淘宝1
⼀、开店之前:
A.注册
会员名:名字很重要,有特⾊的名字更能让别⼈注意你,记住你;怎样才算是特⾊,这就见仁见智了,⽐较忌讳的是超长的英⽂名或者完全没有意义的⼀串数字,偶们都是中国⼈,虽然不乏英语好的,但是我相信⼤多数淘宝的买家跟猪脑⼀样(如果这⼀点猪脑说错了,请⼤家海函),英语不甚了了,⼀串字母对于我来说,跟⼀串没有意义的数字⼀样,见了N次也未必能记住。
B.申请认证
表示人多的成语申请认证:⼀个⼩⼩的动作,只需要点击⼏下⿏标,却是需要长时间耐⼼等待的,上传⾝份证最好⽤数码相机或者扫描仪将⾝份证拍(扫)下来,虽然还有传真的⽅式可以上传⾝份证,但是有时候传真的质量⾮常差,有不少⼈就试过传了N 次,还是模糊不清,没法通过认证,⼤多数卖家都是有数码相机的,拍⼀个清晰的图⽚应该不难:),然后等待三个⼯作⽇,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因⽆法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)鬼泣 加点
淘宝⼤学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该⽤来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,
开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝⼤学是个好地⽅,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,⽽这些问题,在淘宝⼤学都能够到答案,多吸取⼀些前辈的经验是不错的。
⼆、通过认证
A.进货
认证通过啦,不过这会⼉您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。
经过⼏天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着⼿做了,淘宝⼤学⾥有不少关于货源的精华贴,如果不明⽩,可以翻⼀翻哟,经验畅谈居的精华帖⼦也是需要读⼀读的。
如果您没有实体店或⾮常好的货源,猪脑建议您卖⼀些价格不太⾼的时尚⼩玩意,或者有特⾊的DD,淘宝上的买家,多数是在校⽣与年轻的上班族,年纪多在15⾄35之间,好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究⾼级店,看看他们的宝贝、销售情况、特⾊,最好是做到知已知彼,宝贝最好是⼈⽆我有哟
B.拍照
宝贝进回来了,该为宝贝拍⼀张漂漂的照⽚了,不推荐⽤供货商提供的照⽚哟,实拍照⽚能让买家感
到真实,也能体现出卖家的⽤⼼,淘宝⼤学中有不少关于拍照与修照⽚的贴⼦,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照⽚容易失真,有可能会给将来交易带来⿇烦哟
照⽚拍好后,可以在照⽚上打上⼀层淡淡的⽔印,⽔印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防⽌有⼈盗⽤您的宝贝图哟,如果打上了,还有⼈盗⽤您的图⽚,那么您就该偷笑了,因为有⼈在免费帮您的铺铺做宣传呢
C.宝贝名称
有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想⼀想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会⽤什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常⽤的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。
这⾥引⽤了相⼼⼥孩的宝贝图⽚。
以上图为例,猪脑估计那个DD应该是⼿链没错,但产品的名称是【艾莉诺时尚⽔晶馆】天然粉晶,名称只说明了这款⼿链的材质,却没有写上最重要的“⼿链”两字,如果我是买家,购买⼿链的时候,我会以“⼿链”为关键字进⾏搜索,这款宝贝就失去了被浏览的机会,我想很少买家会有很强的⽬的性,
专门去搜索“粉晶”⼆字的哟,还有不少的卖的宝贝命名有不同的⽑病,错失了很多被搜索到的机会,需要多多注意哟
D.宝贝描述
漂亮的宝贝描述必不可少,猪脑是做⽹页设计的,美⼯还算不错(嘿,⼜⼩⼩⾃恋⼀下),对页⾯美观与否有⾮常强烈的感知,我⾮常反感看到⼀些使⽤了很多种字体、颜⾊,⼜设置了许多不同字体⼤⼩的宝贝描述,这样不仅没有条理性,让⼈不到重点,⽽且过⼤过⼩的字体都容易让⼈感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿的⾊彩,就像⼀锅放了⼀⼤堆配料,反⽽让⼈尝不出味道的⼋宝粥。
