一、微博的定义
微博,即微博客(Micro Blog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以 140 字左右的文字更 新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中国上网主流人视野。
2012年 1月5日美国互联网流量监测机构Hitwise2011年12月数据显示,中国已成世界上使用微博最活跃的国家和地区之一。
二、微博信息的传播
2.1微博信息传播的特性
(一) 传播的便捷性
使用微博的门槛极低,用户无须精湛的写作技巧,不用长篇大论,只要是具有识字写 字能力都可以通过微博发布信息。甚至无须文字,用相机或手机拍下的照片也能即刻通过 电脑、手机等终端上传,让其他微博用户在第一时间了解你所看到的身边的新闻。 2011 年 2 月, 中国社会科学院农村发展研究所于建嵘教授在新浪微博上开设的“随手 拍照解救乞讨儿童”微博,就是利用了微博传播的便捷性,开辟了网络打拐的新路。在街 上遇到行乞儿童,博友只需掏出手机拍下通过微博手机终端软件或者手机彩信第一时间将 图片信息发至微博,通过好友的转发辐射更多受众,而这一过程不过是指尖几个简单的动 作。这种“零时差”传播信息的快感正是信息时代人们所追求的。
使用微博的门槛极低,用户无须精湛的写作技巧,不用长篇大论,只要是具有识字写 字能力都可以通过微博发布信息。甚至无须文字,用相机或手机拍下的照片也能即刻通过 电脑、手机等终端上传,让其他微博用户在第一时间了解你所看到的身边的新闻。 2011 年 2 月, 中国社会科学院农村发展研究所于建嵘教授在新浪微博上开设的“随手 拍照解救乞讨儿童”微博,就是利用了微博传播的便捷性,开辟了网络打拐的新路。在街 上遇到行乞儿童,博友只需掏出手机拍下通过微博手机终端软件或者手机彩信第一时间将 图片信息发至微博,通过好友的转发辐射更多受众,而这一过程不过是指尖几个简单的动 作。这种“零时差”传播信息的快感正是信息时代人们所追求的。
(二) 自媒体特性突出
个性化、低门槛、表达自我、平民化是自媒体的四个特点。谢因波曼与克里斯威理斯 说:“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普 通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。” 越来越多的人利用 微博对身边的新闻进行现场报道,人们在传播过程中不再仅仅是“受众”这一被动角, 而更接近于信息的发布者。 “新闻”不再只是在报纸、电视上,不再对普通人而言可望不可即,微博让社会进入全民新闻时代。王菲在化名 veggieg 的微博上说: “自从有了围脖,我 们都做了自己的狗仔。而狗仔们都转行去抢沙发了。 微博的出现让所有的微博用户成为 ” 新闻的信息源,成为传统媒体获取新闻线索的重要渠道。公民作为独立个体从网络的后台 走向前台,逐步掌控网络话语权。在微博这个平台上,平民与莎士比亚一样。
(三) 受众的广泛性
新浪微博的基本功能包括“关注”“粉丝”“转发”“评论”“实时搜索”等。博友通过“关注”自己感兴趣的用户就能在第一时间了解被“关注”对象实时发布的状态消息, “粉丝”则是关注自己的用户。新浪官方的统计显示,明星用户平均被关注数为 8000 个, 如果一条信息被“转发”十次,涵盖的用户则在 80000 个左右,普通用户的平均被关注数 是 25 个。 一键转发这个功
能让信息辐射面呈裂变式增长, 信息的涓涓细流在段时间内汇成 滔滔江水。4399 游戏董事长蔡文胜曾发出过这样的感慨: “如果你粉丝超过 10 人,不会是 自言自语;如果你粉丝超过 100,更加勤奋更新;如果超过 1000,你开始滔滔不绝;超过 10000,你充满雄心壮志;超过 10 万,你要注意言论自由;超过 100 万,已经不是为了自 己而写;超过 1000 万,这个微博已不再是个人所有;超过 1 亿,修成正果进入天堂;超过 10 亿,噢,你就是 CCTV! ”
