eBay刊登常见问题及解决方案
eBay刊登常见问题及解决方案
本文对以下包括刊登监督器与帖子模板检测中可能出现的错误提示，作一分析与解决建议，仅供参考。
错误提示一：Paypal帐户无效
或连接apple id服务器时出错
原因分析及建议：
1、Paypal帐户未完成认证。
解决方案：登录Paypal，完成银行帐户认证。信用卡认证的，输入Paypal扣款时备注的4位代码；借记卡认证的，输入Paypal汇入的2笔小额款项金额。
2、Paypal帐户未确认邮箱地址。
解决方案：登录Paypal，鼠标移至导航栏“用户信息”，出现下拉菜单里选择“添加或编辑地址”，如提示默认邮箱未确认，则进行确认，Paypal会发一封确认邮件至您的邮箱，点击邮件里的激活链接，即可完成。
3、Paypal帐户未与eBay帐户关联。
解决方案：登录eBay（香港平台即可www.ebay.hk），点击右上角“我的eBay”，然后左边标签选择“帐户”，下拉菜单里有Paypal帐户选项，点击“链接到我的Paypal帐户”，打开页面登录Paypal帐户后，务必记得点击“返回eBay”，即可完成关联。
4、爱贝平台未绑定或填写错误。
解决方案：爱贝平台“基本设置”—“eBay帐号管理”，查看是否已经添加了您的eBay帐号绑定，如未绑定，则点击“添加或重新验证eBay帐号”，按提示操作；如已绑定，则点击“修改”，检查帐号各项信息是否填写正确，特别关注Paypal帐户栏，应该是一个邮箱地址。
错误提示二：未注册为卖家身份
原因分析及建议：
如果是新帐号，这种情况一般不是因为周销量达到限制，而是未注册为eBay卖家身份，未通过卖家认证。
解决方案：
登录eBay美国（www.ebay），点击右上角“sell”，出现页面点击蓝按钮“start selling”，
然后随便输入一个关键词，比如“mp3”，点“search”
下一步随便勾选一个类目，点“continue”
出现页面点“skip the step”
在页面选择右边的simple forms，出现帖子设置页面，只需如下几个栏目，随便填入
然后点击
出现预览页面，点击“continue”。会要求重新登录一下eBay帐号，登录后出现验证方式选择，建议选择中国手机短信验证，输入手机号码后确认，会收到eBay的一条短信，其中有5位代码（注意大小写），输入到页面中，通过验证。当页面随后回到之前设置的帖子页面
时，务必记得不要再去点击了，直接关闭页面即可，否则刚才随便设置的帖子就会正式刊登，而将带来一些不必要的麻烦。
错误提示三：要求跨国卖家认证
原因分析及建议：
eBay为了保障交易安全，对中国卖家有跨国卖家认证的规则，未通过跨国卖家认证的，就不能在eBay上进行产品销售。
解决方案：点击错误提示中的那个链接，就可以去按页面要求提交相应的资料。资料包括eBay帐号注册人的身份证正反面扫描件、标有eBay帐号注册人和注册地址的水电煤账单或信用卡账单扫描件、eBay帐号注册人的近照电子版。这里请注意，强调了账单上必须有eBay 帐号的注册人和注册地址的文字，如果不一致将被驳回申请；账单扫描范围尽量大些，能显示出一些收支金额等信息，更能让eBay确信；近照建议选择生活照，不能用大头照；上述资料扫描件文件务必要清晰，单个大小不要超过200K。
错误提示四：要求电话认证
或
原因分析及建议：
1、电话号码未填写正确。
解决方案：点击提示里的链接，按步骤去重新填写电话号码，保存后eBay将通过自动语音来电，告知4位数字代码（注意是用英语读出的），将听到的这4位数字输入页面PIN栏，如果无误，则通过电话认证。
2、注册eBay帐号时，国家及地区未选择“中国大陆”，而是选择了“香港”，因此登记的电话号码eBay认为无效。
解决方案：登录eBay香港（www.ebay.hk），修改个人注册资料。
错误提示五：需要通过eBay新卖家协议
或
原因分析及建议：
eBay对卖家新推出了协议，需要卖家去进行确认。
解决方案：点击提示里的链接，或点击如下2个链接，分别登录后，出现协议页面，点击“I Agree”按钮即可。
scgi.ebay/ws/eBayISAPI.dll?CBTRecoupAgreement
uk/ws/eBayISAPI.dll?CBTRecoupAgreement
错误提示六：新帐号刊登数量受限
原因分析及建议：
新帐号在线帖子数量上限为11个，到达11个后，就不能再刊登新的帖子，除非在线的11个中有卖出或到期下架的。
解决方案：向我们出示您帐号已通过跨国卖家认证的邮件截图，如下图：
并告知您的eBay帐户名，我们将帮您去向eBay申请开通此上限。
错误提示七：产品类目设置错误
原因分析及建议：
帖子模板设置时，eBay商品类目栏设置错误。
解决方案：编辑模板，重新选择产品所属类目。注意，别忘了设置选择类目的相应属性，其中condition栏要选。
错误提示八：产品价格设置错误
原因分析及建议：
设置帖子模板时拍卖起始价或一口价的价格不符合该平台的规则。
解决方案：编辑模板，重新设置价格。注意，新帐号设置拍卖帖，只要填写拍卖起始价，而不要同时填写一口价。

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