要想成功背话术
要想成功背话术--美容院绝密销售话术
顾客习惯性拒绝的经典答疑绝密话术
问题一：今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。
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答：1.没带钱不要紧，您刚好赶上打折，您可以先交点定金定张卡，下次来做护理时把钱补齐就行。2. 没带钱没关系，我们有免费送货的小，可以给您送货上门。3. 您这次免费没关系，但是如果您想长期免费做护理，您就应该拥有一套产品，我们可以给您送货上门。4. 没带钱没关系，咱们先做效果，再说我们有免费送货服务，一会儿做完护理，派专人把货给您送回去。
问题二：我回家再考虑考虑（我回家和老公商量一下）
卓伟亲自辟谣答：1.效果绝对好，不用考虑了，是不是价格问题呀我帮你算帐……您看，一次才几块钱，您老公天天花几块钱买烟喝酒，咱们为什么不能用这些钱买化妆品您不要考虑了，我保证能把您的皮肤护理好。2. ，我觉得没必要和你老公商量，因为他根本不了解你的皮肤，再说你老公抽烟喝酒和你商量过吗这是女人的事，自己应该做主。3. 效果好不好只能相信自己的
眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容产品，何况这又不是电视，冰箱之类的事。4.阿姨，做美容是我们女人的秘密，不需要商量，您自己就可以决定，我们是专门的美容师，而您老公又不懂美容。5.不要考虑，早使用早见效，价格这么优惠，而且限时限量，我帮您办一张吧。
问题三：我想回家看一看，我的皮肤会过敏吗
答：我们用的是纯天然全脱敏的产品，是不会过敏的，再说您刚做了按摩，面膜，您看您的皮肤多有光泽，多滋润，没有任何过敏的现象，要过敏您早就反应了，就象医生做皮试一样，15分钟就能看到，您放心大胆地在这做吧，我这就给您办一张年卡吧。o `
问题四：效果还可以，就是想回家体验两天。答：1.，效果好，美容手法好，仪器好，产品好，我们这次试做的是基础护理，只能维持几小时，现在又搞活动，特别优惠，您回家后又能继承使用配套产品，长期优质效果，，我帮您办一张吧。2.现在效果挺好，回家您一洗脸就什么也没有了，再用别的品牌妆品，什么也看不出来了，还不如办一张卡，长期有效果呢。 3.效果好是因为美容院的手法好，仪器好，产品好，如果想效果保持好的话，就现在做起，早做早好，定时来美容院护理，，我这就给您办一张卡吧。
问题五：我家有产品，我自己会做
答1：您的产品是什么牌子，通过介绍我知道您的产品都是滋养为主，我们不但滋养，美白而且深层护肤和非凡护理，您下次把您的产品一起带来，我帮您看哪些是否适合你的皮肤，有些可能不适合您的皮肤，我可以给您搭配一起用。
2.家里有其他产品没关系，可以拿来我们美容院做，再配合我们的仪器效果会更好。3.您家的产品基本上是滋养为主的，是不是，而我们的皮肤护理是根据你的现状来解决问题，再加上我们这里有仪器，效果是完全不一样的，，您还是办一张全年的吧。
问题六：我下岗了，生活都困难，没钱
答：1.跟原来的生活相比现在生活水平明显提高，现在下岗的人多，很正常，正因为下岗了，才要更加重视形象，增加信心，下岗意味着新的开始，正好我们搞活动，年卡打五折呢。，我认为挺合算的，我给你办一张吧。
2.现在下岗的人多经济不好，可是商场照逛，东西照买，再说了，正因为下岗了，把皮肤做好了才有可能到更好的工作，咱们女人容貌不也是资本吗，现在不护理，等年龄大了，
有钱也来不及了。
3.不会吧，象您这么有气质的怎么会下岗。嗨，就是真下岗了，刚好有时间按时做护理，看您这么有气质，钱对您根本不是问题，我给您算一下，一天才花几元钱呢，，来我给你办一张吧。
问题七：我刚买了房子，还要装修，美容以后再说吧
答：买房确实是人生中的一件大事，装修房子更辛劳了，女人生活的重心就是家庭和孩子，但是别忽略了自己，可别房子也装修好了，人也变成黄脸婆了，女人就得学会善待自己，再说我们现在正在打五折，正好可以为您节约钱。
问题八：我没有时间做美容 奥德修斯
答：1.大，每次不用太多时间的，为了您的皮肤，您应该每个星期用一两个小时来护理您的皮肤，时间是挤出来的，大我相信您可以的。2. ，您到这个年龄该做护理了，防备胜于，您一周只抽出两个小时就够了，时间是挤出来的，您中午睡午觉来这里睡就行了。