2.2微博信息传播的不足
从出现至今不到两年的时间内,我国微博业的成功有目共睹,但在信息传播的过程中也不断浮现出一些问题威胁着微博的健康发展。
(一) 信息泛滥,存有大量垃圾信息
新浪微博评论不了微博的出现满足了大众传播的欲望、被关注的欲望、偷窥的欲望、宣泄的欲望等各种 心理,近乎为零的发布成本使大量用户常常发布一些毫无价值和实质的琐碎信息,生活化 的直播导致有价值的发言被迅速淹没在信息的海洋中。微博平台无价值信息过载。微博庞大的用户数
量吸引了各路商家在这一平台进行营销活动。他们通过私信、评论、喊话等方 式传递大量无关或无用的信息,困扰着广大用户。这些信息不但加大微博的维护成本,而且当用户越来越多的接收到无意义的信息,对微博的兴趣必然随之大减,此平台将面临 着危机。 此外,新浪微博最初的营销就是以娱乐明星、媒体人、社会名流为主要卖点,排行榜 前十都是演艺明星,“娱乐化”的氛围会减弱人们表达对公众事务看法的诉求,从而丧失 了宝贵的社会舆论工具的功能,也将缩短微博的寿命。
(二) 难以对信息进行把关
2010 年 12 月 6 日 19 时许, 一条金庸去世的消息惊现新浪微博。 消息称: “金庸, 1924 年 3 月 22 日出生, 因中脑炎合并胼胝体积水于 2010 年 12 月 6 日 19 点 07 分在香港尖沙咀 圣玛利亚医院去世。”消息一出便有许多网友转发,拥有 30 多万粉丝的《中国新闻周刊》 新浪微博也转发了此消息。虽“金庸逝世”旋即得到证实为假消息,但也暴露出微博在信 息把关上的漏洞。 微博在对突发事件的反应和传播速度上,具有先天的优势,但同时因为门槛低、无须身份证明、用户文化水平、道德水平良莠不齐等因素导致微博上的信息带有明显的个人情 绪,平均可信度低。甚至有的用户为求“关注”发布不负责任的虚假信息。在微博平台,
人人都如同手握麦克风向大众传播各种消息而没有后顾之忧。作为运营商,新浪微博等国 内知名网站对用户发布的消息也无审核机制,便捷的传播方式让微博成为散布虚假信息、 不当言论的温床。
(三) 应用插件鱼龙混杂,个人信息恐泄露
微博用户特别是年轻用户热衷于参与一些新鲜有趣的小测试或商家活动,这些行为往 往要通过微博系统由第三方开发及维护的组件方能完成。用户授权则意味着这些应用能够获取用户个人信息。调查显示,目前大部分第三方软件是不安全的。此外, “新浪微博有漏 洞,网店批量出售微博粉丝”等对于微博个人信息管理方面存有疏漏的报道让人们对于微 博平台的信任度逐渐减弱。
(四) 主要通过电脑、手机登陆,与其他 SNS 网站差别不大
用户可通过网页、手机、电脑客户端这三种方式登陆新浪微博,而许多 SNS 网站,如 人人网,也拥有这三种登陆方式,并且大多数的 SNS 网站涵盖了微博的所有功能。人人网 的“状态” 、豆瓣网的“豆瓣说”都是微博的孖生儿,他们与微博共存,并瓜分着互联网即 时通讯平台这块大蛋糕。
2.3微博的信息传播机制
“社会网络”:微博传播的底层结构
一些研究者指出,微博传播呈现的是裂变式的传播,这是对信息传播模式本身的观察,但为什么会呈现出这样一种模式,这需要从信息传播的底层结构方面进行进一步的分析。
微博信息传播是由分散的网民自发进行的一种信息传播活动,微博平台的传播不是像传统网站那样的自上而下、点对面的发布平台,人们更多的是在某些网络的“节点”中发布信息,这些信息要能产生强大的社会影响力,必须有一种传播的网络。如果深入研究微博信息传播的过程,我们会发现,这些节点上的信息的扩散,很多时候依赖的是人们的“社会网络”。
(一)社会网络的含义及微博中的社会网络
