创建文明单位工作计划(精选6篇)
创建文明单位工作计划（精选6篇）
创建文明单位工作计划（精选6篇）
时间是箭，去来迅疾，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，相信许多人会觉得工作计划很难写吧，下面是小编为大家收集的创建文明单位工作计划（精选6篇），欢迎大家分享。
创建文明单位工作计划1
为充分发挥“文明示范镇”在现代文明建设中的中心带动和示范作用，促进我镇经济社会持续快速健康发展，加快全面建设小康社会的步伐。按照市委、市政府提出创建文明示范镇的要求，结合我镇实际，拟定剑南镇文明示范镇建设规划。
一、指导思想
高举理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大和中共中央《公民道德建设实施纲要》精神，把创建全省文明示范镇作为促进我镇经济社会发展的重大
战略举措和全面建设小康社会的重要载体来抓，把争创文明示范镇与各行各业的工作紧密结合起来，与各种文明创建活动紧密结合起来，坚持以人为本，以构建社会主义和谐社会为目标，动员众参与争创活动，促进提高居民的文明养成水平，全面提升我镇形象。
二、创建目标
抓好市政建设、镇民素质、文明示范、秩序治理、文化先导、城镇建设六大工程，达到完善、配套的基础设施;优美、舒适的人居环境;稳定、安全的社会秩序;丰富、高雅的文化生活;团结、和谐的人际关系;文明、开放的城镇形象六个方面的基本要求。
三、工作重点
我镇将通过加大对《公民道德建设实施纲要》和城镇文明创建工作宣传，加大对镇域内市政基础设施投入，加强对镇域内环境卫生保洁、乱堆乱放和摊外摊、店外店、户外广告(牌匾)的监管，在不同程度上提高了镇民的道德素质和文明素养，同时使得镇容镇貌形象和市场秩序规范得到了一定改善和提高。我镇将按照进一步加强宣教工作，进一步加强常态管理力度，进一步加快基础设施建设。
(一)突出一个重点：环境专项整治
按照上级相关的文明创建工作会议精神，认真部署我镇的文明创建工作，不断完善我镇城镇综合管理职能，积极协调相关职能部门，组织开展各项文明创建专项整治活动，通过开展专项整治和文明创建常态管理相结合的方式来推进我镇的文明创建工作，切实解决“脏、乱、差”等问题，创建优美整洁的城镇环境。重点开展四项整治。
1、整治市场秩序。重点整顿沿街门店、占道经营、摊点、车辆停放秩序。规范经营秩序，严禁超店堂经营，实行坐商归店，摊点归内;城镇规划区内所有主干街道一律禁止占道经营、摆放夜市摊点，加强夜市管理，确保文明创建管理薄弱时段镇容镇貌及市场秩序白天和晚上一个样;逐步取缔和规范提蓝小卖和尾随兜售经营活动。
2、整治环境卫生。扎实有效的开展环卫工作，提高环卫人员为民服务意识，通过主动上门等有效形式实现城镇规划区生活垃圾定时、定点投放制度，做到镇域内生活垃圾日产日清和确保日常保洁。加大对建筑垃圾乱倒现象查处力度，整治河道卫生，改善公共卫生环境。认真整治街道环境卫生、落实门前“三包”(包卫生、包秩序、包绿化)和实施生活垃圾袋装化。加强镇域内施工弃土管理，实行建筑工地文明施工，减少弃土(建筑垃圾)运输污染，以主动服
务促进项目建设与文明创建协调发展。
3、整治违法建设。镇城管办在日常巡逻中加大对违章搭建的监管力度，发现问题及时向镇建设办反馈。应加大规划执法力度，严禁乱搭乱建，依法拆除违法违规和有碍市容市貌的建设。
4、整治交通秩序。进一步完善道路交通管理设施，加强交通安全法规和交通安全知识的宣传和普及;开展机动车尤其是摩托车及非机动车等的专项治理和无牌无证机动车的治理;机动车在指定的地点内有序停放。
(二)抓好镇民素质提升工程
进一步加强宣教工作，加大宣传力度，使文明创建工作深入人心，通过抓好三项教育，提高镇民素质。充分利用电视台网络等多种媒体强化文明创建成果宣传;广泛开展《公民道德建设实施纲要》宣传和文明创建宣教工作。
(1)思想道德教育。
一是要以理论、“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观为指导，以理想信念为核心，培育“四有”公民。
二是要深入开展爱国主义、集体主义和艰苦奋斗的精神教育。三是要广泛宣传学习《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范;深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，并把青少年的思想道德教育作为重中之重;建立家庭、学校、单位、社会全方位的道德教育网络，着力提高公民思想道德素质。