问题九：确实做的挺好的，等我发了工资再来
答：1.好的，不过你今天做了按摩，面膜，把毛孔都打开了，这个时候做上导入（刮痧）等吸收特别好，再说皮肤的问题是不能等的，早一天做，早一天见效，您今天就可以预定，先把护理做上。2.现在您感觉做的不错吧，您皮肤光泽度都出来了，现在我们是活动价，价格也不贵不用等发工资，现在您就可以做上，早一点做，早一点改善，您的皮肤不能再耽误了。3。别的消费可以放一放，皮肤早发现问题早做，它会一天一天随着时间，季节衰老下去，要抓紧做护理。
问题十：你们能保证我的效果吗答：
1.没问题，只要按照我们的方法，一个月一定见效。 2.您的皮肤问题是日积月累的，不是一天形成的，所以改善皮肤也不是一天两天的，只要您坚持做，一定能得到改善，放心吧，把您的皮肤交给我，保证一个月就会得到明显变化，我帮你开一张卡。
问题十一：我不知道你的产品到底好不好someone like you什么意思
答：您放心，我们公司有十几年的历史，是进口的原料，XX进口的流水线，无菌包装，而
且我们全国有上千家连锁店，我们靠口碑相传，您可以放心使用。
问题十二：我再考虑考虑，下次再办吧
答：1.不要再考虑了，早用早见效，价格这么优惠，而且是限时限量的，我帮您办一张吧。2.皮肤每个人都不一样，今天我们公司店庆才打五折，您赶上机会了，下次来怕就错过机会了，今天办卡能让您省一半的钱，来吧，办了吧。
祝女儿高考顺利简短语问题十三：我的朋友做了，但反映效果不好
答：效果好坏是相对而言的，你的朋友说效果不好，可能是她没有坚持来做护理。
问题十四：不敢乱用产品，怕皮肤过敏，怕有副作用
A：小，看来你是一位很理智的人，很会爱惜自己，你的担心是很正常的，我很想跟你做个朋友，有没有买产品无所谓，我觉得你更应该了解一下自己的皮肤状况。皮肤会随天气变化，年龄阶段都会有不同的差异，如果你愿意我帮你作皮肤测试分析·····我们的产品都属于纯天然亳无化学成份，你不用担心，可以安心的使用，使用好的话，我相信你会再来，最重要一定要帮我介绍朋友来买哦！
问题十五：太贵了，能不能打折
A：假如有一个产品没有效果，但是便宜，你愿意买吗你肯定不愿意对不对我帮你挑选的产品绝对符合你的肤质，它是纯天然的浓缩精华，你每天只要使用一点就可以了，很快就可以看到效果，这样算起来一点都不贵，而且即经济又划算。
问题十六：回家考虑看看
A：小，你买不买都没有关系，我们聊了那么久，你也清晰自己的皮肤状况，脸只有一张，皮肤不，拖越久就越严峻，我们的产品很适合你使用，难道你不希望你皮肤光滑明亮，对自己更加有信心。
问题十七：对产品没有信心，怕没有效果
A：虽然第一次接触我们产品，我们公司历史悠久，我们讲求信誉，专业与服务，您对我们生疏、担心这是可以理解，那是因为你并不了解我们产品的神奇效果，能不能把手借我一下，（当场作个试验、解说我们产品跟其他公司有何不同····）用我们公司的产品保证你更年轻漂亮，但不要忘记要感谢我哦····！
问题十八：舍不得花钱，作皮肤保养
A：小，你的五官看上去很秀气很迷人，但是肤稍为差一点，而且脸上还有一些斑点，你近来睡眠不好，眼圈素蛮严重，赶紧处理否则会越来越严重，每天只要花一点时间，少许的钱作护理，保证你很快就有很好的改善，我们有缘，来我帮你用节省方式设计你适合的产品。
万圣节的真正意义问题十九：回去问家人同不同意
A：其实皮肤保养越早越好，我看过一篇报导，香港的明星容祖儿从14岁开始就作简朴的皮肤保养，皮肤最重要的是清洁，你一定要重视清洁，我们每天受到多少的污染，阻塞皮肤毛细孔······当然我们要尊重家人，你的人生是属於自己的，我们也要有照顾自己的能力吧！其实作皮肤保养是不用花很多钱，你现在不作，很可能以后就要花大钱。
问题二十：已经在使用别的品牌保养品或已经在另一家美容院作疗程
A：其实没有关系，多了解一点讯息或自己皮肤性质没有错，很兴奋能与你熟悉，有机会一起分享美容心得不晓得你使用保养品效果如何用什么品牌价钱如何我相信你眼光绝对很
好，我们有一样产品可以帮助你有更好的效果！它可以搭配其他品牌使用，绝没有副作用，来我让你试一下产品感觉！（强调产品特性功能····）今天你刚认识我们的产品，首先我们让你要对我们产品有信心，假如你现在已用其他产品没有信心，可以先买一些回去使用。

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