫后应立即赶往失火地点，自发组成志愿消防队即灭火第一战斗力量。哪里发生火灾，就在哪里形成第一战斗力量，开展初期火灾的报警、扑救和人员疏散。
第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，并大声呼叫周边员工报警、增援；距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；距电话或火灾报警点近的员工向单位消防值班室（或消防控制中心）和公安机关消防机构报警；距安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散，即“三近”原则。
火灾隐患巡查队伍明白卡
一、 社会单位消防安全“四个能力”建设的主要内容是什么？（改、灭、疏、教）
答：1、检查和整改火灾隐患的能力；2、扑救初期火灾的能力；3、组织引导人员疏散逃生
的能力；4、消防安全知识宣传教育培训能力。
二、 什么是火灾隐患？（堵、坏、改、爆）
答：可能导致或增加火灾危险性或者危害性的不安全因素，其中可能导致火灾发生或者火灾危害增大，并由此可能造成特大火灾事故后果和严重社会影响的隐患为重大火灾隐患。
1.影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；
2.消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；
3.擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；
4.在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的。
三、 公众聚集场所火灾危险性是什么？（荷载大、火源多、建筑高、蔓延快）
答：1、装修、经营、使用的可燃物品多，火灾荷载大；2、使用电器多，着火源多，不易控制和管理；3、建筑共享空间大、火势蔓延快；4、人员高度集中，疏散困难，扑救难度大，火灾危害大
四、什么是三支队伍？1、检查、巡查火灾隐患的队伍2、第一灭火战斗力量3、第二灭火战斗力量
五、查改火灾隐患的基本要领？（设施、出口、照明、装修、电器、用电、明火、超员、储存、住宿）
答：一查设施器材，禁损坏挪用 二查通道出口，禁锁闭堵塞 三查照明指示，禁遮挡损坏
四查装饰装修，禁易燃可燃 五查电器线路，禁私拉乱接 六查用电设备，禁违章使用 七查吸烟用火，禁擅用明火 八查场所人员，禁超员脱岗 九查物品存放，禁违规储存 十查人员住宿，禁三合一体
六、防火巡查小贴士：
（1）确保疏散通道、安全出口的畅通，禁止占用和堵塞。（通）
（2）安全疏散门应向疏散方向开启，且在使用和营业期间疏散出口、安全出口的门不应锁闭。（开）
（3）封闭楼梯间、防烟楼梯间的门应完好，门上应有正确启闭状态的标志，保证其正常使用。
（4）常闭式防火门应经常保持关闭。常开式防火门应设置保证其火灾时能自动关闭的闭门器，双扇防火门还应当设置顺序闭门器；闭门器、顺序器等关闭装置应保证完好有效。（闭）
（5）安全出口、疏散门不得设置门槛、屏风和其他影响疏散的障碍物，且在其1.4m范围内不应设置台阶。（平）
（6）安全出口、公共疏散走道上不应安装栅栏、卷帘门。
（7）窗口、阳台等部位不应设置影响逃生和灭火救援的栅栏。
（8）消防应急照明、安全疏散指示标志配备齐全、完好有效，无损坏、无遮挡，方向正确。（亮）
（9）在疏散走道及其转角处距地面高度1.0m以下的墙面上应设置灯光疏散指示标志，疏散指示标志间距不应大于20m。（近）
（10）严禁采用聚氨酯泡沫塑料等易燃材料进行室内装修
（11）消防设施和灭火器材应当完好有效，不能损坏、缺失、擅自挪用或停用（好）
（12）不得随意乱接电线，不得擅自增加用电设备（电）
（13）电器设备周围应与可燃物保持0.5m以上的间距。（远）
负责人明白卡
1、单位消防安全责任人对火灾隐患整改负总责。
2、消防安全管理人和消防工作归口管理职能部门直接负责组织火灾隐患整改工作。
3、消防安全管理人或部门负责人应组织对报告的火灾隐患进行认定，并对整改完毕的进行确认。
4、单位消防安全责任人应明确火灾隐患整改责任部门、责任人、整改的期限和所需经费来源。
5四个火怎么念、在火灾隐患整改期间，应采取相应措施保障安全。
6、社会单位消防安全“四个能力”建设的主要内容是什么？（改、灭、疏、教）
答：1、检查和整改火灾隐患的能力；2、扑救初期火灾的能力；3、组织引导人员疏散逃生的能力；4、消防安全知识宣传教育培训能力。
7、 负责人还需了解：第一，本单位基本情况（包括面积、楼层高度、员工人数等）第二，消防组织。
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