真正漂亮的宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多⾊彩,但是阅读⽅便,令⼈感觉舒适。
建议⼤家做宝贝描述的时候,最好只⽤⼀到三种颜⾊,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读的,最好只⽤⼀种⼤⼩的字体,标题字体可以⽤颜⾊来突出,描述⽐较琐碎的时候,可以使⽤表格来来规范,以便买家更好地阅读哟。除了美观上的内容,还需要想想宝贝描述的内容哟,如果您有优美的⽂笔,将宝贝描述写得诱⼈⼀点准没错,优秀的推销员⽤⼝才来吸引买家,偶们也可以⽤⽂笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来⿇烦的
E.价格设置
价格也是商品成交与否的⼀个重要因素,⼤家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置⼀个有竞争⼒的价格哟。云顶之奕装备
当然价格的⾼低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到⽐别⼈更便宜的货,那么您就⽐别⼈更具有竞争⼒了。
多多参考同类卖家的店铺,看看他们的价格是怎样设置的,这⾥不推荐打价格战,淘宝有些⼈在做亏本⽣意,我不知道⽤意何在,既然是做⽣意,当然以赚钱为⾸要⽬地,如果为了评价⽽亏钱,未免本末倒置,开⽹店是要赚钱的,最主要的⽬的也是赚钱,⽽评价只是诚信的⼀种体现罢了。
F.运费
除了价格因素,运费也是买家关注的⼀个重点,尽可能使⽤低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有⼏元的商品,如果邮费设置⾼了,会引起买家的反感。偶就看到过⼀款⼿机,只卖⼀⼝价1元,纳闷得紧,点击进去⼀看,邮费竟然要两千多,⼀看就⽣⽓,坚决BS这种欺骗⾏为!
G.有效期
这⾥的有效期,是指宝贝发布的有效期,偶尔会在论坛看到有⼈抱怨淘宝的有效期设置太短,只有7与14天两个选择,还建议淘宝增加更长的时间。
然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交的可能性会越⾼,因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前⾯,被浏览到的可能性越⼤,所以建议⼤家选择有效期时,以7天为第⼀考量,与同类商品选择14天相⽐,你就有两次机会排在最前⾯,⽽14天只有⼀次机会
三、开店喽
A.店名
上满10件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以⼀时间没想好也可以先起⼀个,想到了酷酷的店名再改过来。
店名跟会员名⼀样,也要起⼀个诱⼈的,能吸引⼈们注意的哟,最好能看到店名,就让⼈明⽩你的店铺是卖什么的
B.店标、店铺介绍与店铺公告
漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟,千万不要让这些地⽅空着,做⼀个漂亮的店标,公告写上您的促销说明,店铺介绍可以写上主营项⽬,再写些⼩⽂,买家会感觉到你的⽤⼼哟,⽤⼼的卖家是会令买家安⼼的
C.头像与签名
论坛是淘宝⾮常好的⼀个交流窗,当然也是宣传的好地⽅哟,发⼴告贴是被明令禁⽌的,所以,要将⼴告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少的客户,都是通过论坛来的呢,漂漂的头像跟签名功不可没
论坛头像还是你旺旺名⽚上的头像哟,每当淘友与您聊天的时候,他会看到你的头像,如果头像做得很漂亮,⼴告效果就达到啦
四、运送
宝贝卖出啦,别⾼兴得太早,收到⽀付宝的打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要⽤尽可能省的钱,将宝贝安全的运送到买家⼿中哟,关于运送如何省钱的贴⼦,淘宝⼤学⾥有很多,这⾥就不缀⾔了
五、服务与售后服务
宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对⾃⼰的宝贝有信⼼的卖家,售后服务都做得⾮常好,不管是技术⽀持(这个好像只有IT类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是⼀位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要⼩看这⼀部份的顾客。
猪脑就是因为服务热情,售后服务依旧热情(不要怪偶太⾃恋,嘿嘿),有了不少回头客,⽽且还有⽼
客⼈介绍来新客⼈哟,客⼈多了,就会有客⼈在⾃觉或不⾃觉地给你做宣传了
唯美qq六、宣传
酒⾹也怕巷⼦深,怎么办捏?
