为什么电影不能播放了？
出现这种情况，多是因磁盘空不足导致。如果系统盘小于1G，非系统盘小于500M,则不能创建点播任务。解决办法：清理磁盘，可以删除位于硬盘内的Media文件夹里的内容后再清空回收站。
接收速度为什么会这么慢呢？
下载速度慢受很多因素影响，比如，网络环境限制、来源连接数少等等；
如果您是教育网用户跨网下载（比如教育网下载网通）做种的任务，下载速率相对就会比较慢；反之效果相同；
有部分外省用户是联通包月，无线上网用户，您需要咨询宽带供应商有没有限制BT协议；
如果您是内网用户（比如公司或者家里几台机器通过路由上网），您需要更改端口映射，这种情况映射不是在自己机器上设置，而是在路由器上设置。
如果快播(QvodPlayer)3.0在接收数据过程遇到源越来越少、速度越来越慢的情况，您可以在QVOD软件界面“网络任务”中右键断开该任务，然后再点接收以提高接收速度。 注意：请不要频繁使用该功能，间隔时间最好在5分钟以上。
为什么总是缓冲，特别是播BT种子时？
一般来说，只要你的接收速度在60~70KB/s以上，不会特别卡，但看[用户视频发布]与BT种子节目的话，因为片子是其它地方热门的，码率我们控制不了，所以，只有接收速度更快的用户在线看的时候卡的机会才比较小。
我们建议您可以先将任务转为只接收不播放，进度达到30%左右，再转为播放。 BT种子存在着很多不确定性，有的种子在没有人做种的情况下用任何BT软件都没法接收，当然，遵循BT协议的QVOD播放器也就没法接收和播放了。
需要说明的是，视频媒体要是做到边下边播就更需要速度和码率的配合合适才行，试想，如果用 ADSL的带宽去接收一个DVD或HDTV是不可想象的，因为如果要做到流畅播放，至少接收速度可以和播放速度是接近才行。所以1MADSL网络环境下， 比较适合的播放码率是200－450K左右，当然如果有更高的网速，也可以适应更高的码率。
需要使用QVOD播放器在线播放BT种子时，最好是寻种子来源连接数比较多的热门种子来播放，这样可以获得较为满意的速度。从码率来看，一般一部1－2小时的电影，300－500M大小的文件，码率应该算比较合适的。
为什么不能正常播放多媒体文件？
文件不能正常播放的现象通常有如下几种：
1.只有声音，没有图象
2.不能播放或打开失败
当出现如上现象时，表明电脑上无法到适合的解压缩器，没有安装相应的媒体播放器。此时需要快播增强版播放器，除了安装QVOD增强版可以实现万能播放外，您也可以安装第三方的解码软件，比如用快播(QvodPlayer)3.0标准版+完美解码或终极解码来实现万能播放。
QVOD播放器3.0增强版下载:快播增强版
在不启动快播时不要运行快播的后台服务程序要怎么做？
如果您想在退出QVOD播放器时不允许后台传送数据，可以在QVOD播放器菜单->文件 ->选项->网络中中把允许后台方式传输数据的勾去掉即可。那么在不运行QVOD播放器时，QvodTerminal服务是不会运行 的，QVOD播放器就不会建立连接，也就不会发送或接收数据（将允许后台方式传输数据取消后，通过IE看电影时需要多刷新几次才行）。注：是快播3.0负责P2P数据传输的后台服务程序，是软件的一部分(这样设计的好处在于，用户在网页上点播节目时也能达到P2P加速的作用)。
可不可以在线播放和任务接收同时进行？
在线播放的时候，为了保证在线播放的任务流畅播放，所以暂停其他下载任务，以保证在线播放的速度，在线播放是很吃带宽的，如果速度不够，播放起来就会很卡，甚至播放不了，所以一旦转为在线播放，程序会自动暂停其它的下载任务，把全部带宽提供给在线播放。
快播3.0增加了全部接收功能。用鼠标左键同时结合“shift”或“ctrl”键可以在网络任务列表
中选定多个网络任务，此功能可以方便您批量接收、批量添加到播放列表或批量删除指定的网络任务。
如何修改ADSL设置解决P2P断流问题？
用ADSL猫上网时，发现物理连接提示灯还显示在登入状态，但是在电脑上却显示流量为0或者 1，一段时间后，问题又自动解决了，QQ和MSN等软件又能自动登录上去。这种情况通常在P2P下载的时候发生，因为大部分猫都有默认的最大允许 session，一旦超过这个数值，猫就会进行保护性断流。
要解决这个问题，我们可以通过TELENT登录ADSL猫，运行中输入CMD，打开DOS窗 口，键入telnet 192.168.1.1，输入用户名和密码后登录ADSL猫。然后键入如下命令（$默认有的）：(1)$modify nbsize maxipsess XXX；(2)$commit；(3)$reboot，执行之后，ADSL会自动重启以完成修改，其中第一个命令中的XXX数值为最大允许 session，一般设置到500即可，因为一般猫默认最大允许session都是192，下载人数增多，自然就会保护性断流。这样修改完成之后，一边上 网一边下载就一点问题没有了。
为什么接收速度开始慢，到后面却越来越快?
