化妆品销售面试关于销售的面试技巧技巧 在带动下,化妆品零售商赚个盘满钵满,这又难怪,听国内同胞说,同样的货品在国内的售价随时可以较香港的高出一倍 为求应付应接不暇的生意,业界不断招聘销售员职位.想加入这个近期当红的化妆品零售业red earth营运经理余美宝醒你面试心得.
甚么人较适合担当化妆品销售员
销售员必须喜欢化妆与扮靓,同时需要具备潮流触觉、热心助人、细心及了解客人的需要.
你怎样透过面试考核求职者是否适合担当销售员一职
首先我会要求求职者作自我介绍,继而因应他们的工作经验发问,包括查问他们为甚么想转工、为甚么想加入我们的品牌、是否知道将来工作需要做些甚么等.若求职者没有任何销售经验,我会询问他们怎样接待客人；曾从事非化妆品销售工作的,会被问及怎样推销产品；至于面见拥有相关工作经验的求职者,我则会问较深入一点的问题,像怎样处理客户投诉等.
很多求职者以为没有相关工作经验,求职时会较为输蚀,万一被问及为甚么有意转行时,更加不知道应该怎样回答.以申请销售员一职来说,我建议求职者可以这样作答： 若求职者曾修读化妆及
美容课程,更应提出以增加说服力.
面试结尾时,若面试人员给予时间让求职者发问,求职者应该发问甚么
求职者可以发问一些与事业发展、前途及公司培训有关的问题,千万不应问 或 等这些问题,这会予面试人员怕辛苦及爱计较的感觉.
一般来说,求职者的表现如何
可能求职者年纪轻,没有太多面试及工作经验,往往不懂得把握机会推销自己,亦不太在乎自己的表现.回答问题时,有些只懂得答 、,予人 的感觉,笑容更是欠奉.
在你眼中,甚么是面试大忌
迟到及讲大话
仪容方面又有甚么需要注意
由于求职者是来面见化妆品销售员一职,所以出席面试时务必要化妆；否则,便会予面见人员
感受求职者可能不爱化妆,怀疑你是否适合担当这类型的销售工作.衣着方面,不需要过分隆重,套裤与套裙也不太适合,穿着与年龄及申请职位相符的便可.篇二：化妆品公司面试经验
化妆品公司面试经验：
应聘职位：人力资源经理 途径：网站 初试：3月底
过程：10：30准时到达,填完表后等待40分钟后才面试,先是进入了一个零乱的办公室,然后面试面试官女并没有介绍自已的职位,就先叫我自我介绍8分钟左右一下,而后就说：“你从事人事工作都很多年了吧”我心想：这不是废话吗简历上明明写得很清楚的,但我不得回答：“是的,很久了.”那你以前有没有从事过行政的工作面试官又问,我在介绍自已的时候和在简历里明明已经说清楚曾在某时段是从事过行政工作的.我回答到：“有啊,在做人事行政助理与人事主管的时候有从事过行政的工作,但现在主要是从事人力资源的工作”.回答完后我很奇怪,这招聘广告里的明明是招人力资源经理,而且工作职责全部都是人力资源的工作,无一涉及行政范畴的.这位面试官又说：“其实我们这个职位的工作与你以前的工作是差不多的,都是从事一些人事的工作,我们公司在这方面的工作都是从无到有这样建立起来的”.最后的问题是：你有什么想了解我们公司的我说：“没有什么想了解的了,因为我寄简历的时候已经看过公司的网站了,而
化妆品怎么销售且你们通知我的时候我又再看过一次你们公司的资料了.”最后面试结束了,用时15分钟其中自我介绍占8分钟. 结果：我没有得到复试的机会,不过很快这个公司的招聘启示已经不在网上刊登了.
总结：个人感觉这公司只想招聘一个人事行政经理,并非人力资源经理,而且所做的工作只是很一般事务性的人事工作,与在网站上所列的工作职责完全不符.但这位面试官对人力资源的工作是一片空白,我猜这位是公司的老总或副总,可能她觉得我要求的薪酬高于她想负出的薪酬.但这种公司我觉得不进去比进去要好.
化妆品销售面试技巧
对化妆品加盟店购买决策过程进行分析,也是化妆品销售面试技巧所要掌握的内容之一.
根据化妆品销售面试技巧,一般来讲,化妆品加盟店购买决策过程可以分为以下五个阶段：
根据化妆品销售面试技巧,第一阶段是需要唤起阶段,这是化妆品加盟店购买过程的第二步,购买者首先意识到自身的实际情况与理想情况的差异,从而产生了欲望.
根据化妆品销售面试技巧,第二阶段是收集信息阶段,这个阶段化妆品加盟店消费者主要考虑该买什么商品,在哪里购买.消费者的信息来源主要可以分为四种：一是市场环境,二是相关体,三是个体经验,四是公共组织.
根据化妆品销售面试技巧,第三阶段是方案比较阶段,消费者如何在众多化妆品加盟店品牌中到自己想要购买的品牌.
