续保话术汇总
续保话术汇总
开场白
1、首播开场白：
您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销店保险部的，我的名字是***。今天与您联系，主要是想提醒您，您有一辆车牌号为**的**车，车辆保险将于*月*日到期，小X 按照您去年的行驶情况为您设计了适合您的方案，我给您汇报下？
2、
您好，请问是**先生/
女士吗？我是**经销店保险部的，我的名字是***.
今天与您联系，主要是
想提醒您，您有一辆车牌号为**的**车，车辆保险将于*月*
日到期，店内现在针对续保客户有优惠活动，您看我为您具体介绍一下吧
3、
您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销商的
，我的名字是***. 售后一直负责您汽车保养的小
*
养？顺便提一下，**先生/的时候，小*给您设计一套最优惠的保险方案吧！
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您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销店保险部的***。今天与您联系，主要是想提醒您，
您有一辆车牌号为**的**车，车辆保险将于*月*日到期。（我现在正在忙）很抱歉，X 先生/女士，打扰到您了。那小X 晚些再打给您吧？（好的）恩，谢谢，再见。
再次预约开场白：
您好，请问是**先生/女士吗？我是
**
前几天跟您联系过的，并给您报过价了。今天打电话来主要问一下您，您对小X
给您设计的方案考虑的怎么样了？
1、车损险：
汽车保险续保
您看，先生，现在大家的生活好了，车也便宜了，
我们的行驶环境和停车环境真的是越来越拥挤，我们也不可避免磕磕碰碰。
还不用跑后续理赔手续。买保险就是为了保万一，的地方解决处理吗？
2、三者险：
先生，您看，交强险只是保障车主最基本的需求，保额总计虽然有12.2万，除了死亡伤残最高赔付11万外，医疗和财产算是都只有1万和2000元的限额，而从现在的赔偿金额来看，一般撞到第三方造成死亡的，一般都要80万左右，扣除交强的11万，还要在商业险中赔70万。因此，交强险的的保障不全面，而商业险能在关键时刻为您排忧解难。
3、划痕险：
有时候，我们车停在小区里好好的。正巧要去开车了，冷不丁的看见车上被刮上了划痕，真是又可气又无奈。第三方逃走了，只有划痕没有明显变形，又不能进车损。其实，您只需要每天省1块钱，为您的爱车增加一份恶意划痕险，这样就没有刚才的烦恼了！
4、盗抢险
您看，就算我们的车子开了好多年了，但是毕竟是十几万买的啊，您看600元保一年车的安全多划算啊，平均下来一天才一块多钱
相关提问： 1、停车环境如何？ 2、是否经常去外地？
5、座位险：
先生/小，您看5个座位，每个座位保1万，一共才100元钱，折合到每个座位才25元，再折合到每天，每天才2毛7
安心、花点小钱、平安一年。
我给您说个现实的事情，现在大家的法律意识都很强，
就算我们开车难免会有朋友、同事坐，您说要是出险了，责任在不在您呢？肯定是在您的，到时候让您出医药费您说冤不冤。5个座位，每座保1万，一共才100块钱，如果万一真的出险了，医药费至少也要好几百了吧！
6、玻璃险：
X 先生，现在人们生活条件都好了，节假日也会选择自驾游到附近游玩吧！但是，
1
块9，
切记：主观引导客户，让顾客做是非题
1、我的保险还没有到期呢！
先生/小，我了解，不过等到期再考虑可就来不及了，现在都市人的生活节奏这么快，一忙起来连饭都顾不上吃，反正今天我已经打过电话来了，只需
要2分钟时间!您看我现在就帮您介绍一下吧。
您的想法我们了解，有很多客户在购买之前也这么告诉我，可是后来都改变了想法，虽然您现在是提前购买，但我们还是按照您要求的日期起期，不会让您重复投保。您的车辆保险是
必须要买的，不象其他的东西是可买可不买的。您也一定有亲身体会，每当“五一、十一”您出去旅游或者平时出差的时候，提前预定机票都可以享受很多的折扣，而到时再买就只能全价了。车险也一样，如果您提前投保的话不但可以享受优惠的价格，还可以得到我们的增值服务以及……（根据各项目活动定），如果没有其他的问题您看什么时候给您送单，明天还是后天？
2、是否有优惠？
先生/小，小X 看到您去年的行驶情况是非常好的，没有出险也没有违章。所以，我们给到您的是最优惠的价格。而且，**保险公司对于您这样的优质客户，也提供了很多非常便捷的服务，例如：代办年检、24小时非道路事故免费救援等（视情况介绍一个到两个服务）
3、价格高
先生/小，我能理解您的想法，我相信在外面也许有比我们更低的保费，但是，随着保险行业越来越规范，各家保险公司价格上的差别其实已不明显了。而且您花几千块钱买的车险，它的价值实质是体现在服务及理赔上面的，价格却倒是其次。（介绍增值服务）
4、和家人商量
先生/女士/小，您真的是非常尊重您的家人，不过车险是每个车主都要买的，各家公司的条款也都大同小异，
出险后赔的够不够快，**小时，您只要一通电话就可以随时享受便捷的服务了。相信您的选择没错，如果没有问题的话，不如现在

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