员工个人培训计划6篇
员工个人培训计划6篇
员工个人培训计划 (1)                                             
  为适应现代商业银行发展的需要，应对激烈的市场竞争，提高员工业务素质和工作效率，加强农行的执行力建设，提升营销水平、完善服务质量，加快__农行创建区域强行的步伐，扎实做好__年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本实施方案及培训计划。
  一、指导思想
  目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响__支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是__支行实现持续发展和竞争制胜的关键。
  员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用”的基本原则，采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学习型团队、增强__农行综合竞争实力奠定基础。
  二、组织领导
  为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职
金融危机时间
  责：制定培训计划，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。
  三、培训内容
  按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类：
  (一)业务岗：
  业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。
  1、应知部分：农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。
  2、应会部分：账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。
  (二)柜员岗
  柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。
  1、应知部分：《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。
  2、应会部分：点钞、识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。
  (三)信贷岗
  信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。
  1、应知部分：《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。
  2、应会部分：各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。
  (四)管理岗
  管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。
  1、应知部分：《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。
  2、应会部分：微机操作，市场调研报告，财务分析报告。
  (五)营销岗
  营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。
  1、应知部分：《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。
  2、应会部分：微机操作，市场调研报告，财务分析报告。
  四、培训课程
  (一)《临柜业务风险点与风险防范》
  由运营财务部主办，培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工)，每季度开展一次。
  (二)《大堂经理面对面服务营销：大堂制胜》
  由客户部主办，培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理 ，每半年一次。
  (三)《会计核算规范及风险防范》
  由运营财会部主办，培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员，每季度一次。
  (四)《营业网点标准化管理》
  由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办，培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员，每季度一次。
  (五)《网点柜面服务沟通礼仪》
  由客户部主办，培训范围为网点人员，每半年一次。
  (六)《优质客户服务与维护》
  由客户部主办，培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员，每半年一次。
  (七)《农行产品功能及营销技巧》
  由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。
  (八)《柜员等级测试业务技能》
  由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。
  (九)《合规文化教育》
  由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每季度一次。
  (十)《个人素质：职业道德、公文写作、微机操作》 由综合管理部主办，培训范围为支行
全员，每半年一次。
  (十一)《党风廉政建设、党组织建设》
  由支行党总支及各支部主办，范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员)，每季度一次。
  (十二)其他活动
  考察参观、学习心得、文体活动等其他形式，由支行根据需要作出安排，并提出要求。
  五、效果检测
  支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高，对支行安排的培训要积极参与，严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。
  (一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式，根据速度和准确率评分，并在全辖范围进行排名;
  (二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作，实行统一命题，集中测试;
  (三)柜员办理业务效率，由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;
  (四)会计核算质量，由支行运营财会部组织核定;
  (五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。
员工个人培训计划 (2)                                             
  一、培训目的：
  本次团校培训以“提高团干部理论素质、加强团干部工作本事”为中心，以“拓展”为重点对学生干部进行培训。经过团校培训，以提高团干部的工作进取性，使其了解团组织的现状和发展方向，以提高思想认识，提高工作本事，增进沟通与交流。所以，此次团校培训的课程也会按此设置。
  二、培训主题：

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