南昌建设银行智能化开标公告
一、项目背景
南昌建设银行智能化项目是南昌市建设银行为了提升服务质量和效率,推动数字化转型而启动的一项重要工程。该项目旨在引入先进的智能技术,优化银行的业务流程,提升客户体验,并加强信息安全保障。
二、项目目标
该项目的主要目标是实现以下几个方面的改进:
1.提高客户自助服务能力:通过引入智能终端设备和自助服务系统,使客户能够自主完成各类业务操作,如账户查询、转账等,从而缩短客户等待时间,提高效率。
2.优化业务流程:通过引入智能化技术,对银行各项业务流程进行优化和改进,降低人工操作成本,提高办理效率。例如,在柜面服务中使用人脸识别技术进行身份认证,简化办理手续。
3.加强信息安全保障:在推进智能化过程中,重点关注信息安全问题。加强网络安全防护措施,
在系统设计和运营过程中充分考虑数据保护和隐私保密,确保客户信息的安全。
4.提升数据分析能力:通过智能化技术,将银行业务中生成的大量数据进行收集、整理和分析,为银行决策提供更加准确和及时的数据支持,提升业务决策水平。
三、项目内容
该项目的具体内容主要包括以下几个方面:
5.建行开通手机银行智能终端设备的引入:引入先进的自助服务终端设备,包括智能ATM机、自助查询终端等,以提供更便捷的服务方式。
6.自助服务系统的建设:建设一套完善的自助服务系统,实现客户自主办理业务、查询账户信息等功能。
7.人脸识别技术应用:在柜面服务中引入人脸识别技术,实现客户身份认证和快速办理业务手续。
8.数据分析平台建设:建设一个集中管理和分析银行数据的平台,利用大数据分析技术对各
项业务数据进行挖掘和分析。
9.网络安全防护措施加强:加强网络安全防护措施,包括防火墙设置、入侵检测系统等,确保银行信息系统的安全稳定运行。
四、项目计划
该项目的计划分为以下几个阶段:
10.立项阶段:明确项目目标和范围,制定详细的项目计划和预算,并进行相关论证和批准流程。
11.需求分析阶段:与业务部门紧密合作,收集并分析各项业务需求,确定项目的功能和性能要求。
12.设计与开发阶段:根据需求分析结果,进行系统设计和开发工作。包括硬件设备采购、软件开发、系统集成等工作。
13.测试与验收阶段:对系统进行全面测试,确保其功能完善、性能稳定,并邀请相关部门参
与验收工作。
14.上线与运维阶段:将系统正式上线,并提供相应的运维支持和维护服务,确保系统长期稳定运行。
五、招标要求
南昌建设银行将通过公开招标的方式选择合适的供应商来执行该项目。招标要求如下:
15.供应商具备丰富的智能化技术实施经验,并能够提供完整的解决方案。
16.供应商具备良好的信誉和资质,能够确保项目的顺利进行。
17.供应商应提供详细的技术方案和实施计划,并能够满足南昌建设银行的特定需求。
18.供应商应提供相应的培训和售后支持,确保项目顺利交付并长期稳定运行。
六、招标流程
19.发布招标公告:在南昌建设银行及相关媒体上发布招标公告,明确项目需求和要
求。
20.投标准备:有意参与招标的供应商准备相关材料,包括技术方案、公司资质证明等。
21.投标递交:按照规定的时间和地点将投标文件递交给南昌建设银行。
22.开标评审:对递交的投标文件进行开封和评审,根据规定的评审标准进行评分。
23.中标公示:根据评审结果确定中标供应商,并在南昌建设银行上公示中标结果。
24.合同签订:与中标供应商进行合同洽谈并签订正式合同。
25.项目执行:按照合同约定,开始项目实施工作,并进行相应的监督和验收。
七、
如对本次招标有任何疑问或需要进一步了解,请联系南昌建设银行采购部门:
•联系人:XXX
•电话:XXX
•邮箱:XXX
欢迎各位供应商踊跃参与,共同推动南昌建设银行智能化项目的顺利实施!
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