胸腔镜肺癌切除术病人出院准备服务需求的
质性研究
何晓婷1,程梅1,叶俏1,肖鹏2*
1.珠海市人民医院(暨南大学珠海临床医学院),广东519000;
2.中南大学湘雅三院
D e m a n d f o r d i s c h a r g e p r e p a r a t i o n s e r v i c e s i n p a t i e n t s u n d e r g o i n g t h o r a c o s c o p i c l u n g c a n c e r r e s e c t i o n:a q u a l i t a t i v e s t u d y
H EX i a o t i n g,C H E N G M e i,Y E Q i a o,X I A OP e n g
Z h u h a i P e o p l e'sH o s p i t a l(Z h u h a i C l i n i c a lM e d i c a l C o l l e g e o f J i n a nU n i v e r s i t y),G u a n g d o n g519000C h i n a
C o r r e s p o n d i n g A u t h o r X I A OP e n g,E-m a i l:X i a o p e n g20w@126.c o m
K e y w o r d s t h o r a c o s c o p i c;l u n g c a n c e r;d i s c h a r g e p r e p a r a t i o n s e r v i c e s;q u a l i t a t i v e s t u d y
摘要目的:了解胸腔镜肺癌切除术病人对出院准备的感知和出院准备服务的需求㊂方法:选取2021年3月 6月在珠海市某三级甲等医院胸外科即将出院的胸腔镜肺癌切除术病人10例作为访谈对象,应用质性研究的现象学研究,采用半结构访谈法收集资料㊁C o l a i z z i法整理分析㊂结果:对访谈资料进行归纳
㊁总结㊁提炼,析出主题依次为出院准备状态未知,出院时矛盾心理(期待出院㊁焦虑迷茫),出院准备服务的需求(疾病基本信息需求㊁自我及家属照护技能需求㊁日常生活健康指导需求㊁院外支持需求)㊂结论:胸腔镜肺癌切除术病人出院前仍存在诸多照护需求未得到满足,护理人员应系统㊁动态评估病人的出院准备状态和照护需求,以构建科学可行的出院准备服务方案㊂
关键词胸腔镜;肺癌;出院准备服务;质性研究
d o i:10.12102/j.i s s n.2095-8668.2024.03.032
肺癌是全球常见的恶性肿瘤之一㊂2020年全球肺癌发病率位居恶性肿瘤第2位,死亡率高居首位,呈逐年上升趋势,已严重威胁人类期望寿命的延长[1]㊂我国癌症中心数据显示[2],2020年肺癌发病例数为81.6万例,占癌症发病例数的17.9%,死亡例数为17.9万例,占癌症死亡病例数的23.8%,在恶性肿瘤的发病谱及死因谱上均排在第1位㊂目前,手术切除是肺癌最主要的方案[3]㊂伴随微创技术的发展及加速康复外科理念的应用,证实胸腔镜手术安全可行,能够减少术后并发症,明显缩短平均住院日,使得病人早期出院[4-5]㊂但是,早期出院并不意味着病人返家时身心已完全康复㊂研究显示,从住院到返家的过渡中,术后病人经常感受到出院需求未得到满足而不能进行自我管理的威胁[6]㊂而出院准备服务把医院的护理服务延伸至院外,能满足病人的自我护理㊁由家属或专业人员提供的护理等不同照护需求,让病人从医院顺利转换至其他照护环境中,被认为是实现延续护理的有效方式之一[7]㊂研究表明,出院准备服务能提高病人出院
作者简介何晓婷,主管护师,硕士研究生
*通讯作者肖鹏,E-m a i l:X i a o p e n g20w@126.c o m
引用信息何晓婷,程梅,叶俏,等.胸腔镜肺癌切除术病人出院准备服务需求的质性研究[J].循证护理,2024,10(3):550-554.