(2)城镇意识教育。
一是要开展以“创文明示范镇、做文明居民”为主题，开展各类众性的公益活动和志愿者行动，增强居民现代文明、旅游、卫生、交通、环境、环保、法律等七种意识。
二是加强城镇先导意识教育，引导居民充分认识“文明城镇”在现代文明建设中的中心地位和引导示范作用，强化“文明城镇”的观念，使居民自觉地将自身素质的提高与城镇的先进性统一起来。三是加强镇情宣传教育，组织开展“文明剑南，从我做起”系列活动，让广大居民充分参与文明创建工作，营造人人参与文明创建，共同维护剑南镇的文明新形象的氛围。
(3)法律规范教育。
一是要加强普法教育，在全体镇民中进一步普及各种法律知识。
二是要做好城市管理地方性法规的宣传、贯彻与落实。
三是坚持教育与惩诫结合，开展“不文明行为大家评”，设立“曝光台”，切实纠正各种不文明行为，强化镇民法规意识，养成良好的文明习惯。
创建文明单位工作计划2
为认真贯彻市公司团委“‘学东四、树青年集体形象；促规范，优质服务上台阶’青年文明号主题建设活动”的部署要求，全面加强我局青年文明号建设，提高我局青年文明号整体素质和战斗力，根据我局工作实际，特制定本规划。
一、班组管理：
1、实行梯形排班法后，利用每天中午时间分批召开班中会、坚持每周三、四召开班前会，每月质量分析会制度，及时反馈生产管理中的问题，布置上级及班组的工作安排。文明单位创建规划
2、制定严格的考核制度，职工严格遵守，并做到在制度面前人人平等。
3、加强班组基础管理工作，认真落实岗位责任制以及定置管理，做到班组资料管理连续化、图书化。
4、加强民主管理，加强班组内部信息交流，促进资讯共享，鼓励员工参与管理。充分调动党员、团员的积极性，发挥党、团员的积极性，发挥每一人的主观能动性，使他们积极参与班组管理，成为班组的管理者，相互促进，相互配合，相互信任，相互监督，同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会，及时了解和掌握组员的思想动态，在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助，使大家心往一处想，劲往一处使，增加工作、思想上的交流，达到共同进步。
二、服务水平：
1、树立职工良好的服务意识，能够主动地做好对外服务工作。
2、在前台窗口设立“微笑提示牌”，每季度评选“服务之星”，并以此推进服务，接受用户的监督，广泛向服务好的集体和个人学习，取人之长，补己之短。
3、严格规范服务及服务用语，杜绝服务问题的出现。组织集体成员开展学习培训活动，切实达到提高对处服务质量的目的，杜绝用户有理由申告，力争实现服务零投诉。
4、为提高对外服务，组织职工进行处世技能培训，现场模拟营业员与用户之间发生问题的处理方法，要求每名职工都能到一个简单高效的解决问题的方法，要求每一名职工都能以个人的魅力成功的处理好与用户之间的关系，有意识训练员工在观察、聆听、询问、体验用户真实意图方面的能力，并提高对用户需求的直觉反应能力。树立团结协作精神和较强的凝聚力和战斗力，以良好和谐的工作氛围，舒畅的心情，宽松的工作环境为员工提供一个很好的心态，从而达到优质服务同时，为企业经营创新创效。
三、业务建设：
1、加强业务素质培训，全面提高职工的业务技能，继续利用每周二、三上午半天开展业务练功、学习，缩短用户的用邮时间，更好地为用户服务。经过学习、交流、树典型，全组人员通过各项业务测试，职鉴持证率达100%，在获得初级证书的基础上力争班组再有50%以上人员达到中级、高级、业务师水平。同时在市公司、区局举办的各项业务练功中取得名次；做到一人多台，一人多能。
2、加强职工的英语学习，提高营业员的英语会话能力。职工全部通过邮政业务英语初级考试，40%的职工能够达到中级英语水平。
3、加强职工政治素质休养，班中要有区局级优秀团员、党员；要有区局级业务能手、业务标兵；要有支局级“首席员工”，争当区局级“首席员工”。团员占班组人数90%。
4、尽可能创造方便条件，鼓励职工自学成才，丰富内涵，提高职工的整体素质。
四、文化建设：
1、开展“支局大变样，我来做点啥”金点子征集活动。就支局建设、节能减排、支局发展等热点问题，广泛开展“支局大变样，我来做点啥”金点子征集活动。充分挖掘青年职工思想闪光点，为我局经济创收发展建言献策，从而培育广大青年职工的主人翁意识，提升青年职工对支局活动的关注度和参与度。

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