分析宝洁公司的市场细分和目标市场的选择
分析宝洁公司洗发水行业的市场细分和目标市场的选择
宝洁公司善于抓住消费者不同的需求特征,按需生产,在一个领域做细做精,实现产品的丰富化,满足市场需要。
宝洁公司在进入中国的洗发水行业,首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场
在宝洁开始进入的时候,当时各种中低档的发水充斥着中国的市场,而当时正处于中国第二次经济发展的高潮,老百姓的生活水平在提高的同时,各种观念也在更新.
为此,宝洁公司曾先后推出几种洗发水:“海飞丝"、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”在把它们定位于“呵护秀发专家"高品位的同时,又分别宣传“去头屑、柔顺、营养与保湿”功能.
“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺,“沙宣的”个性在于美发定型。
而且每个品牌下又有不同的产品,如“飘柔”,就有去头屑的、营养护发的、洗护二合一的等好几种产品;时尚美发大师“沙"带来专业发廊护理的三大时尚元素:柔顺,亮泽,充满弹性;
中国洗发水品牌而作为宝洁公司的知名品牌,“潘婷”凭借其高质量的产品,准确的市场定位,一直被消费者视为突破性的头发修复及深层护养专家.作为头发的护养专家,潘婷为消费者带来的是解决所有头发烦恼的全新方案,让每一个人都拥有健康亮泽的头发;海飞丝则推出了怡神舒爽型(天然薄荷),海飞丝滋养护理型(草本精华),海飞丝丝质柔滑型(二合一),海飞丝洁净呵护型等系列产品。这些产品分别满足了不同的消费者的需求,因而受到了消费者的亲睐
宝洁公司旗下品牌通过功能细分牢牢占据了去屑、营养头发、滋润头发等细分市场并因此占领了相当的市场份额。
经过十几年的发展,宝洁在洗发水市场也越做越大,从集中的策略转向差异化,不再是单一单调的产品,而其他的企业也渐渐崛起.当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势:宝洁、联合利华和“广东集团”,竞争的激烈程度可想而知.
面对外部环境的挑战,宝洁公司采用集中性的营销策略,选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人,他们通常收入和教育水平都比较高,能够比较容易接受新鲜事物,只要是好产品,也通常不会太在意价格。明确目标市场后,集中力量打出飘柔等品牌.
这样,宝洁公司运用集中性的营销策略,将收入水平较高,追求品质的时尚一族作为宝洁最初的目标市场.
虽然宝洁的实力强大,但是要在激烈的竞争中获得更多的利润,宝洁必须寻到可行性的目标市场,通过分析竞争对手的市场战略状况,扬长避短,采用了差异性营销的策略,力求在每个细分的市场有一定的占有率,实现更高的销售额.
宝洁公司经过在中国十多年的发展,早已通过“一品多牌”的策略,使其产品的品牌意识已经在消费者的心目中确定,在市场的领导地位也已经巩固,通过各种手段,培养了消费者的对本企业的品牌的偏好,提高了忠诚度,很多的消费者信赖宝洁,选择宝洁.所以宝洁进入从功能、价格诸方面所细分的市场,推出多品牌,同其他的厂商竞争,抢占竞争对手的市场份额,同时也令竞争者难以插足。
通过多品种的品牌设计,宝洁公司的市场占有份额大大得到提高,这是单个品牌难以达到的。多品牌战略能够满足不同消费者的需求,同时产生品牌规模效应,使叠加后的品牌更具有引力。   
实施多品牌差异性的营销策略,通过不同的产品和不同的品牌来实现更高的销售额,并在每一细分市场中占据更有利的地位,因而加强消费者对其产品的认同,也能获得购买者更多的重复购买,同时由于能较好地满足消费者不同的需求,有利于对市场的发掘,以创造更高的销售额.
这是宝洁根据市场,所在行业和自身的条件做出的正确决策,可以说正确的市场选择策略是今天宝洁成功的重要因素之一.
目前,宝洁公司还依然在努力发现新的细分市场、开发新的目标市场,宝洁将开始实施对染发市场的挺进与开拓。
宝洁还预测如今的洗发水市场,润发护发领域有着极大的发展空间,未来的几年,宝洁将会对润发护发产品进行大力开发,力图在竞争中取得更大的胜利。       

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