腾讯视频产品体验报告：背靠腾讯的腾讯视频，是如何面对火热的平台竞争？
随着网络原创剧、IP剧的火热，视频平台对用户的竞争又进入了
一个热火朝天的阶段。腾讯视频作为腾讯旗下的视频平台，所处怎
样的市场环境？面临怎样的竞争？同时在战略和产品层面又做出
了怎样的应对？本文作者通过对腾讯视频市场数据的分析和对
APP的深度体验、思考，为您提供一些思路。
体验环境：
一、产品概述（战略层）
1. 产品简介
腾讯视频，是定位于中国最大在线视频媒体平台，同时也是一款视频播放器。其以丰富的内容、极致的观看体验、便捷的登录方式、24小时多平台无缝应用体验以及快捷分享的产品特性，满足用户在线观看视频的需求。
2. 产品定位
以内容为核心，注重用户体验的在线视频平台。
以不负好时光为口号，场景化的口号强调体验。
•以内容为核心：全网独播（版权）+自制剧（原创）+自媒体（微电影、拍客）等，以内容为核心竞争力；
•注重用户体验：观影体验、使用体验（个性化推荐+登录便捷+多平台）
3. 用户需求分析
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根据易观国际2015年对中国网络视频市场及用户研究报告中内容，对综合型视频平台目标用户的特征和需求进行分析。
3.1 目标用户：
年龄属性：年轻用户，以30岁以下用户为主体；
职业属性：个体户/学生为主体（可支配时间长），服务行业/职员占据很大比重（碎片化时间为主）。
3.2 用户特征：
性格特点：
1.个性鲜明、追求品质：爱好多样，追求高品质内容，对新鲜事物感兴趣；
2.乐于表现和分享：渴望表现自己同时希望被人认可、渴望归属感；
3.不断提升的网络消费观念：愿意花钱去减少时间和精力的支出，追求较高的品质和
体验。
体特性：
1.时间碎片化：由于工作、学习导致可利用时间碎片化；
2.使用场景丰富：
o对移动观影体验的青睐；
o在搭乘交通工具的路上观看视频比例高。
3.3 使用场景
1.用户在闲暇时间（吃饭、晚间）主动寻感兴趣的内容进行观看；
2.用户在闲暇、碎片化时间进行无意识观看；
3.用户在交通工具上（拥挤环境）利用碎片时间观看；
3.4 用户需求：
针对以上用户特征，结合不同场景，分析得出用户需求；
基本型需求：
•拥有海量高品质、原创内容（满足电视节目不能满足的）；
•可以在碎片化时间看到自己想看的内容，降低内容筛选成本；
•可以在任何时间地点，方便地观看和操作（方便单手操作）。
期望型需求：
•愿意通过消费换取优质的内容和观影体验；
•希望可以针对内容进行沟通交流，渴望通过分享内容/展现自己得到认可；
3.5 产品功能：
针对上述需求，产品的功能应该满足：
核心功能：
1.视频内容满足用户：
o保证丰富的内容：提供丰富的节目、多样化的类型以满足不同用户的需求，保持新鲜感和吸引力（自制影视剧综艺节目、直播平台、UGC）；
o保证优质的内容：高质量原创影视剧/网络节目、大IP剧的翻拍、优质国内外影片的全网独播；
2.碎片化时间的利用：
o提供丰富的短视频、微视频，填补碎片化时间；
o根据用户喜好进行精细化的内容推荐，省去寻内容的麻烦和时间；
o未播放完的内容可以被记录，在下次观看时续播；
3.移动端使用体验：
o支持单手操作；
o支持多屏观看，无缝切换（非核心功能）；
特功能：
1.提供差异化服务：VIP等形式保证资源和影片质量；
2.提供沟通交流、分享展现的平台：
o可以对视频进行评论、点赞、打分；
o可以创建交流圈/兴趣组，对感兴趣的内容进行讨论和分享；
o提供UGC展现的平台（直播、拍客、微电影）；
4. 市场分析下载腾讯视频电视剧大全
4.1 行业分析
根据中国产业信息网的数据，2015年中国在线视频市场规模超过400亿，同比增长率为61.2%。在线视频整体市场规模保持快速增长，并且出现了一些新的增长点。根据对中国在线视频行业市场规模的预测，未来视频行业的市场规模仍会保持高速增长，但随着人口红利的逐步消失，增速会显著下降。由此可见，在未来几年在线视频市场规模会不断加大，观看视频进行休闲娱乐也会成为一大主流方式。但与此同时，在市场最终成型前把握机会，争取用户、抢占市场，将会是各大视频领域产品在这一周期的首要任务。
数据源于中国产业信息网
在线视频领域主要的盈利模式以广告和视频增值服务（用户付费）为主。2015年中国在线视频广告的市场规模为231.9亿元，同比增长52.7%；而在线视频用户付费市场规模为51.3亿元，同比增长率为270.3%。
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