在社会学中,社会网络(social network)指的是社会行动者(social actor)及其间关系的集合。也可以说,一个社会网络是多个节点(社会行动者)和各节点之间的连线(行动者之间关系)组成的集合。社会网络分析方法是社会学里一个重要的理论,它就是通过研究者行动者及其之间的关系来研究社会的结构,以及人们之间的相互影响。
通俗的说,个体的社会网络,在很大程度上就是他的人际关系网络,是与他有各种交往、互动关系的其他个体与他自身构成的一个集合,在网络中,每个网民都可能有自己的社会网络,例如,在论坛中的交流对象、即时通信平台的好友、博客平台上有相互链接关系的他者、SNS中的好友、微博客平台的关注对象以及“粉丝”等。每个个体在网络中都有自己的社会网络,而所有个体的社会网络交织起来又构成了一个巨大的社会网络。在迄今为止的网络应用中,在以社会网络为信息传播的基本结构方面,微博表现得最为充分。微博利用社会网络来实现信息的扩散,反过来,这一平台上信息传播活动又会丰富与拓展个体的社会网络。例如,由于发布的信息引人注目,获得了很多的“粉丝”,这些“粉丝”就是个体的社会网络上的新节点。
(二)应用于微博的相关社会网络理论
弱关系和“嵌入性”理论:美国社会学家格兰诺维特在研究工作的过程中发现,提供工作信息的人往往是弱关系。他据此首次提出了关系强度的概念,将关系分为强关系和弱关系,认为能够充当信息桥的关系必定是弱关系。强关系维系着体、组织内部的关系,弱关系在体、组织之间建立了纽带联系。通过强关系获得的信息往往重复性很高,而弱关系比强关系更能跨越其社会界限去获得信息和其他资源。
强弱关系概念的提出对社会网络分析产生了重大影响,回应了经济社会学家波拉尼提出的“嵌入性”观念。在此基础上,格兰诺维特对经济行为如何嵌入社会结构作出了进一步的阐释。他认为,经济行为嵌入社会结构,而核心的社会结构就是人们生活中的社会网络,嵌入的网络机制是信任;信任来源于社会网络,嵌入社会网络之中。因此,人们的经济行为也嵌入社会网络的信任结构之中
(三)个体信息传播
1.信息发布者在自身的社会网络中发布信息。信息发布者的社会网络越大,强联系链条越多,联系越频繁,联系对象的传播能量越强,那么他发布的信息的传播面就可能越广。
2.每一个社会网络上的个体,都是一个“节点”,理论上来说,正如米尔格伦的“六度分隔”理论所揭示的那样,任何节点之间都有可能通过某个路径连接起来,但是,节点之间的关系有“强关系”和“弱关系”两种。如果从社会网络分析图上看,有直接的线连接起来的节点之间是强关系,而其他节点之间的关系是“弱关系”。
3.强关系的形成往往与以下几个因素相关:现实中的关系:如朋友、同事、同学等;互动频
率:通常频繁的互动更容易带来牢固的关系;认同关系:有些强关系,如“粉丝”与他关注的对象,并不一定是个体间有频繁的交往,而是因为有一种相互的认同关系,如价值上的或心理上的认同。但无论怎样,强关系是一种需要付出代价去维护的关系。如果不做出努力,个体的社会网络中的强关系就难以发展,甚至已有强关系也会逐渐变弱,联接的链条也可能会消失。从这个角度看,个体在微博平台上的传播能量与其在社会网络的拓展与维护方面所付出的努力是相关的。
4.信息发布者直接联系对象的社会网络。对于信息的发布与流动来说,信息发布者的直接联系对象(或者说强关系)的社会网络,也会起重要作用,因为这是信息由点向面扩散的第一层级力量。这个层级上的用户,如果有广泛的社交圈或较强的传播能力,也会增加信息扩散的面。
(四)影响信息扩散效果的要素
权力中心”的作用:社会网络中存在着权力关系。一些成员由于种种原因,会处于强势地位,而另一些成员则会处于相对弱势的地位。而权力关系对于信息的流向是有明显作用的。处于权力中心的人,对于信息传播的规模、走向以及相应的意见等,都会产生比别人更大的作用。
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