准备水平㊁缩短住院时间㊁避免出院后发生不良事件导致再次入院等,成为提高连续性医疗照护的关键[8-10]㊂国内对肺癌病人出院准备服务需求的研究多为基于问卷调查的量性研究,尚缺乏能够客观㊁全面反映病人真实想法的质性研究㊂因此,本研究旨在通过对病人的深入访谈,探讨其对出院准备的感知及出院准备服务需求,为出院准备服务的开展提供依据㊂现报道如下㊂1对象与方法
1.1访谈对象
选取2021年3月 6月珠海市某三级甲等医院胸外科符合纳入和排除标准的肺癌病人㊂纳入标准: 1)年龄为ȡ18岁;2)经胸腔镜行肺癌切除术者;3)术后病理检查确诊是肺原发性恶性肿瘤者;4)知情同意㊁自愿参与者㊂排除标准:1)存在转移癌;2)全身合并其他严重基础疾病,如心㊁肝㊁肾等脏器功能严重受损者;
3)全肺切除者;4)不能理解本研究内容者㊂
1.2研究方法
1.2.1样本量计算
样本量以信息饱和,分析不出新的主题为准[11]㊂1.2.2抽样方法
采用目的抽样法,分别在年龄㊁文化程度㊁工作状态㊁婚姻状况等资料上尽可能增加访谈对象遴选多样性㊂
1.2.3访谈提纲编制
通过查阅文献并结合研究目的制订初始访谈提纲,经小组讨论和预访谈修改后形成最终的访谈提纲㊂访谈提纲:1)您准备好出院了吗?能描述一下刚得知可以出院返家时的心情吗?2)您对疾病基本信息和照护技能了解多少?途径有哪些?3)这个疾病对您影响最大的是哪方面目前最担心的问题是什么?4)为能让您顺利从医院过渡到家里,您觉得我们还可以提供哪些帮助
1.2.4访谈过程及资料收集
应用质性研究中的现象学研究,使用半结构访谈法收集资料㊂研究者翻阅病历㊁咨询管床医护获取病人基本信息,根据纳入和排除标准筛选病人,在开具预出院医嘱后(出院前1d)进行访谈㊂征得访谈对象同意后,告知访谈目的和方法并签署知情同意书㊂以访
谈对象方便为原则,避开㊁休息及进食时间,自愿选择在安静的病房或示教室进行㊂采用录音并行书面笔记,时间为30~40m i n㊂
1.2.5资料分析方法
资料于访谈结束后24h内由2名研究人员单独归纳总结㊂采用C o l a i z z i现象学分析法[12]:第1步,重复仔细聆听和阅读访谈资料;第2步,摘录出访谈资料里和研究目的吻合且有价值的阐述;第3步,编码屡次显露的概念;第4步,将编码的概念归类并概括,提取后组成主题;第5步,全面阐述提取出来的主题;第6步,分辨相似观点,确定主题;第7步,向访谈对象求证结果的真实性,需要时修正,获取最终结论㊂
2结果
2.1胸腔镜肺癌切除术病人一般资料(见表1)
表1胸腔镜肺癌切除术病人一般资料(n=10)
编号年龄(岁)性别文化程度婚姻状况工作状态医保类型居住方式术后住院天数(d) P151女小学已婚无业新农合非独居5
P241男本科已婚在职医保非独居5
P368男高中已婚退休医保非独居10
P438女本科已婚在职医保非独居6
P560女高中离异退休医保独居7
P669女初中已婚无业新农合非独居7
P732女高中已婚失业新农合非独居6
P834女本科未婚在职医保非独居5
P956男高中已婚失业医保非独居7
P1034男专科已婚在职医保非独居5
2.2访谈结果
通过分析转录文稿,提炼主题归类,归纳类别包括:出院准备状态未知㊁出院时矛盾心理㊁出院准备服务需求㊂
2.2.1主题1:出院准备状态未知
本研究发现大部分访谈对象不清楚是否能做好出院准备,即对出院准备概念不清晰㊂P2: 出院是医生决定的,并不是我决定的㊂ P4: 这是我第1次生病住院,没明白出院要做些什么㊂ P7: 你们通知我可以回家也就是病情好转,那就做好准备啦㊂ P9: 什么程度是准备好,需要做哪些,我不清楚回家后会碰到哪些问题? P10: 出院是你们决定的,我比较迷茫,不清楚回家后能不能行 ㊂
2.2.2主题2:出院时矛盾心理
访谈对象表示被告知可以出院时很开心,因为回家后可以使其逐步回归原来的角,意味着术后身体恢复尚可,且回到舒适安静的家里,休息和心情都会得到改善㊂但又担心出院后无法应对突发状况,希望能在医院多住几天让病情更加稳定㊂1)期待出院㊂P2: 金窝银窝不如自己的狗窝舒服,所以能出院回家肯定
开心啦㊂ P3: 我希望能快点出院,这样家里人就不用太担心和挂念着我㊂ P4: 从一个健康的人突然成为病人很不习惯,出院意味着病情好转,心里面就感觉我是个健康人㊂ P6: 现在手术后身体虚弱,抵抗力差,在医院比较容易受感染,回家安全㊂ P9: 回家后可以按照我的生活习惯和作息规律,这样可能对我的身体恢复更有帮助㊂ 2)焦虑迷茫㊂P1: 回家太早可能会有风险,毕竟做了手术没那么快恢复,我觉得要确定没有其他不适时再作出院打算㊂ P5: 我很矛盾,希望回家也害怕回家,在家里吃得好睡得好,但又感觉身体很虚弱,有不舒服可以你们处理,回家后就不知道该怎么办了㊂ P7: 我期盼赶紧出院,家
里小孩和老人等着我照顾,但又担心我这身体吃不消㊂ P8: 早上查房时说明天可以出院,我觉得太快了,伤口都还没拆线㊂
P10: 我想赶紧回家后可以去上班,家里就靠我赚钱,但又害怕再一次倒下 ㊂
2.2.3主题3:出院准备服务的需求
2.2.
