拦截访问教案
第七章 调查法
第二节 拦截访问
一、教学目标
1、了解拦截访问的困难。
2、提高拦截访问的成功率。什么是被挡访客
二、教学重点
1、掌握提高拦截访问成功率的方法。
三、教学难点
1、掌握提高拦截访问成功率的方法。
四、教学方法:讲授法、对话法、讨论法
五、课时:  1课时
六、教学内容与过程
拦截访问的概念——拦截访问的难点——拦截访问的优点——提高拦截访问成功率的方法
资料采集方法
原始资料采集                        二手资料采集
定量研究方法                        定性研究方法
调查法  实验法  观察法
拦截式访问
一、拦截式访问的概念
教材概念、请大家将教材翻到225页。
在教材中对拦截访问有一个概念的表述,这里提到,拦截访问也叫街头访问。这里需要注意
的是,为什么说拦截访问又叫街头访问。其实这也是随着经济、社会的不断发展而产生的概念,早期社会发展相对落后时期,能够为研究员提供的拦截访问地点相对也较少,主要地点便集中在街头。而随着社会的发展,人们生活的空间也逐渐增多。因此拦截访问的地点选择也变的丰富起来。下面我们再来看什么是拦截访问。
本人观点:拦截式访问——在某个场所拦截在场的一些人进行的面访调查。
从拦截式访问的字面含义看,拦截式访问并不难于理解和归纳。但是,在我们的调查活动中或者在生活当中,拦截访问的成功率往往较低。
视频导入:拦截访问失败案例。
相信大家也无数次的经历着这样、那样的拦截访问,当然,也在无数次的拒绝或被拒绝着。
二、拦截式访问的困难
根据视频案例以及我们的亲身经历,归纳一下拦截访问中的种种困难:
1、受访者不予理睬。
2、受访者以各种理由拒绝受访。
3、受访者认为问卷题目数量较多,表示抗拒。
4、受访者阐述一些与调查无关的信息。
三、拦截式访问的优点
下面我们就来看看拦截访问的优点。
1、访问效率高。
由于拦截访问是在某个固定场所现场拦截受访者,合格样本的概率较高。
调查员主动与受访者进行沟通并直接面对面地向受访者征询意见,这样可以充分解释访问的理由和访问将给受访者带来的利益。
2、费时较短、费用较低
这是拦截访问的最大优势。由于拦截访问是在人口较多的街头或其他公共场所拦截访问对象,
一般不能占用受访者较长的时间,访问员大部分时间用于访问本身,而不是需要长时间寻被访问者。
3、调查员容易与受访者建立信任和合作的关系。
有助于敏感问题的回答,即使复杂的问卷题目也能够获得有效的回收。
4、调查员可以在询问过程中观察受访者的表情、姿态等非语言行为。
借此判断受访者答案的真实性。
5、减少受访者因不理解题目而随意作答。
这些优点,在其它调查方法中是很难得到全部体现的,其它调查法能体现的也是其中个别的优点。
因此我们说,拦截访问是调查法中最常见、最实用的方法。
现在,同学们心里第二个问号产生了!
四、提高拦截访问成功率的方法
在这个过程中,我发现在如何提高拦截访问成功率问题上,没有具体的解决方法,多数的研究文献都是从拦截访问的模式、拦截访问的操作流程上进行阐述,我认为应该针对具体失败情景,分析失败的原因,采用相应的方法
(一)分析拦截访问失败的真实原因
我认为,要解决拦截访问成功率低这个问题;
首先我们应该先分析清楚,真实失败情况。
困难(失败情景)                        真实原因
受访者不予理睬。                    不信任,怕受骗
         
接下来,针对真实的失败情况,制定出提高成功率的方法。
(二)提高拦截访问成功率的方法
1、针对失败情景一的方法:
失败情景:              受访者不予理睬。

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