接收速度开始比较慢是因为没有数据或只有很少数据可以传给其他接收者，这样其他接收者就“不大 愿意”传数据给新的接收者。随着接收进度的增加，可以传给其他接收者的数据越来越多，越来越能够引起其他接收者的连接“兴趣”，为了能够引起你的“兴 趣”，从你这儿获得数据，其他接收者当然先给你传数据，这样接收速度就越来越快。
不想将快播设置成为默认播放器该如何解决？
打开QVOD播放器--->文件--->选项--->将“媒体关联”里不想默认关联的格式前面的勾去掉确实即可。
为什么快播的磁盘缓存技术可以保护硬盘？
传统P2P高速接收时硬盘会响得很厉害，这是大量的随机读取造成的。举个例子：100M的文件 是被分成256K大小的Piece（块），按最少存在原则随机接收，而每个Piece再被分成16K的Slice（片）顺序请求，每次通讯就是以 Slice为单位的。因此总的说是随机访问，但相邻Slice的顺次访问几率较大，因此可以以Piece为单位在内存中建立缓存。QVOD播放器可以根据 实现情况自动配置缓存大小。接收发送时通过统计标签可以看出缓存的效率：
读/写命中率、磁盘读写请求频率和实际读写频率，可以明显地看出牺牲一小部分内存 作缓存对硬盘的保护作用。
宽带网速慢怎么办 播放时出现块，定格，蓝/红/绿等花屏现象？
播放RM格式的电影，特别是DVD转成的，需要电脑的性能比较好，至少在P4 1.7或以上，否则播放可能跳帧。
禁用RealPlayer的视频优化，点击RealPlayer的“工具”-“首选项”-“硬件”将视频卡兼容性设置为“最可靠”。
液晶显示器用户可能要调低显示器的屏幕刷新频率a) 在桌面上点击鼠标右键选择“属性” b) 选择“设置—高级—监视器—监视器设置 C) 在屏幕刷新频率中把显示器的屏幕刷新频率调至60，设置好后点击“确定”。
如何保存已经点播过的影片？
P2P播放是边看边接收的形式，也就是说在您观看的同时影片已经开始保存到本地(防下载
属性文 件除外)，默认是保存在C:\Media\ 目录下。如果不想下在C盘也是可以修改的，具体步骤如下：点击快播播放器-文件-选项-默认接受文件路径-浏览，将原来的c:\media更改成f: \media或其它，确定重新启动QVOD播放器时即生效(注：默认路径空间注意最少保持1G硬盘以上)。
为什么我安装了快播，可点播时还是说我没安装？
这种情况一般出现在IE7.0的浏览器。解决方法：在弹出的未安装提示中，点击“取消”，点击地址栏下面的黄带提示，选择信任该站点或者允许运行加载项。
如何查看我当前的加载进度和链接数？
打开快播，在右侧列表中即可看到影片的加载进度，右键点击影片选择“属性”，即可看到当前的链接数。 推荐大家到www.dydrw/观看最新快播电影比较流畅！
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