14年4月商品部门一线月考
一、单选题（共9题，每题5分，共45分）
∙ 1、为什么我付款后交易变成了【付款确认中】？
A、订单信息确认完成后，状态会变成买家已付款，届时您可以联系卖家为您发货
B、订单信息无法完成确认,交易不会关闭
C、如因特殊原因导致订单信息无法完成确认，支付的金额会7个工作日内返回您的卡中
D、使用国际信用卡付款，我们进行订单信息确认，这项工作会在48小时内完成
∙ 2、宝贝降权应关注多少天
A、关注15-30天
B、关注15-90天
C、根据处罚原因关注
D、关注30天
∙ 3、淘宝新欢说法介绍，错误的是
A、5月20日左右，正式版本上线
B、目前淘宝新欢，还属于试运行阶段
C、正式版本上线，会开启招商相关的活动
D、目前商家可以自主报名参与
∙ 4、关于淘宝网将在本月下线WAP标准版服务，正确的是
A、4月17日在标准版页面挂出公告通知
B、标准版下线对账户无影响
C、5月1支付宝3月1号新规日正式下线
D、非智能机用户，能继续使用淘宝网
∙ 5、以下可以申请假一赔三的类目是
A、化妆品 B、女装 C、手机 D、都不可以
∙ 6、“月末”疯狂购的活动招商报名开始时间是
A、2014年4月18日12：00
B、2014年4月15日12：00
C、2014年4月18日15：00
D、2014年4月15日15：00
∙ 7、关键词乱用，被处罚，修改信息后关注多少天
A、30 B、10 C、20 D、15
∙ 8、站内信如何查看
A、在绑定邮箱里可以查询到
B、阿里旺旺自动弹出提醒
C、“我的淘宝”—“账号管理”—“消息提醒”
D、在登录的状态下,点击卖家中心,页面的左上角
∙ 9、下面可查询到商品id的途径是
A、卖家中心-宝贝管理- 仓库中的宝贝
B、宝贝详情页页面地址链接
C、卖家中心-宝贝管理-已卖出的宝贝
D、卖家中心-宝贝管理-出售中的宝贝
二、多选题（共5题，每题5分，共25分）
∙ 1、关于虚假交易新规以下说法正确的是
A、对订单做清洗，删除相应订单对应的销量、DSR以及买卖双方的评分和评论
B、第二次发生虚假交易行为次数为小于96笔时，扣12分
C、对虚假交易的笔数和次数进行调整，配以不同的处理力度
D、如果店铺情节非常严重的话，没有自检的机会，直接处罚
∙ 2、《淘宝禁售商品管理规范》主要变更点包括
A、订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品，淘宝将关闭该订单
B、不删除口碑卡条款
C、新增支付宝充值服务为禁售条款
D、变更于2014年4月30日正式生效
∙ 3、论坛发帖提示被拉黑，怎么办
A、一定要选择正确的版面,按照格式发布帖子
B、引导热线解除拉黑
C、发布正常内容的帖子时，自己已经被黑了，是发不了帖子的，请使用别的号来发帖，或让朋友代发
D、发送求助帖申请释放帐户
∙ 4、修改宝贝类目应注意什么
A、已有出价的宝贝不能编辑类目
B、直接在编辑页面修改即可,修改后即刻生效
C、按照买家的喜好修改,争取获得最大销量
D、宝贝类目修改后,宝贝属性需要重新填写
∙ 5、下列公司将在4月1日起下线【在线下单-快递】服务。
A、港中能达 B、顺风 C、城市 100 D、联邦快递陆运
三、判断题（共6题，每题5分，共30分）
∙ 1、保证金计划是根据卖家信用来开放加入入口的,4月21日会对部分卖家开放申请加入保证金计划的入口,卖家可以根据自己的需求选择保证金计划的方式来替代现金保证金额度或增加额度
是 否
∙ 2、店铺中宝贝动态的数据未做及时更新,可以去dongtai.taobao中查看
是 否
∙ 3、订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品,淘宝将关闭该订单。
是 否
∙ 4、新版培训系统可以使用支付宝账号登陆进行云客服的课程学习考试
是 否
∙ 5、4月10号之后虚假交易新规上线后,在过渡期中10号之前的虚假交易行为,会按全店降权处理,会持续1周的时间。
是 否
∙ 6、针对手机号码套餐增值类目错放.,4月29日进行违规提醒,3天逾期不改,将进行下架扣2分处理。
是 否
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