3.1疾病基本信息需求
1)疾病知识指导需求㊂大多数病人表示没有完全了解到肺癌相关知识,且获得知识途径有限,亲身经历才对疾病有所认识,但仅限于目前手术及术后恢复阶段的认识㊂P1: 唉,不知道我为什么就会得这个病,做完手术是不是算好了 P4: 肺癌,一说是癌,感觉没希望了㊂ P6: 这个病会不会传染的,我害怕传染给家里人 P8: 我本来没什么不舒服,一做体检才发现结节,做完手术就说是癌,太不可思议了㊂ 2)了解后续方案需求㊂对于住院手术以及诊断明确后的肺癌病人,短时间遭受到严重的身心打击,面对疾病进展的不确定和后续复杂的,病人往往急于想了解后续的方案㊂P1: 医生告诉我3个月后复诊,你能帮我查一下魏主任的出诊时间吗? P2: 医生告诉我1个月后需要进行化疗,我需要提前做什么准备? P8: 我现在还不知道后面需不需要化疗或是放疗,能不能让医生告诉我一下? 3)预防疾病复发及并发
症发生指导需求㊂P4: 我感觉痰很多但很难咳出,需要很用力才能咳出来,我害怕把里面的切口咳破了㊂ P7: 我知道注意保暖,避免着凉感冒,但不知道能不能接种流感疫苗来预防感冒? P10: 怎么做可以预防疾病复发,出院后应该注意些什么? 4)了解医疗费用需求㊂P3: 医保是怎么报销的,我自己还要给多少钱㊂ P10: 你能告诉我这次手术和后面的大概需要多少钱吗,我可以提前做好准备 ㊂
2.2.
3.2自我及家属照护技能需求
1)伤口护理指导需求㊂在快速康复理念的应用下病人往往在拔除胸腔引流管的次日即出院,这时伤口尚未完全痊愈㊂研究发现访谈对象缺乏伤口护理相关知识㊂P2: 如果伤口恢复不好,出现什么情况我需要回来医生? P4: 回家我可以洗澡吗,伤口能湿水吗 P10: 什么时候可以拆线,该去哪里哪个医生拆? 2)肺癌术后症状识别与处理㊂肺癌术后病人早期会出现疼痛㊁咳嗽咳痰㊁睡眠障碍㊁气促等症状,访谈对象表示出院后不知如何处理,且伴随着焦虑紧张情绪㊂P3: 我就是害怕回家后出现胸闷,在医院有医生护士处理,吸氧后就好了,在家就不知道该怎么办了㊂ P3: 我在家痰咳不出来怎么办,我老婆也不知道怎么拍背㊂ P8: 我对疼痛很敏感,回家后害怕伤口痛到睡不着㊂ P9: 我吃不下东西,感觉体力恢复不上来,有什么办法可以改善我的食欲㊂ 3)肺康复训练指导需求㊂经过访谈发现多数病人未认识肺康复训练的意义及重要性,尚未完全掌握肺康复技能导致训练时出现不确定感和恐惧心理㊂P1: 我没读什么书,
听不懂什么叫呼吸锻炼啦㊁什么体力训练啦㊁什么耐力训练啦㊂ P2: 我每天是有做这个吸气锻炼,不过持续没多长时间,
也不懂把握这个度 ㊂P3: 我年纪大,身体没劲,做不了㊂ P4: 现在做训练有你们指导,不懂可以问你们,回家后就不知道该练到什么程度㊂ P6: 不敢锻炼,害怕气不够用㊂ P10: 回家后随着伤口的痊愈和体力的恢复,是不是训练时间花得越长越好 ㊂
2.2.