根据化妆品销售面试技巧,第四阶段是决定购买阶段.对可供选择的方案的评价进行完之后,消费者形成某种购买意图,但是在购买意图与购买决策之间,还可能受到一些因素的影响,这些因素是由于化妆品加盟店消费者在将购买意图落实到购买决策时,还必须考虑到一些现实的情况条件.
根据化妆品销售面试技巧,第五阶段是购后阶段.消费者在购买产品之后就会体验到化妆品加盟店产品的好坏,形成对产品的满意与不满意感,这种感受会引发消费者的一些购后行为的产生,了解消费者的需要和购买过程是营销成功的基础.只有通过了解购买者如何经历需要的认识、收集信息、方案比较、购买决策、购后行为,才能获得许多线索以知道如何满足消费者需要.根据化妆品销售面试技巧,化妆品加盟店营销人员通过了解购买过程的各种参与者以及对
他们购买行为的主要影响,就能为其目标市场设计有效的化妆品加盟店营销计划.篇四：化妆品店店员面试流程
二、面试流程
1、筛选简历,对合格者进行资格评审 2、招聘时间、地点安排
通知面试时间：2012年5月13日 面试时间：2012年5月16日下午3:00 面试地点：理化楼308
发放录用通知时间：2012年5月23日 3、面试 1面试店员
第一步,请应聘者自我介绍.
应聘者是什么性格的人,从他的自我介绍中就直接可以判断出来——例如注意他们的声调,是亢奋,是消沉,是快速,还是稳健态度消极的人,对于大部分店都是有害的,如果这个人没有专业背景和特殊技能,马上就可以淘汰但先不要说出来. 第二步,面试官提问问题 1：你对化妆品有基本的了解吗
2：你觉得你可以很快适应新的工作岗位吗 3：你认为什么样的店员是优秀的店员 4：你是怎
样看待店员这个职业的
5：在过去的公司你做过的最有成就的事是什么 6：你愿意留在一间店铺做一年以上的条件有哪些
7：你对自己3年内的职业有做规划吗你对自己的未来有什么想法
吗
8：请你描述一下你过去做店员时候的一天的工作流程.
9：你认为做一名好店员需要公司经常组织培训吗你之前受到过哪些专业培训
10:你对轮班和加班有什么想法吗
11：店铺业绩不好的时候你会做些什么,你会和店长沟通,交流一下你的想法吗
12：请你念一下你为店面设计的服务用语.
13：如果一个顾客特别生气时,他作为店员应该怎么说,怎么做. 14:你认为怎样做才能使你的
顾客相信你,而购买你的化妆品,从而提高你的业绩量
2面试店长
第一步,请应聘者自我介绍.
应聘者是什么性格的人,从他的自我介绍中就直接可以判断出来——例如注意他们的声调,是亢奋,是消沉,是快速,还是稳健态度消极的人,对于大部分店都是有害的,如果这个人没有专业背景和特殊技能,马上就可以淘汰但先不要说出来. 第二步,面试官提问问题
1：你认为什么样的店长是好的店长 2：你认为怎样的导购是优秀的导购 3：你是怎样看待店长这个职业的
4：你对自己3年内的职业有做规划吗你期望在化妆品行业作多久最高希望做到什么职位你会如何达成自己的目标 6：请你描述一下你过去做店长时候的一天的工作流程. 7：在过去的公司你做过的最有成就的事是什么 8：你愿意留在一间店铺做一年以上的条件有哪些
9：你认为做一名好店长需要公司经常组织培训吗你之前受到过哪些专业培训对于那些不太
愿意牺牲休息时间来培训的导购你会怎么办你是怎么跟进导购的培训结果的 10:店铺比较淡场的时候你在做什么
11：店铺业绩不好的时候你和经理有讨论解决办法吗你是怎么解决的
12：你认为一间能盈利的店铺具备哪些条件
13：你认为一间店铺要达成好的业绩店长平时就应该做到哪些 14：你过去在店铺是怎么给导购做业绩分解的你过多久会提醒她们下一步该如何做
15：你对你过去的公司的品牌了解吗创立时间品牌风格适合人价格带竞争对手什么产品畅销什么产品滞销有什么好的用人策略
16：你手下的员工提不起精神做事,店铺氛围很冷清.你该如何着手解决
17：你在过去的店铺有经常开早晚会吗是怎么开的 18：对于店铺导购争单你是怎么解决的
19：你对手下导购是怎样考核的有没有制定具体的制度与表格 20：进一间新的公司,你如何让手下导购服从你的安排 21：你觉得应该怎样才能和你的下级处理好工作或生活关系 通过
以上过程,观察他们的言行举止,主要观察以下几个要点： l.穿着举止是否得体 2.声音是否清晰有力 3.应答表现是否善解人意
4.性格是否开放,愿意表达自己的观点 5.应试者掌握专业知识的深度和广度 6.求职动机 7.工作实践经验
第三步,面试官进行评分 篇五：化妆品企业人员考试试题库
浙江省化妆品生产许可企业人员考试题库
一、填空题共42题
1、化妆品标识应当 、准确、科学、 .
答案：真实 合法
2、化妆品实际生产加工地应当按照行政区划至少标注到 .
答案：省级地域
3、分装化妆品应当分别标注实际生产加工企业的名称和分装者的名称及地址,并注明 字样.
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