2023年人力资源部工作总结及2024年工作改善计划
2023年工作总结
2024年工作改善
人力资源部
2024年01月01日
2023年工作总结
一、人力资源现状分析
1、2013年底总人数480人,2023年底总人数577    ,同比增长19.2%    。
2013年总销售额3*2亿,2023年总销售额3.8亿,同比增长18.75%    。
人员增长与销售额增长比例为：1.03:1o人力资源总体情况分析：
公司目前共有在职员工571人。（数据截止至2023.12.31）其中一线员工394乂,行政内勤员工占119人,管理人员29人，开发人员29人；
2、2023年一线员工入职共计：452人;2023年一线员工离职共计：387人:
3、2023年行政内勤员工入职共计：113人:2023年行政内勤员工离职共计：99人:
4、2023年管理员工入职共计：16X：2023年管理员工离职共计：14人:
5、2023年开发工程师入职共计：15人:2023年开发工程师离职共计：5人:
6、内部员工介绍2023年1月份-12月31日介绍人员共计：73人;
7、网络招聘员工2023年1月份-12月31日招聘人员共计：331人:
8、校园招聘员工2023年1月份-12月31日招聘人员共计：〃人:
9、现场招聘员工2023年1月份-12月31日招聘人员共计：76人:
10、社区招聘员工2023年1月份-12月31日招聘人员共计：93人;
11、中介招聘员工2023年1月份-12月31日招聘人员共计：」2人
17、人员总体情况分析
人力资源工作总结
管理干部中本科及以上学历偏低，大多数在大专及以下水平，一线普工占公司员工比例69%,工人平均年龄在岁左右，男女员工比例为：2：1二、招聘情况分析
招聘长期是人力资源部的主要工作之一，“招人难，留人难”有时会对个别部门或车间造成直接影响。
1、招聘情况现况
就2023年整体招聘现状来看，3月至11月招聘情况比较客观，基本上可以满足各部门需求；从11月到次年2月出现用工紧张，招聘处于劣势，某个时间段很难满足极个别部门或车间需求。
2、招聘渠道问题
渠道
优点
缺点
适合招聘人选
1、中介机构推荐
具有着效率高招聘有的放矢，节省人力的优点。在人员的从业素质、职业道德上也有一定的保证。
成本过高
企业中高层管理管理人员及部分要求较高的基层管理人员
2、招聘会现场招聘
人员较多
可选择的余地也较大
时间较短。刚刚毕业的学生居多，从业经验缺乏,平均素质也不会太高
基层管理人员及基层人员
3、互联网人才库搜索
获得的信息量较大可选择的面也很广可招到相应的岗位人才
缺乏真实性信息量过大，花费时间多，造成招聘企业资源的浪费
中基层管理人员及基层人员
4、内部选拔
成本较低
过程比较漫长
中基层管理人员及基层员
5、内部推荐
成本较低，节奏较快
可选则的面较小
普工
6、社区招聘
成本较低，有针对性
可选则的面较小
地域局限收效期限过长
普工
7、校园招聘
专业性梢强，人力资源广泛
缺乏企业归属感耐力不足
技工、储备干部
3、招聘存在问题点
招聘方式简单，目前我们的招聘主要渠道是来自江西人事人才网、前程无忧网、外部社区张贴广告招聘为主，有效简历不足，缺乏激励措施，员工积极性缺乏，内部推荐积极性不足。
4、招聘流程问题
目前的招聘流程不够规范，面试效率和效果欠佳。测评方式较单一，几乎很少进行专业化的测评和测试。员工采用的考核指标较为复杂，不能突出KPl重点指标。
三、离职人员分析
1、离职情况现况
2023年一线员工入职共计452人;2023年一线员工离职共计：387人:占总人数
85∙6%.（不包括自离人员），其中。L月人员离职率较高，占总人数的上述％o2、离职情况分析
主要还是一线普工的流失率较高。主要原因为：
A:个别车间员工的工作量不足，造成他们工资收入不高，产生离职。
B:车间主任的管理能力较弱，对员工心态和日常管理缺乏办法。
C:对目前的工资水平存在意见（地区差异为主）。
D:管理人员与员工沟通较少。
E:员工工作单一，业绩没有增长，积极性不能调动。
F:员工觉得公司晋升机会比较少，管理不够健全，员工没有晋升机会，看不到希望。
G:缺乏团队精神，形成恶性竞争态势。
四、绩效考核情况：
2023年是绩效考核完善的一年，虽然没有达到公司的整体目标要求，但绩效工作已经在公司上升到了一个管理层面，公司管理层已经理解绩效考核的内涵，通过绩效考核可以地发挥管理人员的一些积极性和主动性，员工目前还不是很理解，这需要各部门根据公司的总目标层
层落实，级级分解，落实到个人，随着《薪资制度》及《薪资结构表》出台，一定会给公司及员工带来收益。
2023年具体工作有以下几点：
A、制定了《绩效考核管理办法》和配套表格；补充了新增设岗位考核指标；
B、整理完善修改了《试用期员工工作表现与评价考核表》，使新员工的工作能力能够被发现，为公司录用优秀人才提供依据。
C、基层管理及关键岗位员工的绩效考核与部门挂钩，将所有工作项目慢慢转移到直接主管进行考核，使考核可操作性和合理性更强（前提是主管人员要公正、公平）。
D、重点对考核过程进行跟踪，对研发部的考核形式、考核项目、考核结果反馈进行了改善。
E、完成了《研发部工程师绩效考核制度》及《综合绩效考核表》，保证开发部工作的良性运行；
五、培训工作开展情况
2023年对于培训而言，是比较艰难的一年，虽然取得了一些进步，但是距离公司的目标和期望值还是有差距。这也暴露了我们团队及日常工作中的一些不足。
回顾这一年来，培训主要做了以下几个方面的工作：
1、2023年，我们累计开展了118批次的内训培训工作,共计培训员工/500人次,管理干部培训逊人次，其他」220人次,完成了培训相关课件、试卷等制作。
2、完成了新员工入职培训、新员工技能考核培训、新员工产品培训、新开发产品培训、电话沟通技巧培训、电话礼仪培训、商务礼仪培训、跟单员工作流程培训、客诉处理培训、生产管理培训、5S培训、消防知识及消防演练培训、驻外经理训、质检员质检工具培训、PMC培训、ERP培训、精调/粗调操作流程培训、绩效管理培训、车间员工
规章制度培训、搬运工规章制度及考核项l三l培训。

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