3.3日常生活健康指导需求
1)戒烟方法指导需求㊂访谈中发现部分病人戒烟依从性差,缺乏专业性指导㊂P2: 戒烟实在是太困难了,我认为有必要接受专业的戒烟计划指导或药物替代等㊂ P9: 术前开始戒烟了,其间又出现出不了气,我吸了两口,感觉就好点了㊂ 2)饮食指导需求㊂P4: 现在没什么胃口吃东西,回家可以做什么东西吃㊂ P5: 做完手术身体很虚弱,饮食上需要多吃些什么补一下㊂ 3)休息与活动指导需求㊂P1: 现在一点力气都没,回家后连家务活都做不了,什么忙都帮不上了㊂ P6: 家里要帮忙带孙子,孙子很调皮,带起来很累㊂ P7: 我知道回家后多休息,少干体力活,但我不知道这阶段要持续多久㊂ P10: 出院后需要休息多久可以正常上班㊂ 4)心理支持需求㊂访谈对象反应在生病前后有显著的心理状态转变,多为消极情绪,需要获得家属亲人好友的理解和帮助㊂P4: 有时候就胡思乱想,但我会选择去楼下走走,或和家
里人㊁病友说说话㊂ P5: 我以前身体好得很,结果查出来是肺癌,开始不相信,怎么就得了这个大病,但渐渐我也想通了,就尽量不去想那些不好的东西㊂ P10: 积极㊁乐观的心态是很重要,但说起来容易做起来很难 ㊂
2.2.
3.4院外支持需求
1)医疗资源可及性的需求㊂访谈发现大部分病人希望出院后能和医务人员继续保持联系,能建立医护患交互平台,能有获取权威健康信息的平台㊂P2: 出院前医生是给了他的电话号码,让我有事联系他,不过小事情不好意思打电话打扰,如有医护患会更方便吧㊂ P10: 我碰到问题习惯性百度一下,但内容太多了,不知道哪些是对的,要是你们定期发布一些关于疾病知识的就好了㊂ 2)延续护理服务需求㊂访谈中发现部分病人有上门拆线或肺康复指导的需求㊂P2: 过几天要回医院拆线,需要挂号等医生,因为身体本来虚经不起折腾,要是能有医护上门拆线就好了㊂ P4: 现在是学了肺康复训练,回家后在家里做
也不知道是对是错,需要专业人员给予指导和评价 ㊂3讨论
3.1缓解病人出院时的矛盾心理,准确评估病人出院准备状态
本次访谈发现,大部分病人觉得由医院过渡至家庭是既期待又焦虑迷茫的一个时期,期待回家可能是因为出院表示病情好转,焦虑迷茫是因为出院前如没有获得医护人员给予的专业指导,导致回家后不能自我护理,害怕发生不良事件,这与桑丽云等[13-14]的访谈结果一致㊂病人出院时存在的矛盾心理和尚未做好实际出院准备有关㊂马佳楚等[15]对慢性阻塞性肺疾病再入院病人出院准备服务需求进行质性访谈,发现再入院病人仍存在很多出院后照护需求,即跟以往住院期间没做好充分出院准备有关㊂所以,对病人出院准备状态应作准确评估,给予针对性指导以提高返家后自我照护能力,让其内心做好出院准备以缓解出院时的矛盾心理㊂但访谈过程发现病人并不知道怎么才算做好出院准备,这与临床未常态化对病人作出院准备状态评估有关㊂国内外常用出院准备度评估病人出院准备情况,评价病人出院返家后是否具备进一步康复的能力,预测其能否安全度过出院 返家阶段[16],已被多个国家视为出院准备服务的重点环节[17-18]㊂因此,临床上可对计划出院的病人采用出院准备度量表评估病人是否达到安全出院㊂
3.2充分评估需求,制定个体化出院准备服务方案
随着医疗体制的改革和技术设备的发展,医院通过缩短平均住院日以加快床位周转,使医疗资源得到有效利用,因此,病人一般在未完全康复的状态下出院,转至居家恢复[19]㊂那么病人及其照顾者在住院期间理解记忆的自我护理疾病知识和自我护理行为对于出院后恢复尤为重要㊂本次访谈中发现病人出院时存在很多需求未得到满足,包括疾病基本信息㊁自我及其家属照护技能㊁日常生活健康指导等,原因
可能有:1)多数访谈病人是在无症状中经体检或因其他疾病无意间发现肺结节,随后住院做手术,故来不及对相关知识全面了解;2)病人获得知识途径有限,导致只对手术及术后恢复阶段的认识;3)疾病进展的不确定性及后续的复杂性,内容多,不容易理解和学习㊂因此,制定出院准备服务方案要全面㊁动态㊁个体化地评估病人的照护需求,实施时让病人参与其中,指引其主动学习疾病自我照护知识和技能,联合医生㊁肺康复师㊁心理师及营养师采用图文并茂㊁通俗易懂的语言结合讲座㊁宣传手册㊁视频㊁等多种形式向病人进行系统性与针对性指导,同时评价病人掌握情况,以充实病
