文明单位建设的十要素
文明单位建设的十要素
一、有较高的思想认识。
二、有健全的组织机构。
三、有具体的规划目标。
四、有过硬的保障措施。
文明单位创建规划五、有明确的工作重点。
六、有丰富的创建活动。
七、有严格的考核评比。
八、有良好的舆论环境。
九、有完整的创建档案。
十、有优异的创建成果。
文明单位十项一票否决
一、单位领导班子成员出现违纪违规行为，受到党纪、行政处分或被追究刑事责任的。
二、被县级以上社会治安综合治理委员会实行社会治安综合治理一票否决的。
三、单位干部职工违反计划生育政策，被县级以上计划生育局（委员会）一票否决的。
四、单位内部发生重特大安全生产责任事故的。
五、单位干部职工参与法及其他组织的。
六、环保工作不符合要求，污染环境严重，造成不良影响的。
七、保密工作不落实，出现严重泄密事件的。
八、无特殊情况，未完成年度目标工作任务的。
九、未执行党的路线、方针和政策，受到上级机关通报批评或处理的。
十、生产、经营假冒伪劣产品，查证属实的。
常用文明用语
一、请喝茶。
二、对不起，让您久等了！
三、没关系，这是应该的。
四、对不起，他不在，有事需要我代为转告吗？
五、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下。我问问。
六、您提的意见很好，我们一定采纳您的意见，改进工作。
七、没关系，只要能使您满意，我们就该尽力去做。
八、请原谅，耽误您的时间了，谢谢！
九、不客气，这是我们应该做的。
十、欢迎提出宝贵意见。

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