车贷业务管理流程
车贷业务流程管理办法
一、汽车贷款操作流程
为优化公司审批流程、提高工作效率，特制定此流程如下:
1、首先风控评估师，评估车辆出具评估单。
2、业务人员指导客户填写客户申请表;（家庭住址要填写现居住地方车辆每天过夜停放的地址。）
3、把客户身份证（居住证）、行驶证、车辆登记证、保险单、客户房产证、后备钥匙,交由文员负责进行查询。查询内容包括（车辆查档、违章情况、居住证期限、房产价值与状态),业务员人员需要把资料交到文员处。
4、业务人员客户的贷款金额和费用情况确定后，通知审批人员；
5、审批人员确定贷款方案并所有审批人员签字后视为审批通过；
(如需要上门考察客户，审批员安排风控人员进行考察，考察人员提交考察情况是否属实)
6、审批通过后，文员按照确定后的车贷方案打印合同，并由文员负责指导客户签订合同；
7、所有签署资料整理后交由文员负责办理抵押登记通知师傅上门安装GPS;业务人员和客户去办理添加保险第一受益人.（15万以下的客户无需添加)
8、文员成功办理抵押登记并测试GPS正常后，通知财务放款并收取所有费用;
9、文员所有将所有资料整理,并归档;
10、风控部门及时对车辆进行监控,如客户停放车辆地址与客户留下的地址不符合需立即上报，如GPS没有信号或有异常也必须及时上报。
二、交单标准：
（一）业务经理应指引客户填写《客户个人信息表》和《个人征信业务授权书》并签字，客户经理填写《车辆抵押借款业务审批表》，并交由业务主任和业务经理签字.(客户经理指导客户填写信息表，确保信息填写完整、联系人电话畅通）
1、客户填写时需字迹工整、信息真实，必填项：
(1）姓名、性别、身份证号、移动电话、邮箱、户口所在地、籍贯、详细住宅地址、住宅固话；
（2）申请金额、期限、贷款用途；
(3）详细单位全称及地址、单位固话；
（4）联系人资料:配偶（已婚）、亲属电话、其他电话；
(5）家人是否知晓贷款；企业上市条件
（6）其他细项.
2、客户经理填写业务审批表，必填项目：
（1）选择新贷或再贷
（2）项目来源;
(3)经办人姓名、电话；
(4）客户姓名、电话、身份证号码
（5）借款金额、期限、费率；
(6）车辆情况；
（7）其他细项。
(二)交单资料：
1、客户需提交的资料有:
（1）机动车辆登记证原件或者车辆按揭合同；
(2）身份证、居住证（非深户)原件；
（3)驾驶证、行驶证原件；
（4）本地银行卡；
（5）车辆商业保单原件；
2、客户经理需准备的资料有：（提交原件的也要复印）：
(1）客户信息表一份；
(2)车辆抵押借款业务审批表一份;
（3）评估报告表一份；
（4)机动车辆登记证或者按揭合同复印件一份；
(5)驾驶证、行驶证复印件一份;
(6）车辆商业保险批单复印件一份；
(7)客户身份证居住证复印件四份，身份证正反面复印件一份;
（8）身份证正面和银行卡正面复印件一份；
(9）车辆担保业务收费标准表一份；
（10）车辆抵押登记／质押备案申请表三份；
(11）空白授权委托书四份;
(12)公司组织机构代码证复印件一份;（抵押权人为个人的需准备债权人的身份证及居住证的原件、复印件)；
(13）车贷业务资料存档移交表；
（14）按期还款温馨提示;
lols7(15)个人征信授权书。
三、审批条件：
1、非本市户口、无社保、无房产，无稳定收入者。抵押率为：押车60%—90％，不押车40％—60%；
2、本市户口、有房产、工作稳定、有社保，征信记录好的,押车70％—100％，不押车80—90%；
3、非本市户有社保的,收入稳定者可按80％审批。
4、如果车辆在一年内抵押过2次或以上的不做，或进行押车;（可按客户情况特殊申请）；
5、汽车刚过户或刚拿牌的，必须押车,过户或者上牌最少满3个月才能做。但可以根据客户具体情况,由初级审批人上报，通过对客户上门考察审核后，并由总经理签，方可放款;
饮水过滤器6、如客户不愿意留后备钥匙或者说后备钥匙不见了，公司必须收到后备钥匙并由贷后确认后方可放款，如有将军锁必须扣押将军锁钥匙，发现有暗锁必须押车；
7、如有任何不符合流程而需要特别审批的需要通过总经理审批;
8、如有客户情况把握不住的,必须上门核实情况，如公司经营状况，居住地是否真实;
9、押证不押车业务必须提供3个经常联系人电话号码，并最少有一名直系亲属及配偶在XX医生 英文地居住；
10、如果贷款金额超出9成,添加配偶为担保人签署担保协议；
11、如客户违章扣分超出5分的,风控酌情针对此项出具放款条件,扣押部分款项，处理完违章后发放至客户账户；
12、押车如无保险单的贷款金额应该降低10%，押证客户如无保险单按该车全保需要多少钱而定扣除金额。

车贷业务费用
一、收费标准
1、公司收费标准如下：
序号
贷款模式
还款方式
利息
服务费
综合费用
其它
1
押车业务
先息后本
1.今年五一高速免费3％
停车费600元/月
/
备注：停车费原则上以各地停车费市价网名大全2020最新版的/台收取，不足月按30元/天计收；
2、返利政策：
（1）以上表格的收费为公司实收，多出部分由业务人员自由支配.
（2）续签客户不列入返利政策.
（3）客户申请续签需要在原有贷款本金的基础上扣除10%的额度。（可根据客户申请结合情况进行调整)
（4）续签客户公司需收取2％的续签手续费(可根据客户情况给予减免或打折)在公司收的基础上多收的返回给业务人员.
（5）关于结清再贷：5个工作日内结清申请再贷的不纳入业绩范围.

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