人的疾病知识储备,提高自我照护能力,促使安全出院㊂
3.3探寻构建可行的延续医疗服务体系,为肺癌术后病人提供专业性服务支持
研究发现病人返家时伤口未拆线,有医护上门拆线需求㊂另外,部分病人自我照护能力有待提高,因缺乏医护人员的专业指导和监管而感到迷茫,需要院外支持以及信息指导㊂因此,医疗机构可提供多种形式的延续护理服务,逐渐完善服务内容及方式,持续提升医疗质量,满足众健康需求㊂访谈中还有病人希望建立医护患交互平台及权威健康信息平台以获取一些医疗信息,故借助互联网平台,建立医护患及促进医生㊁护士㊁病人间的互动交流,医护及时解答病人疑惑,推送权威健康信息供病人学习,为病人提供专业性指导㊂
4小结
胸腔镜肺癌切除术病人出院前仍存在诸多照护需求未得到满足,护理人员应系统㊁动态评估病人的出院准备状态和照护需求,以构建科学可行的出院准备服务方案㊂
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(收稿日期:2023-04-27;修回日期:2024-01-14)
(本文编辑薛佳)
持续质量改进对急诊科低年资护士急救
应急能力的影响
石咏梅,尤静,石红梅
多功能老婆评价泰兴市人民医院,江苏225400
E f f e c to fc o n t i n u o u s q u a l i t y i m p r o v e m e n to n e m e r g e n c y r e s p o n s ec a p a c i t y o f j u n i o r n u r s e si n e m e r g e n c y d e p a r t m e n t
S H IY o n g m e i,Y O UJ i n g,S H IH o n g m e i
T a i x i n g P e o p l e'sH o s p i t a l,J i a n g s u225400C h i n a
C o r r e s p o n d i n g A u t h o r S H IY o n g m e i,E-m a i l:c v c v k35@163.c o m
K e y w o r d s e m e r g e n c y d e p a r t m e n t;j u n i o r n u r s e s;c o n t i n u o u s q u a l i t y i m p r o v e m e n t;f i r s t a i dm e a s u r e s;e m e r g e n c y c a p a c i t y
摘要目的:探讨持续质量改进对急诊科低年资护士急救应急能力的影响㊂方法:选取2022年6月 12月我院急诊科13名低年资护士作为研究对象,并实施持续质量改进,共实施6个月㊂比较实施前后低年资护士的急救知识㊁急救技能㊁应急能力等成绩考核情况㊂结果:实施持续质量改进后,低年资护士的急救理论考核成绩[(90.94ʃ5.79)分]高于实施前[(60.14ʃ6.88)分],急救技能考核成绩[(91.21ʃ8.68)分]高于实施前[(55.15ʃ3.97)分],急救应急能力考核成绩均高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05)㊂结论:持续质量改进可提高急诊科低年资护士的急救理论和急救技能水平,从而有效提高急救应急能力,不仅培养了低年资护士的综合素养,还有利于提高急诊科护理质量,具有重要的研究价值㊂
关键词急诊科;低年资护士;持续质量改进;急救措施;应急能力
d o i:10.12102/j.i s s n.2095-8668.2024.03.033
作者简介石咏梅,副主任护师,本科,E-m a i l:c v c v k35@163.c o m
引用信息石咏梅,尤静,石红梅.持续质量改进对急诊科低年资护士急救应急能力的影响[J].循证护理,2024,10(3):554-557.
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