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么准则是什么
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经营者可以收集、使⽤消费者个⼈信息吗应当遵循什么准则是什么
感恩祝福消费者权益保护法第⼆⼗九条第⼀款规定，经营者收集、使⽤消费者个⼈信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明⽰收集、使⽤信息的⽬的、⽅式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使⽤消费者个⼈信息，应当公开其收集、使⽤规则，不得违反法律、法规的规定和双⽅的约定收集、使⽤信息。需要把握以下⼏点：
⾸先，经营者收集、使⽤消费者个⼈信息，应当以合法、正当、必要及消费者⾃愿为原则。具体就本款的规定，经营者在收集、使⽤消费者个⼈信息时，⾸先要遵循合法性原则，例如，不得⼲涉、盗⽤、假冒他⼈名称，未经许可不得以营利为⽬的使⽤他⼈肖像等。刑法第⼆百五⼗三条规定了国家机关或者⾦融、电信、交通、教育、医疗等单位的⼯作⼈员⾮法出售或者提供公民个⼈信息的刑事责任等。《关于加强⽹络信息保护的决定》对于⽹络服务提供者和其他企事业单位收集、使⽤公民个⼈⾝份的电⼦信息和个⼈隐私的电⼦信息的规则作了全⾯规定。
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其次，“正当、必要”的原则，主要指任何个⼈信息都必须采⽤合法、公平的⼿段收集，经营者收集信息应当与事先向消费者明⽰的使⽤⽬的相关，不得收集、使⽤与消费交易⽆关的其他信息，不得违反法律、法规的规定和双⽅的约定收集、使⽤信息。实⾏的是消费者⾃愿原则，即经营者收集、使⽤个⼈信息，必须事先明⽰其收集、使⽤信息的⽬的、⽅式和范围，并经消费者同意。个⼈信息的范围很⼴，既包括与个⼈私⽣活和⼈格尊严密切相关的⼀些敏感信息，如⾝体信息、病史、婚史等；⼜包括⼀些⾮敏感的个⼈信息，如浏览⽹页的记录、⼿机号码、消费记录等，敏感信息直接与个⼈隐私及⼈格尊严相关，因此，经营者在收集、使⽤消费者个⼈信息时必须事先明⽰其收集、使⽤⽬的、⽅式和范围，并取得消费者的同意。经营者在收集、使⽤消费者个⼈信息时，不得利⽤格式条款并借助技术⼿段强制消费者同意。实践中某些智能⼿机内置消费者⽆法删除的恶意软件，该类软件在设计上隐藏强制交易条款，消费者必须点击同意经营者对其个⼈信息的收集、使⽤才能使⽤⼿机的基本通讯功能，根据消费者权益保护法第⼆⼗六条的规定，经营者通过上述⼿段收集、使⽤消费者个⼈信息的⾏为，视为未经消费者同意，根据具体情节，经营者应当承担相应的法律责任。
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