发贴
各家有各家的宣传⽅式,有的⼈到论坛发贴,当然不是⼴告贴哟,发贴也是⼀个带来顾客,让⼤家知道您的店铺的⽅式哟,贴⼦的含⾦量越⾼,⼴告效应就越强,前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈
名⽚
为⾃⼰印上⼀张名⽚,标上店名跟⽹址,发给亲⼈朋友同学同事,这些都有可能是你的潜在客户哟,宝贝寄出的时候,不防也捎上⼀张名⽚,你的客户在跟朋友展⽰他在⽹上购买的东西的同时,可能会把名⽚传给他的朋友,这样,你⼜多了⼀个潜在客户了
搜索引擎
⽹海茫茫,想要更多的⼈到你,或者到你的产品,就不可以忽略搜索引擎的作⽤,90%以上的信息,是通过搜索引擎查的哟,所以,在各⼤引擎登陆你的⽹店,让更多的⼈搜索到你吧
利⽤更多的其它⽹络
高考时间安排科目有MM跟我说,她的产品在⼀些论坛的销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为⾃⼰做⼀个酷酷的论坛头像跟签名档,将链接指向⾃⼰的店铺,这些都是提升你的店铺爆光率的好⽅法哟
七、RPG(⾓⾊扮演游戏)
⾓⾊扮演是偶⾮常喜欢的⼀种游戏形式,偶们不防也⽤在开店上。
死灵法师怎么加点常在论坛看到有⼈抱怨⽣意不好,到处请求指点,我们为什么不来⾃⼰原因呢?
抛开卖家⾝份,我们来扮演⼀回买家,如果你是卖银饰的,就去买⼀回银饰,看看你有没有机会买到⾃⼰店⾥的产品。
购买的⽅式多种多样,可以从淘宝的分类⽬录中查,也可以使⽤宝贝搜索、店铺搜索,⽬的性强的买家,可能很清楚⾃⼰要买的是项链或者⼿链,那么⾃⼰也来试⼀回,在搜索中输⼊“纯银⼿链”,然后看看搜索结果如何?⼀个⼀个宝贝往下看,看中喜欢的了吗?这个你喜欢的,是不是排在搜索的前⼏页?⾥⾯有没有你的宝贝?价格是否能够接受,运送费⽤⼜是多少?这个你想要购买的宝贝,跟你店铺⾥的宝贝有什么不同?
再扮演⼀回⽬的性不强的买家,他们可能会从分类⽬录中查想要的宝贝、可能会以时间来排序,也可能会以价格来排序,以各式⽅法和各种⾓度来扮演⼀个买家,这个买家的⾝份可能是学⽣、⽩领、男⼠、⼥⼠、妈妈、⼩朋友,他可能会在⽩天、下午、晚上、深夜、凌晨上⽹,他的经济条件可能很好、中等、或者⽐较穷,等等因素,换位思虑⼀下,你就知道为什么你的产品卖不出去,可能是因为信⽤不⾼、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格⽐别⼈的⾼、或者运费⽐别⼈的⾼等等因素。
以买家的⾝份来思考问题,你就会知道⾃⼰的经营⽅式有什么不妥,需要做什么样的改进,如果你以⼀个买家的⾝份,能很⽅便很容易地买到想要的产品,⽽这个产品洽洽是你店⾥的,那么,你就成功啦:),让⾃⼰满意,与你同样的消费者当然就满意,别忘了给猪脑加加分哦
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